Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se encuentra cerca de parques temáticos y en una playa privada, en Playa del Carmen. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como natación y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Parque temático ecológico Xcaret
A 16 min a pie - 1.4 km
Ferry a Cozumel
A 5 min en auto - 2.2 km
Cenote Santa Cruz
A 3 min a pie - 0.3 km
Xenses Park
A 17 min a pie - 1.5 km
Parque temático Xplor
A 3 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto
Restaurantes
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
A 10 min a pie
The Buffete
A 3 min a pie
Arriba Baja
A 17 min a pie
El Xentral
A 10 min a pie
El Mercado De San Juan
A 7 min en auto
Información de la propiedad
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Con una ubicación cercana a Parque temático Xplor y Club de golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y snorkel. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna, además de otras opciones de spa, como masajes, aromaterapia o tratamientos corporales. Los 11 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con mariscos y mucho más. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol, senderismo a pie o en bicicleta y tiro con arco. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como 2 bares junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
7 albercas al aire libre con camastros y salvavidas en la propiedad
Estacionamiento gratis
2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y tienda de regalos
Salón de fiestas, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 765 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Reciclaje y focos LED
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED de 37 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, balcones y camas infantiles gratuitas
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
1 cafetería/café
11 bares o lounges
11 restaurantes
2 bares junto a la alberca
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
D' Oriental
El Pescador
La Hacienda
Los Olivos
Steak House
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
7 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Centro comercial
Club infantil gratuito
Club nocturno
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Hockey de mesa
Mesa de billar
Minigolf
Parque acuático gratuito
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Snorkel
Tiro con arco
Volibol de playa
Para familias
7 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Juegos infantiles
Minigolf
Minisúper
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Casilleros
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
En una playa privada
Jardín
Toallas de playa
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Reflexología
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Salvavidas
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LED de 37 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El servicio a la habitación no forma parte del plan tarifario todo incluido. Se aplican cargos por este servicio.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.29 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Al 23 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el 18 abr. 2026 serán a partir de $4,828 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
El check-out es a las 11:00.
¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.
¿Dónde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Esta propiedad junto a la playa de Playa del Carmen queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones
Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.4
Servicios
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2748 de 5235 opiniones
10 - Excelente
2,748
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1193 de 5235 opiniones
8 - Bueno
1,193
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 703 de 5235 opiniones
6 - Aceptable
703
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 330 de 5235 opiniones
4 - Malo
330
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 261 de 5235 opiniones
2 - Terrible
261
Opiniones
10/10 Excelente
Gabriela
20 mar. 2026
Todo excelente
Gabriela
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Barbara
Viaje en pareja
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena opción
Barbara
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Daniela Beatriz
Viaje en pareja
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy cómodas, cama super grande, mucha amabilidad de todos
Daniela Beatriz
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
ANGELICA, nezahualcoyotl
Viaje familiar con niños
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Tuvimos una falta de respeto por su personal que asigna las mesas en los tacos. Altanera, grosera y prejuiciosa.
ANGELICA
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
María del Pilar Medina
Viaje familiar
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo está genial, la comida, la atención del personal y sobre todo las instalaciones con su reserva natural muy hermosa, con gusto regresaremos
María del Pilar Medina
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Margarita
17 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was fine but the food was really low quality. Even got sick ones
Margarita
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Gissely Lizeth Diaz, Monclova
Viaje familiar
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo de lujo, las instalaciones, el trato del personal y las actividades 🤗
Gissely Lizeth Diaz
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Beatriz, Phoenix
Viaje familiar con niños
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito todo el personal es muy amable
Beatriz
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alonso
7 feb. 2026
Alonso
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viaje en grupo
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente atencion de todos en el hotel. Gran celebracion de cumpleaños numero 80 de mi papà. El sabor y presentacion de los Alimentos y Bebidas espectacular. Gracias a todos por su gran trabajo!
Juan Carlos
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Irma Patricia
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fue genia!!!
Irma Patricia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Santiago angel
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel. Muy recomendado
Santiago angel
Se hospedó 10 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jesús
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Jesús
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Armida Edith
Viaje en pareja
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Las habitaciones requieren remodelarse y necesitan mas personal. Pero en general genial estadía
Armida Edith
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Mario Alberto Cordova
Viaje familiar
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia con el servicio excelente, el personal es muy atento. Muy recomendable este hotel
Mario Alberto Cordova
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Beatriz
Viaje familiar
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable las habitaciones muy limpia , solo creo falta cambiar el menú en los buffet ,
Beatriz
Se hospedó 9 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Sergio
10 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Muy bonitos alrededores
Sergio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Luz
Viaje familiar
30 dic. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La abitacion estaba muy umeda falta una buena remodelacion de las abitaciones del primer piso...
Luz
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Karime, Mexicali
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
los servicios
Karime
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Norma Carolina
Viaje familiar
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Es la tercera vez en este hotel. Me gusta mucho su entorno lleno de vegetación muy bonito, no me gustó la habitación inicial y pedí cambio y nos cambiaron , había poca disponibilidad y en esta ocasión no me tocó tan buena habitación como otras veces, pero estaba bien , cómoda, silenciosa muy amables los trabajadores. El agua fría de la alberca y de la caleta como es normal por tempo, los restaurantes bufet buenos, básicos. Cenamos todas las noches en los restaurantes a la carta excelentes, El oriental, Italiano, Steak y muy contentos
Norma Carolina
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
XANAT ALEJANDRA CORNEJO
24 dic. 2025
XANAT ALEJANDRA CORNEJO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jose alejandro
Viaje familiar
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La limpieza de las habitaciones y la amabilidad del personal es muy buena.
Jose alejandro
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mónica
Viaje familiar
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel!!! Nos encantó
Mónica
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
isela
Viaje familiar
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
la comida terrible , el aseo del cuarto pesimo , no volveria a reservar este hotel ademas de caro , la gente del staff grosera sin animo de ayudar u orientar , a demas de sus platicas para venderte tiempo compartido te exigen tarjeta de credito vigente y ID, no ibamos de compras solo a descansar, le dije que no y se molestaron , PESIMO JAMAS VOLVERIA NI RECOMENDARIA
isela
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alma Gabriela Medina, México
Viaje familiar
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad