Naya Bacalar Hotel - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Habitación romántica, 1 cama King size, Terraza, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación romántica, 1 cama King size, alberca privada, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble romántica, 1 cama King size, alberca privada, vista a la alberca

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Naya Bacalar Hotel - Adults Only se encuentra en el campo y cerca del malecón, en Bacalar. Fuerte de San Felipe y Ichkabal son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Laguna de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. No te pierdas Santuario de manatíes. En la zona puedes practicar actividades como natación, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Bacalar
Sección del mapa
Boulevard Aaron Merino Fernandez Reg 16 Mz 70 Lt 3, Centro, San Román, Bacalar, QROO, 77930

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con una extensa masa de agua, una carretera que bordea la costa y edificios dispersos.
    Laguna de Bacalar
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un lago turquesa y transparente con rocas y lirios de agua visibles.
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    A 8 min en auto - 6.8 km
  • Vista costera con un fuerte de piedra, palmeras, una cabaña con techo de paja y aguas turquesas.
    Fuerte de San Felipe
    A 9 min en auto - 7.5 km
  • Un lago tranquilo con nenúfares y árboles reflejados en la superficie del agua.
    Cenote Azul
    A 12 min en auto - 11.4 km
  • Una playa tropical con agua turquesa cristalina, palmeras y una estructura de madera.
    Cenote Cocalitos
    A 13 min en auto - 11.1 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 44 min en auto

Restaurantes

  • asadero el establo
    A 4 min en auto
  • Pueblo Pirata
    A 3 min en auto
  • Tizmiche
    A 3 min en auto
  • Xoloitzcuintle Bacalar
    A 6 min en auto
  • Las Miches De La 1
    A 6 min en auto

Información de la propiedad

Naya Bacalar Hotel - Adults Only

  • Hotel 4 estrellas cerca de Laguna de Bacalar
  • Con una ubicación cercana a Parque ecológico Laguna Bacalar, Naya Bacalar Hotel - Adults Only te ofrece desayuno continental incluido, área de entretenimiento al aire libre y restaurante. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás paseos en bote y tirolesa. Consiéntete con los servicios de spa, como masajes de tejido profundo o manicures y pedicures. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen tours en bote y kayaks. Además de contar con servicios como bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Navegación en bote de vela, servicio de concierge y resguardo de equipaje
    • Servicio de organización de bodas y personal multilingüe
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Naya Bacalar Hotel - Adults Only ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y agua embotellada gratis.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
    • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:30 a 11:00
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Nayade

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bote
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Paseos en kayak
  • Tirolesa
  • Tours en bote
  • Velero

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 18 años o menos.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Naya Bacalar Hotel - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Naya Bacalar Hotel - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Naya Bacalar Hotel - Adults Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Naya Bacalar Hotel - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Naya Bacalar Hotel - Adults Only?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Naya Bacalar Hotel - Adults Only?

Este hotel tiene una buena ubicación en el campo, a pocos pasos de Laguna de Bacalar y a menos de 10 km de Parque ecológico Laguna Bacalar y Fuerte de San Felipe. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Negro también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Naya Bacalar Hotel - Adults Only

9.8

Excepcional

9.6

Limpieza

8.8

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 49 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 49 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 49 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 49 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 49 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Álvaro Reyna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar perfecto para descansar El sonido de las aves, al despertar, un excelente terapia, Sin duda, alguna muy recomendable Desayuno muy bien El café, riquísimo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JORGE MADRID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio atento, gran experiencia en la naturaleza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Axel X

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal y el lugar son de lo mejor
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia muy buena dentro del hotel excelente comida en todo momento excelente vista y una paz inigualable. Atención principalmente del área de restaurante simplemente excepcional. Sin duda regreso antes d lo pensado 😎
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está perfecto, solo le pondría uniforme al personal. Pero las habitaciones están de revista
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para disfrutar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy bonito y agradable.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Agustin

