Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience se encuentra en Bacalar. También puedes darte una vuelta por Pirámides de Chacchobén y Parque ecológico Laguna Bacalar. Visita nuestra guía de Bacalar
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 60 min en auto
Restaurantes
Elvira Natura Lagune Lounge
A 11 min a pie
Laguna Azul
A 18 min en auto
Jugo De Piña
A 9 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience
Hotel para familias cerca de Pirámides de Chacchobén
Hospédate en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno de cocina local incluido, jardín y área de juegos infantiles. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Uso gratuito de bicicletas, servicio de cuidado de niños (con cargo) y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y tienen comodidades como aire acondicionado y área de descanso independiente, además de detalles como comedor y área de comedor independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Balcones, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente
Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 09:00 a 11:00
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Comedor independiente en la habitación
Mesas
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Guías
Servicios para huéspedes
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Jardín
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Piso liso en las habitaciones
Sin elevador
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Arquitectura tradicional
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Mosquiteros
No hay botellas de agua de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Mesas
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Servicio de chef
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Decoración individual
Dispensadores de productos de higiene personal
Excusados ahorradores
Productos de higiene personal ecológicos
Ventilador
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 500
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 1000.0 por estancia.
Impuesto municipal: MXN 52.79 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 500 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Buenavista Bacalar
Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience Hotel
Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience Bacalar
Hotel Buenavista Bacalar - Yoga & Meditation Included
Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience Hotel Bacalar
Hotel Buenavista Bacalar Retreat - Yoga & Meditation Included
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?
Al 13 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience el 16 mar. 2026 serán a partir de $1,110 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 500 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?
Este hotel para toda la familia de Bacalar queda a 18.4 kilómetros (11.4 mi) de Pirámides de Chacchobén y a 27.8 kilómetros (17.3 mi) de Parque ecológico Laguna Bacalar.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
6.0
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 104 opiniones
10 - Excelente
50
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 104 opiniones
8 - Bueno
19
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 104 opiniones
6 - Aceptable
15
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 104 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 104 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
10/10 Excelente
xochitl
25 dic. 2025
xochitl
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
María de Guadalupe
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me encantó el concepto las empleadas muy amables y agradables
María de Guadalupe
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Raul
Viaje en grupo
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sí y si
Raul
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
alberto antonio
14 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es fraude no existe el hotel en donde dicen lo reporte y no me cancelaron son una bola de rateros
alberto antonio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Terrible
Alan
Viaje familiar
28 jul. 2025
No le gustó: Limpieza y servicios
Muy malo.. no se parece nada a las fotos
Alan
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Alberto
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel que te hace sentir que estás en la selva, muy lindas instalaciones, solo el tema que tienen que considerar son los mosquitos, pero es de esperarse porque están en su habitad
Alberto
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Brenda
Viaje familiar
4 mar. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Almohadas sucias
El hotel es pequeño y rustico. Las almohadas eran de mala calidad y olian muy mal (pareciera que no las lavaban hace mucho tiempo).
Anuncian uso de bicicletas pero ninguna servia.
Tampoco sabian nada del servicio ofrecido de masaje
En la noche no se queda nadie del personal solo un vigilante
Brenda
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
MARTA
Viaje en pareja
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar ideal para desconectar del bullicio y reconectar con la naturaleza y con uno mismo. Los anfitriones muy amables, el desayuno delicioso y el entorno en mitad de la selva increible. Al ser cliente del hotel, tienes gratis el servicio de kayak en el balneario Buenavista, disfrutando de la laguna muy poco concurrida. Si lo que buscas es tranquilidad es ideal. Necesitas auto, está a 15 km de la laguna de Bacalar
MARTA
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Brenda Liliana
Viaje familiar
3 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel
Muy bonitas las habitaciones el lugar muy agradable, la comida deliciosa. Una recomendación excelente
El trato de las personas en el hotel, lo recomendamos
Brenda Liliana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Eli
3 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio del personal, fue espectacular gloria, el che y Hugo siempre atentos y siempre se valora muchísimo la atención personalizada, si queda muy retirado de todo si no llevas auto, y no hay muchas opciones Pat comer cerca, pero definitivamente un lugar encantador
Eli
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Mayra Isabel Benito
Viaje familiar
9 ago. 2024
No le gustó: Servicio y personal
Las chicas de la cocina no soy muy amables, parece que están más a fuerza que de ganas, el lugar no es como se ve en las fotos, cada que cambiaban sábanas ponían unas que no estaba muy bien secas y olían feo, no pensé que estuviera tan lejos de Bacalar.
Mayra Isabel Benito
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
4/10 Malo
Elda
Viaje en grupo
31 jul. 2024
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El hotel está retirado de Bacalar y de difícil acceso cuando no traes auto, las imágenes de publicidad no corresponden a la calidad de lo que ofrecen, el servicio es amable por parte de los empleados, no olviden su repelente (es indispensable estando en este lugar).
