Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only se encuentra en las afueras y a orillas del agua, en Bacalar. Fuerte de San Felipe es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Laguna de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. También puedes darte una vuelta por Canal de los Piratas y Balneario municipal de Bacalar. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Bacalar
Carretera Bacalar-Carrillo Puerto, km. 23.8 C.P., Bacalar, QROO, 77930
Qué hay cerca
Laguna de Bacalar
A 11 min a pie - 1.0 km
Parque ecológico Laguna Bacalar
A 4 min en auto - 4.3 km
Fuerte de San Felipe
A 4 min en auto - 5.0 km
Cenote Azul
A 7 min en auto - 9.6 km
Cenote Cocalitos
A 7 min en auto - 9.3 km
Medios de transporte
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 39 min en auto
Restaurantes
asadero el establo
A 3 min en auto
Las Miches De La 1
A 5 min en auto
Pueblo Pirata
A 2 min a pie
Marisqueria El Taco Loco
A 2 min en auto
Xoloitzcuintle Bacalar
A 5 min en auto
Información de la propiedad
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only
Hotel 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Laguna de Bacalar
Con una ubicación cercana a Parque ecológico Laguna Bacalar y Fuerte de San Felipe, Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only te ofrece bar junto a la alberca, terraza y fogata. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás paseos en bote, Paddleboards y Bodyboards. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Prueba el menú de Tizmiche, su restaurante gourmet. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks y tours en bote. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como jardín y área de entretenimiento al aire libre.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), traslado del/al parque temático y asistencia para compra de tours o entradas
Recepción disponible las 24 horas, paddleboard y navegación en bote de vela
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Ropa de cama hipoalergénica y edredones
Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
Armarios o clósets, balcones y artículos de limpieza ecológicos
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de MXN 300 a 600 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Restaurantes en la propiedad
Bar
Tizmiche
Actividades
Alberca al aire libre
Bodyboard
Bote
Clases de yoga
Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
Gimnasio de 24 horas
Libros
Paddleboard
Paseos en kayak
Spa con servicio completo
Tours en bote
TV en áreas comunes
Velero
Servicios generales
Dispensador de agua
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
A la orilla de un lago
Área de entretenimiento al aire libre
Área de picnic
Asador
En una reserva natural
Fogata
Huerto
Jardín
Muebles de exterior
Muelle
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes en la habitación
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Baño con enchufes bajos
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de grava en las áreas comunes
Más
2 pisos
3 edificios
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Año de construcción: 100
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Remodelación de toda la propiedad: octubre de 2025
Sala de estar compartida
Se sugiere usar el dispensador de agua
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Servicio de entrega de comida
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 450
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 500
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren y la estación de autobuses (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Esta propiedad es solo para adultos.
Hay camas extra disponibles por MXN 500.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 300 y MXN 600 por persona (precio aproximado)
Cargo por check-in anticipado: MXN 450 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 500 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: MXN 500.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Las Nubes by MIJ
Las Nubes Bacalar
Las Nubes Bacalar Bacalar
Hotel Boutique Las Nubes Bacalar Hotel
Hotel Boutique Las Nubes Bacalar Bacalar
Hotel Boutique Las Nubes Bacalar Hotel Bacalar
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
Al 10 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only el 21 abr. 2026 serán a partir de $2,636 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 450 (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 500 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Este hotel con spa a orillas del agua queda a 0.9 kilómetros (0.6 mi) de Laguna de Bacalar, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque ecológico Laguna Bacalar y Canal de los Piratas. Fuerte de San Felipe y Balneario municipal de Bacalar también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones
Opiniones de Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
8.4
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 35 opiniones
10 - Excelente
23
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 35 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 35 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 35 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 35 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Juan, Cancún
Viaje en pareja
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo el hotel está muy bien, solo como sugerencia consideren poner una repisa en el área de la regadera para colocar jabón, esponja o shampoo.
Un extractor en el área del wc estaría muy bien.
Juan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Vanessa Fuentes
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy tranquilo si quieres estar en silencio. Muy romántico para parejas y tienen un excelente servicio.
Vanessa Fuentes
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Juan Antonio
Viaje en grupo
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Increíble atención y lugar dentro de la selva
Juan Antonio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Juan Jose Alva
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
ok
Juan Jose Alva
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Enrique
Viaje en grupo, Viaje en pareja
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Necesitan repensar en las condiciones de confort y diseño de las habitaciones. Si bien cuentan con A/C , los WC y Regaderas no cuentan con ningun tipo de ventilacion. Eso resulta en mal olor y humedad constante.