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy bonito el lugar , lo único esq tienen de mascota a dos perros y no limpian cuando los perros hacen sus nececsidades, así q tiene uno q andar cuidando donde pisa. Una mañana estaba lloviznando , súper ligero al grado q solo se escuchaba la lluvia pero sin mojarte mucho y no nos quisieron llevar café a ala habitación ni papel sanitario q nos hace falta que por el clima
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Servicios
Extraordinario hotel cuidado en todo
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno, recomendado
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar es hermoso! Las habitaciones especialmente bonitas y privadas, la atención del personal es increíble! Ayudan en todo y al mismo tiempo ten dan mucha privacidad. Camas cómodas, todo impecable, definitivamente regresamos! Lo unico que hay que tener en consideración es que el acceso a la Laguna hay piedras y no es tan facil.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar en medio de la selva; lo único malo fue que en cada noche había unas aves cerca que hacían un ruido excesivo y no nos dejaron dormir.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nuria

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Siento q habia partes en la q faltaba barrer, como las terrazas , las áreas comunes fuera del restaurante , sucio y manchadas las fundas de los camastros , no hay nada más q la alberca de cada habitación, y el restaurante, que en la noche no atiende en, lo demás de las áreas comunes están sin servicio y vacías, la habitación bien pero no me dieron lo que compré, y según ellos me dieron un upgrade, sin decirme si me parecía, y dijeron q eso pedí y no era verdad , el día q me fui no había más q una persona atendiendo el desayuno y fue como al aventon, y tarde, siempre amables las personas eso si. No creo recomendarlo no volvería
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast at the naya restaurant was amazing and facilities were beautiful
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Endroit incroyable je recommande !!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgina J

Le gustó: Limpieza
Wonderful jungle property. Enjoyed it !
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From the moment you walked in to the open air lobby/reception area. You just feel a sense of calm. The staff is super friendly and welcoming. And you meet a bunch of fur balls that are there to help you enjoy your stay. The rooms are well maintained and give you a place to completely unwind. Not having a TV in the room makes it so that you truly disconnect from everything. Staff is also very helpful in booking activities such as a sailboat ride around the lagoon and other tours that are available. If you’re looking for a place to come in and just completely relax, this place in 100%.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

baudet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superbe chambre dans la jungle, atypique,très grande et très comfortable. Douche extérieure extra , très belle deco, une très belle surprise. Petit déjeuner a base de fruits, céréales et autres bonnes choses! Personnel très sympa.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emilie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Delicious breakfast with fruit, yogurt and granola with a choice of egg. The coffee was excellent. The view on the lagoon and the infrastructure was breathtaking. The room was clean and the design fit perfectly with the general vibe. I recommend staying at least two nights to truly enjoy the space in its entirety, something I regret not doing. If I come back to Bacalar, I will definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ezequiel

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Our stay at Naya was truly wonderful. The hotel’s location is exceptional and adds a unique sense of charm and tranquility to the overall experience. Our room was beautifully designed, and we especially enjoyed the direct lagoon access. The staff was attentive, welcoming, and consistently helpful throughout our stay. There are a few areas where the property could improve. While we understand the hotel is surrounded by nature and located within the jungle environment, the pools, decks, and common areas could be maintained with a bit more attention to cleanliness and upkeep. The bar experience could also be enhanced with a wider variety of drink options and more knowledgeable bartending service. Overall, we had an amazing stay at Naya. The lagoon views, beautiful room aesthetic, and peaceful atmosphere made it a memorable experience in Bacalar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Sandra

Le gustó: Limpieza
Property is a bit remote .
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kirsten

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
One of the coolest places we’ve ever stayed. Amazing jungle setting, super cool rooms with amazing decor, romantic lighting, thatch walls, outdoor shower, awesome plunge pool at the front door. We loved the cats everywhere, the open air reception lounge, awesome, friendly staff and beautiful lagoon. This place was like a super cool, semi fancy Gilligans island. If you like boring, beige, generic hotel chains, don’t come here.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The pool was not really useable bc it was not heated but the deck around the lake was spectacular
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025