Elda
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
4/10 Malo
Mariana Romero
Viaje en grupo
23 jul. 2024
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Nuestra experiencia en este Hotel fue muy diferente de lo que esperábamos. Para empezar el Hotel no está en Bacalar, se encuentra a 35 km de distancia del pueblo de Bacalar y si no llevan automóvil deben saber que el transporte en colectivos es muy complicado y los taxis cobran por lo menos $350 por cada viaje. Se ubica en la localidad o pueblo de Buenavista (por lo que me parece una publicidad engañosa) que se llame Hotel Buenavista Bacalar (aunque sea parte de la misma laguna). En el pueblo hay apenas alguna tiendita abierta, no hay lugares para comer y en el Hotel el servicio de comida es bastante precario y deficiente, pero con precios de un restaurante gourmet. Cuando finalmente llegamos, teniendo que pagar más de $700 en un taxi desde Chetumal, nos dijeron que no tenían servicio de comida hasta las 6 pm, no tienen ni siquiera una carta y solo sirven tres opciones, de las cuales a veces no tienen ni siquiera los ingredientes. En cuanto a las instalaciones del Hotel, me parecieron adecuadas, el cuarto es muy oscuro pero estaba limpio y la aquitectura es armoniosa con el entorno natural, sin embargo dista mucho de ser el Hotel Eco-Boutique que dicen ser, es bastante elemental y modesto en comparación a lo que cuesta y a la imagen que venden. Las personas que atienden son amables y considero que no son responsables de todas estas deficiencias pero me parece que deberían ser honestos con la ubicación y lo que ofrecen y que sus precio correspondiera con ello.
Mariana Romero
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Adriana
Viaje familiar
20 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención fue más que excelente , consideren que no hay mucho comercio al rededor , pero es una gran oportunidad para estar en contacto con la naturaleza.
Adriana
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Angelica belen
Viaje familiar
2 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un eco-hotel muy chulo, la gente con expectativas de llegar a un resort u hotel de cadena podría decepcionarse. La gente que busca paz, tranquilidad y aislamiento; simplemente lo va a amar.
A 10 u 15 minutos caminando del hotel está el “club de playa”, en realidad es un balneario perteneciente al ejidal de Buenavista, a nosotros nos gustó, está perfecto para nadar dentro de la laguna y allí te prestan el equipo para hacer kayak o standup paddle.
El personal del hotel siempre fue atento y amable, en cada pregunta trataban de resolver. El personal nos ayudó con un contacto para comida china y también nos ayudó con el taxi del hotel a Bacalar (por 350 pesos, son como 30 kilómetros de distancia).
La alberca del hotel es pequeña pero refrescante, nosotros amamos que la arquitectura del lugar intenta respetar lo más que se puede el ecosistema de sitio.
Si no rentas auto en el aeropuerto de Chetumal, puedes tomar el transfer al centro de Bacalar (250 pesos por persona)y de allí otro taxi (400 pesos).
Angelica belen
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Eduardo
Viaje en pareja
19 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opcion si quieres teanquilodad en medio de la naturaleza, excelente servicio por parte de Leticia
Eduardo
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
Alfa
Viaje familiar con niños
3 jun. 2024
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Decepcionada! El hotel está lejos de centro de Bacalar! El acceso literal es terracería y solo se puede llegar por auto, no estaba lista la piscina, no tenían agua para beber ni refrescos solo cervezas, no hay servicio a la habitación y por lo tantos tienes que ir a comer y cenar a otros lugares, desayuno lo más rico fue el café y la granola, las sábanas nunca las cambiaron al igual que las toallas, las bicicleta están en mal estado. Lo rescatable fue el silencio, tiene wifi y aire acondicionado que se complementa con ventiladores de piso, agua caliente. No sé si esta experiencia con el hotel fue que era temporada baja y solo éramos máximo dos cuartos ocupados de todo el hotel y no estaban listos!
Alfa
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Marcos Raul Ortiz
Viaje familiar
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siendo un hotel ecológico da la oportunidad de desconectarse de la vida de la ciudad y conectarse con la naturaleza. La atención es buena
Marcos Raul Ortiz
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Jorge Rasciel Trejo, Cuernavaca
Viaje familiar
17 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor lugar si lo que se pretende es descansar y desconectarse de la ciudad.
Jorge Rasciel Trejo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Rosario
Viaje en grupo
8 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo la entrada no es facil acceso
Rosario
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
CARLOS
Viaje familiar
24 nov. 2023
Le gustó: Servicios
muy tranquila y relajante
CARLOS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Arturo, SANTA CLARITA
Viaje familiar con niños
22 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I will like to emphasize on the attention and dedication of Letty's she was great and cooked a great breakfast for us her attention was impecable!!!
Arturo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
TANIA CRUZ
15 nov. 2023
TANIA CRUZ
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Juan Jose
Viaje familiar
17 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Volveremos, excelente experiencia en la naturaleza
Casi en medio de la nada, con un acceso muy complicado (prácticamente para llegar solo en auto) pero que es recompensado por un hotel pequeño pero extremadamente agradable, en medio de la naturaleza, con habitaciones cómodas, alberca "pequeña" para muchos pero dado que es un hotel de 10 habitaciones resulta suficiente, tiene también una zona para comer muy limpia y tranquila.
Dado que está alejado, de repente tienen problemas de desabasto, por ejemplo un día no tenían tortillinas para sincronizadas y al día siguiente no tenían tortillas de maíz por lo que no había chilaquiles ni tacos, pero lo que había de comer muy rico.
Ideal para personas que les gusta la tranquilidad y los lugares "diferentes", no lo recomiendo para personas acostumbradas a los grandes resorts, nosotros sin pensarlo volveremos ahí.
Se sufre un poco con los moscos (obviamente porque está conviviendo con la naturaleza), pero en la hora de la cena los chicos prenden citronela y el ambiente mejora mucho.
No tiene aire acondicionado, solo ventilador así que de repente es algo caliente la habitación, para nosotros muy bien pero cuidado si te gusta poner el aire al máximo.
Juan Jose
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Rodrigo Cruz, mexico
Viaje familiar
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está bien a secas. Lo que no me gusto es que no cuenta con aire acondicionado y para un licra como Chetumal que tiene un clima muy alto es imposible dormir por la noche de tan fuerte el calor. Otra cosa es que está en medio de la nada no hay comercios, negocios de comida y demás