Hoteles de 4 estrellas en Costa Este

"Este hotel se los recomiendo a todos me gustó muchísimo la pasé linda con mi familia, espero regresar pronto con más familia de diferentes partes del mundo por lo maravilloso que fue mi estadía, al comenzar nos recibió Antonio M muy buena persona nos enseñó nuestro cuarto nos acomodó bien y nos ayudó en muchas cosas, después la señorita Nathali asistente de guest experience, con la ayuda de ella pude conseguir reservaciones en el spa y restaurantes y que el que más me gustó fue Chez Gourmet. Mis mañana en el buffet (caribe Buffet ), hay una señora que se llama María, que siempre fue muy atenta y muy alegre. El carisma que irradia María fue genial. La señora de limpieza llamada wanda fue muy amable siempre tendré a todos en el recuerdo. Para finalizar todo fue excelente hasta los bartenders maravilloso todo. Se los recomiendo y disfruté mucho de mi estadía "

"Excelente opción para disfrutar "

"Excelente "

"El aire de mi cuarto no estaba frío y había mucho mosquito"

"La propiedad es excelente y el staff es súper atento. Para ir en familia especialmente con niños pequeños es una excelente alternativa. El servicio de preferred no hace ninguna diferencia mayor, la única ventaja del servicio es que podías utilizar un salón para desayunar y almorzar con aire acondicionado y en pleno verano con las altas temperaturas del caribe eso es un plus. Por lo demás no hay ningún otro beneficio que realmente justifique el privilegio. En el caso de nosotros cuando llegamos no sabían ni que eras Preferred y nos enviaron hacer el check- in en otra área. Una vez se dan cuentan del error se disculpan y quedaron en avisarle al “Personal Concierge” que te asignan por ser Preferred y no fue hasta 3 días después que se nos presentó la persona que nos estaría ayudando con cualquier solicitud de servicio que necesitáramos. La realidad es que no nos había hecho falta pero fallaron grandemente porque los clientes pagan por el servicio. El concierge nuevo que nos asignaron fue muy atento y buscó remediar la falta y nos compensó con un paquete del SPA para mi y me esposa y nos obsequiaron un bulto de playa que para nuestro entender estaba incluido para los huéspedes Prefreed pero ellos nos lo ofrecieron como un regalo por el incoveniente. Otro señalamiento que les hice en varias ocasiones es que el menú de los servidos del hotel en la TV no funcionaban y ellos indicaron que podía ser problemas de internet pero si embargo el servicio de internet en nuestros móviles func"