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Apart-hotel

Gran Palma

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
El precio actual es de $950 MXN
$1,140 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
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  • Alberca
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7
7.6 de 10, Bueno, 129 opiniones
El precio actual es de $457 MXN
$594 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Capital O Hotel Los Caracoles, Acapulco
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Instrucciones de check-out

El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Quitar los artículos personales y quitar las sobras de comida y bebida
Apagar las luces y devolver las llaves

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad de la llave

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota (que varía según la duración de la estancia), más un depósito de MXN 600 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por MXN 300.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 600.
  • El depósito por daños de esta propiedad se debe pagar a través de un enlace seguro dentro de las 24 horas posteriores a la reservación. Se requiere el pago por adelantado de este depósito para hacer check-in.
  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: entre MXN 150 y MXN 250 por adulto, y entre MXN 100 y MXN 180 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: MXN 600 por estancia
  • Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por servicio de limpieza: MXN 350 por día
  • Cargo por uso de cuna: MXN 300.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Gran Palma?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Gran Palma?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Gran Palma el 26 may. 2026 serán a partir de $950 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Gran Palma acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de MXN 600 por estancia y un cargo de MXN 350 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Palma?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Gran Palma?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Gran Palma?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Gran Palma?

Este apart-hotel se encuentra en Playa Diamante, a 15 minutos a pie de Boulevard de las Naciones, Centro Comercial La Isla y Plaza Isla Diamante. Forum de Mundo Imperial y Laguna Tres Palos también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de

6.4

6.8

Limpieza

8.0

Servicios

6.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 5 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 5 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 5 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 5 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 5 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Cesar

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Que exista una recepción, para registro al ingresar y antes de ingresar a la habitación como huésped, checar que la TV funcione al 100 así como el control de la misma
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

noe

No le gustó: Check-in, comunicación, veracidad del anuncio
El agua de la regadera salió negra, no hay canales de televisión, la chapa de la entrada principal no es segura, el aire no enfría y para llegar a la propiedad es muy complicado, llegué de noche y se me hizo inseguro.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

eduardo

Le gustó: Servicios y comunicación
No le gustó: Limpieza
La habitación sin mantenimiento, las paredes y muebles tenían muchas manchas de suciedad tanto en dormitorio, y baños, y es algo facil, solo limpieza, el condominio. el condominio bien ubicado, con bonitas amenidades y facil acceso
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrea

Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
No le gustó: Check-in
Se hospedó 2 noches en abril de 2026