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Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños de 17 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 17 años o más son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 3500.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 200 y MXN 500 por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 17 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Puerta del Cielo Hotel Origen?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Puerta del Cielo Hotel Origen?
Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Puerta del Cielo Hotel Origen el 7 jun. 2026 serán a partir de $2,741 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Puerta del Cielo Hotel Origen acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Puerta del Cielo Hotel Origen?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Puerta del Cielo Hotel Origen?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Puerta del Cielo Hotel Origen?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Puerta del Cielo Hotel Origen?
Este hotel se encuentra cerca del aeropuerto, a 3 km de Laguna de Bacalar, Universidad Politécnica de Bacalar y Ecopark Bacalar. Parque ecológico Laguna Bacalar y Zócalo también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Servicios
10
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 120 de 140 opiniones
10 - Excelente
120
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 140 opiniones
8 - Bueno
13
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 140 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 140 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 140 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juana Aurora
16 abr. 2026
Recomendable para tener una completa relajación y atención exelente
Juana Aurora
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LEONARDO
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia única el hotel puerta del cielo
LEONARDO
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Miguel
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
el personal muy amable en todo momento.
Luis Miguel
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación muy bonita cómoda
Con baño, terraza con tina y hamaca
JOSE
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUAN
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bonito, el servicio es excelente y la comida del restaurante es espectacular.
JUAN
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Jose
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida y excelente trato de todos
Maria Jose
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro Fernandez
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Un maravilloso lugar para disfrutar de la naturaleza
Pedro Fernandez
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexis
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo hotel, muy reocmendable
Alexis
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar muy recomendable para descansar y la comida es súper rica
Melissa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar, comer Delicioso y sentirse consentido por todo el personal, además de tener una hermosa vista a la laguna. Sin duda uno de los mejores lugares para hospedarse.
Jorge
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Carlos
16 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, sin duda voy a regresar. El staff muy amable y servicial, la comida deliciosa y la ubicación perfecta
Jorge Carlos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
BASTANTE BUENA, MUY AGRADABLE
JOSE ANTONIO
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
HUGO ENRIQUE SALAS
4 sep. 2023
La comida excelente
HUGO ENRIQUE SALAS
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorena
17 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonitas instalaciones y excelente servicio, personal muy amable
Lorena
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Todo muy lindo, lo recomendamos mucho excelente para descansar
Roberto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
25 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente comida, excelente servicio y súper boutique
Jorge
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Pablo Cabeza
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad en un lugar increíble, el servicio siempre fue excediendo nuestras expectativas y el personal siempre está al pendiente de tus necesidades
José Pablo Cabeza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
26 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para descansar y comer bien al lado de la Laguna
Excelente lugar junto a la Laguna. Lejos de todo el movimiento pero cerca cuando quieres visitar el Pueblo Mágico. El servicio es excelente, el hotel hermoso, la comida deliciosa y el ambiente perfecto.
Juan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cumple
Alberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JESUS URIEL
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad el hotel esta muy bonito, las habitaciones super comoda, la atencion del personal es excelente, la comida ademas de sabrosa, te la presentan de la mejor manera y tiene una vista a la laguna inmejorable, sin duda un pedacito de cielo
JESUS URIEL
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
DENIS
8 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho el lugar, muy tranquilo, todo el personal increíble, en especial el servicio de Irina, Jenny y del chef que siempre estuvieron muy atentos.
DENIS
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dongyi
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy muy bonito el hotel, lo recomiendo mucho, el personal es muy amable.. me lo pasé muy bien
Dongyi
Opinión verificada
10/10 Excelente
julio
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente, el nombre le hace honor
Al lugar por lo hermoso, la amabilidad de todos sus empleados, la comidas deliciosas
julio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla Joanna Ruan
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, destaca mucho la comida, siempre deliciosa; y el personal siempre atento, amable y disponible.
Instalaciones muy bonitas y tranquilas.
El hotel se encuentra en carretera por lo que solamente puedes trasladarte en auto/taxi pero todos los de la zona están igual.
Lo recomiendo y volvería a hospedarme en este lugar sin dudarlo.
Karla Joanna Ruan
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
socorro
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un excelente lugar para pasar unos días increíbles, el personal muy amable, las instalaciones súper cómodas y muy limpias. La comida muy rica, si van a celebrar algo pueden preguntarle al Chef Luis Balderas por alguna recomendación en especial.