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Reseñas

3.6 / 5Bueno
196 reseñas

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Aire acondicionado

Mapa

Qué hay cerca

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    Playa Fórum
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  • Aeropuerto
    Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    A 23 min en auto

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Reserva en línea o llama al

55 1500 2950
  • Habitación doble de lujo

    Room Amenities

    • 44 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Habitación de lujo, 1 cama King size

    Room Amenities

    • 44 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación doble de lujo, con vista parcial al mar

    Room Amenities

    • 44 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Habitación de lujo, 1 cama King size, con vista parcial al mar

    Room Amenities

    • 44 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Deluxe Ocean Front Double with Balcony

    Room Amenities

    • 44 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Deluxe Ocean Front King with Balcony

    Room Amenities

    • 44 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Family Suite Ocean Front

    Room Amenities

    • 88 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama individual
    Más información
  • Honeymoon Suite Ocean Front

    Room Amenities

    • 88 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Altitude Suite Double

    Room Amenities

    • 51 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Altitude Suite King

    Room Amenities

    • 51 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Altitude Suite Ocean Front

    Room Amenities

    • 51 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Altitude Corner Suite Partial Ocean View

    Room Amenities

    • 56 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Altitude Corner Suite Ocean Front

    Room Amenities

    • 56 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Altitude Master Suite Ocean Front

    Room Amenities

    • 98 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama individual
    Más información
  • Presidential Suite Ocean Front

    Room Amenities

    • 176 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Deluxe Family Partial Ocean View

    Room Amenities

    • 88 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 6 personas
    • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Altitude Family Suite Partial Ocean View

    Room Amenities

    • 102 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 6 personas
    • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Deal of the Day Deluxe Room

    Room Amenities

    • 44 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 4 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Altitude Suite Double - PLAN EUROPEO (ALIMENTOS NO INCLUIDOS)

    Room Amenities

    • 51 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Altitude Suite King - PLAN EUROPEO (ALIMENTOS NO INCLUIDOS)

    Room Amenities

    • 51 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Altitude Suite Ocean Front - PLAN EUROPEO (ALIMENTOS NO INCLUIDOS)

    Room Amenities

    • 51 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Deluxe Doble Ocean Front - PLAN EUROPEO (ALIMENTOS NO INCLUIDOS)

    Room Amenities

    • 44 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Deluxe King - PLAN EUROPEO (ALIMENTOS NO INCLUIDOS)

    Room Amenities

    • 44 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Deluxe Doble - PLAN EUROPEO (ALIMENTOS NO INCLUIDOS)

    Room Amenities

    • 44 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Deluxe King - PLAN EUROPEO (ALIMENTOS NO INCLUIDOS)

    Room Amenities

    • 44 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información

Información de la zona

Cancún

Reflect Cancun Resort & Spa se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en la playa. Plaza la Isla y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Tortuga y Playa Fórum. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Acuario Interactivo de Cancún y Delfinario Delphinus Dreams, ¡les van a encantar!

Visita nuestra guía de Cancún
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Playa Fórum - A 3 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 6 min a pie
  • Playa Tortuga - A 3 min en auto
  • Acuario interactivo de Cancún - A 4 min en auto
  • Plaza La Isla - A 4 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 23 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • O: Bufé con vistas al mar que sirve cocina internacional. Abre todos los días.
  • Risotto: Restaurante que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • Ayami: Restaurante que sirve cocina asiática. Abre todos los días. Reserva obligatoria.
  • The Grill: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina internacional. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Reflect Cancun Resort & Spa

Complejo de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Reflect Cancun Resort & Spa . Después podrás saciar el apetito en uno de los 5 restaurantes de este complejo. Las 395 habitaciones disponen de cuidados detalles como artículos del minibar gratis y albornoces, además de wifi gratis y televisión LED con canales por cable. También podrás disfrutar de balcón amueblado, servicio de habitaciones las 24 horas y una botella de agua gratuita.
Reflect Cancun Resort & Spa ofrece 395 alojamientos con minibar con artículos gratuitos y caja fuerte con capacidad para un portátil. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Se ofrece un televisión LED con canales por cable de suscripción. Los baños están equipados con ducha, albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Este complejo en Cancún ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 4 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Spa dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis

Comida y bebida

5 restaurantes y 1 cafetería
7 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

Gimnasio abierto las 24 horas
4 piscinas al aire libre
Vóley playa
Piscina infantil
Spa completo
Parque infantil
Tiendas
Vóleibol
Clases de yoga

Ideal para familias

4 piscinas al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Servicio gratuito de animación infantil
Supermercado
Lavandería
Parque infantil
Snack-bar o delicatessen

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Ascensor
Tienda de recuerdos o quiosco
Supermercado

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

2 salas de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores

Exterior

Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Cabañas de playa de uso gratuito
Jardín
Zona de pícnic
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza

Spa

5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Salas de tratamientos o masajes
Reflexología
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco

Más

Propiedad libre de humo
Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Ropa de cama

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha
Toallas

Entretenimiento

Canales por cable
Televisión LED
Canales premium

Comida y bebida

Botella de agua gratuita
Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

Balcón

Más

Escritorio
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Teléfono

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 12:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

  • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado. Los huéspedes que lleguen más tarde de lo establecido deberán hacer el check-in la mañana siguiente.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Mastercard
Visa

Información importante

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con el establecimiento mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
3.6
5 - Excelente
64
4 - Bueno
64
3 - Aceptable
25
2 - Regular
21
1 - Malo
22
4.1
Limpieza
3.9
Servicio y personal
3.5
Servicios
3.8
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

El restaurante O puede mejorar el servicio. Los meseros muy desatentos a diferencia del resto del personal del hotel

Se hospedó 2 noches en feb 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento

Todo me gusto Gracias. El cuarto las vistas al mar la playa la atencion y amabilidad de la gente.

Se hospedó 5 noches en dic 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Se hospedó 7 noches en nov 2019

3/5

  • Le gustó: Limpieza, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones

Era mejor antes

Me gustaba más cuando era Krystal Grand Punta Cancun, el beneficio Altitude era notorio, la amabilidad de la gente ahora es directamente proporcional a la propina entregada, los menus desmejoraron demasiado, lástima, en su momento hizo que nos gustara demasiado y solo esperábamos volver, ahora sé que hay Todo incluido con muchas mejores alternativas; muy bien por Jahir el barman de la torre Altitude.

Se hospedó 5 noches en oct 2019

1/5

  • Le gustó: Limpieza, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones
  • No le gustó: Servicio y personal

La comida mala, servicio malo, en general estuvo mal la estancia

Se hospedó 3 noches en oct 2019

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