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Resumen de Hotel Elcano

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, cabañas de uso gratuito y tumbonas
Ubicación a pie de playa, cabañas de uso gratuito y tumbonas
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre

4.0/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial

Explora el área

    Atracciones popularesPlaya IcacosA 1 min a pie
    Atracciones popularesCentro de Convenciones de AcapulcoA 8 min a pie
    Atracciones popularesParque acuático El RolloA 11 min a pie
    AeropuertoAcapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)A 34 min en auto
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  • Estudio, 1 cama King size

    Evaluación de la habitación: 4.4/5

    Amenidades en la habitación

    • 26 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónEstudio, 1 cama King size
  • Habitación estándar, 2 camas Queen size

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónHabitación estándar, 2 camas Queen size

Información de la zona

Acapulco

Hotel Elcano se encuentra en Acapulco de Juárez, en la playa. Acércate a atracciones turísticas de la talla de El Rollo Acapulco antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa Condesa y Playa Icacos. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Museo de Historia Naval o a Barco Palao. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal surf o bodyboard?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. A los huéspedes les gusta el entorno tranquilo de este hotel.
Visita nuestra guía de Acapulco
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Playa Icacos - A 1 min a pie
  • Centro de Convenciones de Acapulco - A 8 min a pie
  • Parque acuático El Rollo - A 11 min a pie
  • Playa Condesa - A 12 min a pie
  • La Diana Cazadora - A 7 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoAcapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 34 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Bambuco: Restaurante junto a la piscina que incluye bar. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.

Información del establecimiento

Hotel Elcano

Hotel de 3,5 estrellas en la playa, cerca de El Rollo Acapulco
Si eliges este hotel en la playa tendrás cabañas de uso gratuito y tumbonas a tu disposición. Las 180 habitaciones ofrecen wifi gratis, servicio de habitaciones con horario limitado y televisión con canales por cable. También podrás disfrutar de ventiladores de techo, secadores de pelo y cajas fuertes.
Hotel Elcano ofrece 180 alojamientos, con acceso por pasillos exteriores y caja fuerte y secador de pelo. Se ofrece televisión por cable con canales de suscripción.

Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas. Este hotel en Acapulco de Juárez ofrece acceso a Internet wifi gratis. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre y un chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan

Medidas de seguridad

Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Plazas de aparcamiento limitadas

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible los fines de semana de 7:00 a 12:00 con un coste adicional: 255 MXN por persona
  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Piscina infantil
  • Piscina al aire libre
  • Vóleibol

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Cabañas de playa de uso gratuito

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

  • Televisión de 25 pulgadas
  • Canales por cable
  • Canales premium

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Remodelaciones y cierres

El establecimiento permanecerá cerrado entre el 04 de abril y el 30 de abril.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Depósito: MXN 1000 por estancia

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 255 por persona, aproximadamente.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Hotel Elcano Hotel
Hotel Elcano Acapulco de Juárez
Hotel Elcano Hotel Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Elcano de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Elcano ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Elcano en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Elcano?
Al 23 de nov de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Elcano el 24 de nov de 2020 serán a partir de MXN$1,176, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En Hotel Elcano hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Hotel Elcano se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Elcano?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Elcano?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Elcano?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Elcano?
En la playa, este hotel de Acapulco de Juárez se encuentra a pocos pasos de Club de golf Acapulco y Playa Icacos. Playa Condesa y El Rollo Acapulco también están a quince minutos.
4.0
Muy bueno
5 - Excelente
209
4 - Bueno
252
3 - Aceptable
90
2 - Malo
30
1 - Terrible
13

4.2/5

Limpieza

4.1/5

Servicio y personal

3.9/5

Servicios

3.7/5

Condiciones del establecimiento

3/5 Aceptable

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está bien , le hace falta ya una remodelación y el aire acondicionado ya es muy viejo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente ubicación del hotel, personal muy amable, instalaciones, me llevé un grato sabor de boca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

4/5 Bueno

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Recomendable
La estancia en general muy buena, en el gimnasio el aire acondicionado no funciona así como la mayoría de los aparatos.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

4/5 Bueno

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

2/5 Malo

Sad face IconNo le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
FaltaN advertencias de mantenimientos
El viernes 24 de Julio la alberca estaba sucia a las 9:20 a.m. No funcionaba el filtrado tampoco. Siempre dejan el filtrado Durante la noche y por la mañana está normalmente limpia el agua de la alberca, esta última vez me decepciono. Se supone que debería de haber más higiene por la situación actual de la emergencia. Cómo clientes siempre entendemos que se dan mantenimientos y si los avisan con tiempo comprendemos, está vez no lo hicieron, nunca advirtieron y todavía nos dieron las toallas en la recepción para usar en la alberca, ya desde ahí fallan, ojalá y corrijan esto. Nosotros en pareja nos quedamos siempre cuatro días, esta vez no nos fuimos satisfechos de estar en Elcano.
Se hospedó 4 noches en julio de 2020