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Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive

Galería de fotos de Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive

Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca y toallas de playa
10 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
10 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
10 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Resumen de Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive

Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive

5 out of 5

4.6/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.9 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Todo incluido

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesCenote Santa CruzA 16 min a pie
  • Atracciones popularesParque temático ecológico XcaretA 19 min a pie
  • Atracciones popularesParque temático XplorA 4 min en auto
  • AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 11 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Playa del Carmen

Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive se encuentra en la playa, en un área con una gran cercanía al aeropuerto. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. ¿Viajas con niños? No te pierdas Yucatek Divers y Museo interactivo 3D Museum of Wonders. En la zona, puedes practicar actividades como buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y exploración de cuevas.

Qué hay cerca

  • Cenote Santa Cruz - A 16 min a pie
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 19 min a pie
  • Parque temático Xplor - A 4 min en auto
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - A 13 min en auto
  • Campo de golf Mahi - A 16 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • CHIBALI: Restaurante familiar con vista a la alberca, sirve cocina mexicana. Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • LA CANTINA: Restaurante con un bar, sirve cocina mexicana. Se sirven cenas todos los días.
  • XIN GAO: Restaurante gourmet, sirve cocina japonesa. Se sirven cenas todos los días. Se requiere reservación.
  • LA TRAJINERA: Restaurante frente a la playa, tiene un bar y sirve cocina caribeña. Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive

Establecimiento todo incluido de primera clase en la playa, con 10 albercas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive. Después, prueba la cocina de uno de los 12 restaurantes de este establecimiento. Las 900 habitaciones con sistema de insonorización cuentan con wifi gratis y colchones con pillow-top. Las comodidades incluyen sábanas de algodón egipcio y menús de almohadas, y los huéspedes también tendrán a su disposición detalles exclusivos, como artículos del minibar gratis y cafetera de espresso.
Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive tiene 900 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad (con espacio para laptop). Estas opciones de hospedaje tienen sala de estar independiente. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este establecimiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales digitales. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 10 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, un tobogán acuático, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este establecimiento, MULUK SPA. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive figura en la lista de los 500 mejores establecimientos de Travel + Leisure de 2021.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento limitado en el establecimiento
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto en horas determinadas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 12:00.
  • 12 restaurantes
  • 2 bares en la alberca, 2 bares junto a la alberca y 8 bares o lounges.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Actividades

  • Sala de fitness las 24 horas
  • 10 albercas al aire libre
  • Clases de aerobics
  • Canoas
  • Chapoteadero
  • Boutiques de diseñador
  • Pesca
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayaks
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño de vapor
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • 10 albercas al aire libre
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Lavandería
  • Área de juegos infantiles
  • Sala de estar independiente
  • Snack bar o deli
  • Habitaciones insonorizadas
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas (con cargo)
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Elevador
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Coreano
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Área con computadoras
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Terapia ayurvédica
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajers con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Baños de barro
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Baño turco o hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Cena romántica
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Menú de almohadas
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión digital
  • Televisión de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar gratis

Más

  • Periódicos gratuitos
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Focos LED
  • Teléfono
  • Sala de estar independiente
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio de cortesía nocturna

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a a cualquier hora
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 3000 por mascota, por estancia
Se aceptan perros.
Hasta 10 kg
Se aceptan animales de servicio sin cargo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: MXN 3000 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de humo

Avisos importantes

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con el establecimiento mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Xcaret Mexico Inclusive Carmen
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.6

Genial

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 1492 de 1833 opiniones
5 - Excelente 81%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 173 de 1833 opiniones
4 - Bueno 9%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 73 de 1833 opiniones
3 - Aceptable 4%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 41 de 1833 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 54 de 1833 opiniones
1 - Terrible 3%

4.9/5

Limpieza

4.7/5

Servicio y personal

4.8/5

Servicios

4.8/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente Hotel, muy buena estancia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
Regrese después de dos años, por que la primera vez (2019) a mi familia le encantó. La calidad en el servicio y alimentos es inferior ahora. Varios meseros mal encarados, parece que te están haciendo un favor.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Nos gusto absolutamente todo!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
La comida del restaurante las playas estuvo exquisita, sin embargo demora demasiado en comparación con los otros restaurantes.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente servicio
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021