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Grand Oasis Tulum

Galería de fotos de Grand Oasis Tulum

Imagen destacada
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
5 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

Resumen de Grand Oasis Tulum

Grand Oasis Tulum

3.5 out of 5
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
251 Carretera Chetumal, Akumal, QROO, 77780

Explora el área

  • Atracciones popularesPlaya AkumalA 18 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya Xpu-haA 16 min en auto
  • Atracciones popularesParque Nacional TulumA 16 min en auto
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 20 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Akumal

Grand Oasis Tulum se encuentra en Akumal, en la playa. Acércate a Riviera Maya Golf Club y Centro ecológico Akumal si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Aktun Chen y Jungle Place. Parque Xel-Há y Parque Ecológico El Toh también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.

Qué hay cerca

  • Playa Akumal - A 18 min a pie
  • Riviera Maya Golf Club - A 18 min a pie
  • Aktun Chen - A 18 min a pie
  • Playa Xpu-ha - A 16 min en auto
  • Parque Nacional Tulum - A 16 min en auto

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante en las instalaciones: Abre todos los días.
  • Hippie Chic: Restaurante que sirve parrillada. Ofrece almuerzos todos los días.
  • Sarape: Restaurante que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • Dos Lunas: Restaurante con bar que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.

Información del establecimiento

Grand Oasis Tulum

Hotel con playa privada y spa
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Grand Oasis Tulum o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 6 restaurantes de este hotel. Las 228 habitaciones ofrecen servicio de habitaciones las 24 horas, minibar y televisión de pantalla plana con canales por cable. Tendrás también secadores de pelo, teléfonos y artículos de higiene personal gratuitos a tu disposición.
Grand Oasis Tulum ofrece 228 alojamientos con aire acondicionado, minibar y secador de pelo. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por cable. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 5 albercas al aire libre, además de una alberca al aire libre. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, canchas de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Kin-Ha Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Esnórquel
Salidas de esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Yoga

Club para niños

Actividades para niños de entre 9 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi (20 USD por noche) en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones

Comida y bebida

  • 6 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares y 1 bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Clases de yoga en la playa
  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina infantil
  • Pesca
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Driving range
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Lavandería
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Sauna
  • Baño turco

Más

  • Toallas de playa

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Teléfono

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Durante las vacaciones de primavera, los huéspedes deben ser mayores de 25 años para realizar la entrada. En este establecimiento es necesarios que los huéspedes menores de 25 años vayan acompañados de sus padres o tutores legales.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Depósito en efectivo por Spring Break: USD 30.00 por estancia para huéspedes menores de 25 años con estancia entre el 15 de marzo y el 16 de abril
  • Impuesto municipal: USD 1.34 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 20.00 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 20 por noche (el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Grand Oasis Tulum Hotel
Grand Oasis Tulum Akumal
Grand Oasis Tulum Hotel Akumal
Grand Oasis Tulum - All Inclusive

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

3.4
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 67 de 284 opiniones
5 - Excelente 24%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 79 de 284 opiniones
4 - Bueno 28%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 284 opiniones
3 - Aceptable 22%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 43 de 284 opiniones
2 - Malo 15%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 32 de 284 opiniones
1 - Terrible 11%

3.7/5

Limpieza

3.6/5

Servicio y personal

3.4/5

Servicios

3.3/5

Condiciones del establecimiento

1/5 Terrible

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Malas instalaciones y en el momento que le solicitamos cancelar la reserva, nos indicaron que solo nos cobrarían el día. Sin embargo, cuando iniciamos la solicitud de devolución en Expedia nos indicaron que no podrán efectuaría dado que el hotel no los habilitaba. FUIMOS SERIAMENTE ENGAÑADOS. NI EL HOTEL NI EXPEDIA SE HIZO RESPONSABLE DEL REEMBOLSO. EL HOTEL Y EXPEDIA SE PASAN LA RESPONSABILIDAD Y NOSOTROS SEGUIMOS SIN RESPUESTA.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

4/5 Bueno

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy bonito el lugar pero con problemas de sargazo aún !
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

1/5 Terrible

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento
Es la despedida del que fuese nuestro pequeño hotel favorito en la Riviera Maya. Mi hijita insistió mucho en pasar unos días ahí por los agradables recuerdos (está fue nuestra 5ta estadía en familia.) En 2013 y 2014 era un hotel divino, excelente personal y restaurantes. Lindas albercas. En 2015 nos topamos con una división dentro del mismo espacio compartido “Solo para Adultos” llamada Siaa’n Kann. Grave error. Eso cerró acceso a más de la mitad de las albercas, dos restaurantes (de 5 existentes) y un par de bares. Pleito de muchos huéspedes que, literalmente eran bloqueados y retachados por seguridad al límite de zona. Con la esperanza de que todo hubiese regresado a la normalidad, nos hospedamos en 2017, pero la absurda división seguía igual y aún más espacios cerrados a las familias como los jacuzzis y el bar en la terraza... El ambiente, fatal. La musicaluzación de áreas comunes incluyó reggaetón a cada rato. El restaurante y bar de la Única Alberca para familias con niños, lentos y con bebidas de baja calidad. Obvio, en 2018 ya no regresamos. Pero los recuerdos de los paseos y playas aledañas nos nublaron los malos ratos en esos días. Ahora, el mayor ridiculo, es que desde la llegada te están segregando. Y el área para familias es ahora solo un 30% del hotel! Me apena mucho que una mala administración haya arruinado un lugar tan lindo. Me apena que el staff tan acomedido y amable también haya tenido que retirarse ante tantas incongruencias de la gerencia.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
No me gusto que los baños tenían hasta mohos No me gusto que Las fotos de la promoción pertenecían al hotel de al lado No me gusto que estaba no construyendo al lado y el polvo llegaba a las áreas de piscina Me gusto la comida Me gusto la piscina y él área infantil
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
No le gustó: Servicio y personal
las instalaciones están muy cómodas, pero les falta personal, el bufet principal siempre hubo cola para entrar.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019