Tambien sería deseable algunas comodas o espacios para acomodar ropa de viaje. El closet es insuficiente ya que tampoco tiene subdivisión utiles.
Un sillon y una mesa de servicio también serian un plus.
En general es un lindo rincon donde disfrutar de la laguna.
El personal es excepcional!! Gracias a todos!!
Enrique
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
DELFINO
27 feb. 2026
DELFINO
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Abram
17 feb. 2026
Abram
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Manuel
Viaje en pareja
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación está excelente! El personal muy amable y muy tranquilo el hotel para poder descansar, tuvimos acceso a los kajaks como amenidad del hotel excelente todo volveríamos!!
Manuel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Polly
12 ene. 2026
Polly
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Mariana Becerril
Viaje en pareja
3 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La propiedad está bien, se ve que le están poniendo atención y la están recuperando y le están colocando como un hotel boutique
Mariana Becerril
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jess
Viaje en pareja
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staying here was one of the best decisions I could’ve made.
The property looks completely renovated, with a very natural style that blends beautifully with the surroundings, yet it has all the comforts you need so you don’t feel like going anywhere else. It’s the kind of place you come to disconnect and enjoy an unforgettable romantic getaway.
The rooms are spacious, with very comfortable, high-quality beds and linens, everything clean and tastefully done.
The service from the staff deserves a special mention. Everyone was kind, attentive, and always one step ahead of what we needed. You could genuinely feel their commitment to making our stay as pleasant as possible.
The lagoon club became my favorite spot: stunning views, direct access to the water, and an atmosphere that makes you want to stay there all day with a cocktail in hand.
And the restaurant… it’s an experience on its own. Besides the food, which is on another level, they offer a pairing dinner where the chef explains each dish and the reasoning behind every element. It’s honestly one of the best gastronomic experiences I’ve had in all of Quintana Roo.
I would absolutely return to this hotel every chance I get. 😍
Jess
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Uriel
4 nov. 2025
Uriel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rochelle
Viaje en pareja
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great but the room we stayed in had no electrical plug in the bathroom for hair dryer or curling iron. Other than that staff and facilities were great. Taxis were 70-80 pesos to go into central Bacalar.
Rochelle
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Abraham
Viaje en pareja
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Francisco was outstanding providing information about our stay at Zelune also everyone in the staff . I definitely will be coming back to Zelune
Abraham
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Nigel, Calgary
Viaje en grupo, Viaje en pareja
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food was great selection could be better.
Nigel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Angela
Viaje en pareja
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias por esta increíble experiencia!! Esta maravillosa el Resort!, Como única sugerencia considero que seria mejor implementar un jacuzzi en lugar de la alberca. Definitivamente regresaria a hospedarme en este lugar.
Angela
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jaime
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This is such a unique quaint space we loved everything about it
Jaime
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Samuel
Viaje en pareja
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful lagoon location, and communal space for sitting.
The deluxe garden room is quite small, and not really a garden room - you look onto the communal pathway, so there’s no view to look at / you need the curtains closed if in your room. I would recommend staying in a room with a view.
Lunch options were delicious, especially the vegetarian burger. But the restaurant overall, and especially the breakfast is very overpriced. Water is also not free, which I think is quite poor for such a high quality hotel. Though they do leave you one bottle of water in the room per day.
Getting taxis to and back from the town is pretty easy - all taxi drivers tried to charge us more than we were told to pay, so just beware of that and push back.
Samuel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Harriet
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The view of the lagoon is gorgeous, and the lunch options (especially the vegetarian burger) delicious.
Harriet
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
jorge
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, alta calidad en atención y amabilidad, muy buena localización en especial si desea estar en un lugar acogedor y rodeado de la magnífica vista del la laguna de Bacalar, la comida muy rica y de muy buena calidad, totalmente recomendado.
jorge
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
emma
Viaje en pareja
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful location right by the lagoon. Staff so friendly and helpful. Quiet location, a bit remote. Lots of parking. Restaurant doesn't provide the right food for a hotel at this level in my opinion. It's very expensive and crazy fancy, just look at the menu descriptions! We only had the burgercat lunch which was fine but overpriced. No way we would eat there in the evening though, far too fancy and expensive so we had to drive into the town every evening which was a shame
emma
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Leonie
Viaje en pareja
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles war mehr als super
Leonie
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Ida
Viaje en pareja
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was spotless and staff was very helpful and friendly.
Ida
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Maude
9 ene. 2026
Maude
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
brenda
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios