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Caja fuerte y wifi gratis
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Reseñas de huéspedes

4.2 de 5. Muy bueno
108 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Wifi gratis
Aire acondicionado
Servicio de limpieza

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

Mapa

Explora el área

Atracciones popularesPlaya NorteA 6 min a pie
Atracciones popularesParque Nacional Costa Occidental de Isla MujeresA 6 min a pie
Atracciones popularesDolphin Discovery (reserva natural)A 9 min en auto
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 46 min en auto

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  • Habitación, cocina básica

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
    Más informaciónHabitación, cocina básica
  • Habitación, cocina básica

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, cocina básica
  • Habitación básica, 1 cama matrimonial

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación básica, 1 cama matrimonial
  • Habitación, balcón

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, balcón
  • Habitación, cocina básica

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
    Más informaciónHabitación, cocina básica
  • Habitación

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
    Más informaciónHabitación
  • Habitación, 1 habitación, cocina básica

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 4 personas
    Más informaciónHabitación, 1 habitación, cocina básica
  • Habitación, cocina básica

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación, cocina básica
  • Habitación, cocina básica

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 16 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación, cocina básica
  • Habitación, balcón, vistas al mar

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, balcón, vistas al mar

Información de la zona

Isla Mujeres

Hotel Sueno Maya se encuentra en Isla Mujeres, en el centro y cerca de la playa. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Dolphin Discovery (reserva natural) antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Playa Norte y Playa Mujeres. Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld también merecen la pena. A nuestros clientes les gusta la ubicación céntrica de este hotel.
Visita nuestra guía de Isla Mujeres
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Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Playa Norte - A 6 min a pie
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres - A 6 min a pie
  • Parque Natural Garrafón - A 15 min a pie
  • Playa Mujeres - A 2 min en auto
  • Dolphin Discovery (reserva natural) - A 9 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 46 min en coche

Información del establecimiento

Hotel Sueno Maya

Hotel con terraza en la azotea, a pocos pasos de Playa Norte
Este hotel para no fumadores dispone de una terraza en la azotea, check-out exprés y wifi gratis en las zonas comunes. Las 18 habitaciones ofrecen wifi gratis, cabezal de ducha tipo lluvia y televisión de pantalla plana con canales por cable. Tendrás también cafetera y tetera, cajas fuertes y duchas a tu disposición.
Hotel Sueno Maya ofrece 18 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y cafetera y tetera. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por cable.

Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia. Este hotel en Isla Mujeres ofrece acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secador de pelo.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones no disponible

Comodidades

  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción (horario limitado)

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exterior

  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado

Baño

  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable
  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Utensilios de cocina

Más

  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 21:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción abre todos los días de 7:30 a 15:00.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y la información sobre la recogida de llaves. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Formas de acceso

Portero y recogida de llaves

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 12 años. Las personas mayores de 12 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: IVA
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Este alojamiento no acepta niños de 12 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Hotel Sueno Maya Hotel
Hotel Sueno Maya Isla Mujeres
Hotel Sueno Maya Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Sueno Maya de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Sueno Maya ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Sueno Maya en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Hotel Sueno Maya se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Sueno Maya?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Sueno Maya?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 21:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Sueno Maya?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Sueno Maya?
En pleno centro de Isla Mujeres, este hotel ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Playa Norte y Parque Natural Garrafón. Playa Mujeres y Dolphin Discovery (reserva natural) también están a menos de 10 kilómetros.
4.2
Muy bueno
108 reseñas
5 - Excelente
42
4 - Bueno
49
3 - Aceptable
12
2 - Malo
4
1 - Terrible
1

4.2/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

4.1/5

Servicios

3.9/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Lo recomiendo ampliamente.
El hotel tiene buena ubicación y es muy confortable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Super ubicacion muy amables todos sin duda una buena opcion
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/5 Bueno

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
Falta mayor detalle en la limpieza. Encontré un rastrillo del cliente anterior en el baño y un pelo largo en la almohada
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza y servicio y personal
Necesita renovación de mobiliario y de la recámara en general.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019