Hotel Murmuri

Todo estuvo perfecto. Bien localizado, limpio y nuevo

Habitacion acogedora, espaciosa, cama cómoda. Muy bien ubicado para salir caminando a todos los sitios turísticos de La Ciudad. En cuanto a instalaciones todo estuvo excelente, PERO en el servicio están MUY lejos de ofrecer un trato de calidad. Desde los recepcionistas, el personal de limpieza, los chicos que atienden en el desayuno, hasta el del Bar TODOS con caras serias, “largas”, como amargados y con actitud de que te están haciendo un favor al dejarte alojarte ahí. Me quede un total de 3 noches porque BCN estaba sin disponibilidad en otros alojamientos debido a unas expos. De no ser así me hubiera ido porque un cuarto medio lujoso no es nada en comparación con lo que puede brindarte una sonrisa, un Bienvenida, un Gracias, un Buenos días, buenas tardes... El sentir en mi caso es más importante que la cama cómoda. De ese hotel me fui a otro y fue una toootaaal diferencia desde que entré hasta que me fui todo el mundo te hacía sentir como en casa... eran joviales, “cálidos” amenos, con una sonrisa y muy cordiales me trataban todo el día. De verdad que eso hace una GRAN DIFERENCIA en la estancia. En mis viajes me he alojado en hoteles como el Four Seasons o St. Regis pero también en Hostales sencillos y austeros en los cuales sin importar si eran costosos o económicos siempre el trato fue el normal adecuado hacia un cliente. No es el caso aquí. (Si eligen este estoy segura que se acordarán de mi al entrar y verles la cara a todos)

Excelente, todo muy bien !!!