Gran Palma se encuentra en Playa Diamante, Acapulco. Acantilado La Quebrada es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Condesa y Playa Papagayo. También vale la pena conocer Museo de Historia Naval y Casa de la Cultura. Visita nuestra guía de Acapulco
Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 4 min en auto
Restaurantes
Rino’s Casa Napoli
A 17 min a pie
Coco Café
A 17 min a pie
Shu
A 17 min a pie
El Amigo Miguel Diamante
A 17 min a pie
Omakase
A 18 min a pie
Información de la propiedad
Gran Palma
Apart-hotel en Playa Diamante
Servicios como terraza, jardín y lavandería te esperan en Gran Palma. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero con sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno de cocina local (con cargo), elevador y resguardo de equipaje
Televisión en el lobby, asadores de carbón y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas sus habitaciones ofrecen muebles diferentes y servicios como wifi gratis.
Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 08:30 a 13:00 con cargo: de MXN 150 a 250 para adultos y de MXN 100 a 180 para niños
Habitaciones
Se proporcionan sábanas
Baño
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
TV en áreas comunes
Espacios exteriores
Asador de carbón
Jardín
Muebles de exterior
Terraza
Lavandería
Lavandería
Mascotas
Se aceptan mascotas
Cargo: MXN 350 por mascota por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo
Depósito: MXN 600 por estancia
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Camino a la entrada bien iluminado
Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza (previa solicitud; con cargo)
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Actividades
Chapoteadero
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Descripción general
23 unidades
Decoración individual
Jardín
Mobiliario individual
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Instrucciones de check-out
El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Quitar los artículos personales y quitar las sobras de comida y bebida
Apagar las luces y devolver las llaves
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad de la llave
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota (que varía según la duración de la estancia), más un depósito de MXN 600 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por MXN 300.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 600.
El depósito por daños de esta propiedad se debe pagar a través de un enlace seguro dentro de las 24 horas posteriores a la reservación. Se requiere el pago por adelantado de este depósito para hacer check-in.
El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno de cocina local: entre MXN 150 y MXN 250 por adulto, y entre MXN 100 y MXN 180 por niño (precios aproximados)
Depósito por mascotas: MXN 600 por estancia
Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por servicio de limpieza: MXN 350 por día
Cargo por uso de cuna: MXN 300.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Gran Palma?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.
¿Gran Palma acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de MXN 600 por estancia y un cargo de MXN 350 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Palma?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Gran Palma?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Gran Palma?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Gran Palma?
Este apart-hotel se encuentra en Playa Diamante, a 15 minutos a pie de Boulevard de las Naciones, Centro Comercial La Isla y Plaza Isla Diamante. Forum de Mundo Imperial y Laguna Tres Palos también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de Gran Palma
6.4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8
Limpieza
8.0
Servicios
6.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 5 opiniones
10 - Excelente
1
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 5 opiniones
8 - Bueno
2
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 5 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 5 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 5 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cesar
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Que exista una recepción, para registro al ingresar y antes de ingresar a la habitación como huésped, checar que la TV funcione al 100 así como el control de la misma
Cesar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
noe
26 abr. 2026
No le gustó: Check-in, comunicación, veracidad del anuncio
El agua de la regadera salió negra, no hay canales de televisión, la chapa de la entrada principal no es segura, el aire no enfría y para llegar a la propiedad es muy complicado, llegué de noche y se me hizo inseguro.
noe
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
eduardo
1 mar. 2026
Le gustó: Servicios y comunicación
No le gustó: Limpieza
La habitación sin mantenimiento, las paredes y muebles tenían muchas manchas de suciedad tanto en dormitorio, y baños, y es algo facil, solo limpieza, el condominio. el condominio bien ubicado, con bonitas amenidades y facil acceso
eduardo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrea
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio