The Westin Cancun Resort Villas & Spa se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Delfines y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio Andrés Quintana Roo. Visita nuestra guía de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 13 min en auto
Restaurantes
Taco Arte Restaurant
A 4 min en auto
Arena Sports Bar
A 3 min a pie
Marco Polo Restaurante
A 16 min a pie
Azvl
A 9 min a pie
Restaurant Las Fuentes
A 16 min a pie
Información de la propiedad
The Westin Cancun Resort Villas & Spa
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de The Westin Cancun Resort Villas & Spa. Después, prueba la cocina de uno de los 3 restaurantes de este apart-hotel. Cada departamento ofrece wifi gratis, servicio a la habitación las 24 horas y televisiones de pantalla plana con canales digitales. También encontrarás tina y regadera independientes, secadoras de cabello y cajas de seguridad.
The Westin Cancun Resort Villas & Spa tiene 46 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y secadora de cabello. Hay televisión de pantalla plana de 32 cm con canales digitales.
Los baños están equipados con tina y regadera independientes y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Restaurantes en la propiedad
Arena Sports Bar
Sabor Casual Kitchen
Sea & Stones Restaurant
Comidas
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
3 restaurantes
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Snack bar o deli
Habitaciones
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 cm con canales digitales
Espacios exteriores
Terraza
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Caja de seguridad
Periódicos en el lobby (con cargo)
Plancha y tabla de planchar
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
Clases de acondicionamiento físico
Clases de pilates
Clases de yoga
Gimnasio de 24 horas
Volibol
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Iluminación exterior
Descripción general
1 edificio
46 unidades
6 pisos
Acceso por pasillos exteriores
Arquitectura tradicional
Política integral de reciclaje
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 16:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
The Westin Cancun & Spa Cancun
The Westin Cancun Resort Villas & Spa Cancún
The Westin Cancun Resort Villas & Spa Complejo turístico
The Westin Cancun Resort Villas & Spa Complejo turístico Cancún
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Westin Cancun Resort Villas & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre.
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Westin Cancun Resort Villas & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Westin Cancun Resort Villas & Spa?
Hora de inicio de check-in: 16:00.
¿A qué hora es el check-out en The Westin Cancun Resort Villas & Spa?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra The Westin Cancun Resort Villas & Spa?
En la playa, este apart-hotel de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines se encuentra a 2.6 km (1.6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Westin Cancun Resort Villas & Spa
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Servicios
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 98 opiniones
10 - Excelente
52
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 98 opiniones
8 - Bueno
25
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 98 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 98 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 98 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
ARTEMIO
18 sep. 2025
ARTEMIO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Angela
Viaje familiar con niños
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble!! muy cerca del aeropuerto, tiene donde estacionarse, habitación cómoda y muy amplia, maravilloso lugar para venir con niños!!
Personal super amable, restaurantes del hotel ricos y muy cerca de otros acá de Cancún.
Área en el hotel para tomar clases de surf con Oscar que es un gran gran maestro, salvavidas Vidal súper amable y responsable. En general increíble hotel para viajar en grupo grande y con niños!!!
Angela
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Oscar
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oscar
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
abraham, Mexico
Viaje familiar con niños
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos muy bonito ademas el personal muy amable y atento
Muchas gracias
abraham
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
carlos
Viaje familiar
7 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Karla
7 jun. 2024
Karla
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
Miguel Angel
16 may. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Miguel Angel
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Yenitzea, BENITO JUAREZ
9 may. 2024
Yenitzea
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Sara
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las suites están estupendas, limpias y además todo nuevo .
Excelente servicio de recamareras .
Sara
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Oswaldo
Viaje familiar
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen tamaño
Oswaldo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
ALEJANDRO A
Viaje familiar
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo!!!
El hotel de lo mejor, la limpieza, el cuarto todo muy bien.
ALEJANDRO A
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Cesar
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son increinbles... recomendado
Cesar
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Fernando
Viaje familiar
25 jul. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien, excepto por lo de check in y check out. Esas 6 horas de diferencia las deben de rebajar en el costo de la habitacion. Salir a las 10 a.m. esta cañon, mejor dormimos en el aeropuerto.
Fernando
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
2/10 Terrible
Erica
Viaje familiar con niños
19 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mala atención del personal
Erica
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
11 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el ambiente familiar y el personal amable
Ricardo
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Lorena
Viaje familiar
21 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo maravilloso
Lorena
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
Berly
Viaje en pareja
23 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que mas me gusto fue el area de la playa, ya que es la mejor para bañarse, no hay muchas olas y casi no hay alga en esa parte. Las instalaciones del Hotel super bonitas, muy limpio y huele rico al nomas entrar a la recepción.
Lo que no me gustó fue que no hay un lugar de diversión como Bar con DJ y música para poder pasar un rato alegre sinsalir del Hotel.
Berly
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
ROGELIO EDUARDO
Viaje familiar
26 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bueno por el precio que ofrece, sólo no estoy de acuerdo en que el check in sea a las 10:00 am, y a las 9:30 ya están tocando la puerta para que desocupes.
Me parece muy temprano tomando en cuenta que la habitación te la entregan hasta después de las 3:00 pm
ROGELIO EDUARDO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Claudia
Viaje de negocios
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Ubicación.
No hay alimentos servicio a cuarto poco personal .
Claudia
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Camille
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Courteous staff. Oscar, the FlowRider instructor was phenomenal. Restaurants were good.
Camille
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
4/10 Malo
Arael
Viaje familiar con niños
8 ene. 2026
No le gustó: Servicio y personal
They lack staff in the evening for their bars as well wait staff for the evening restaurant. AC had a leak in our room that woke us up to a puddle in the kitchen. The views are great. The other Westin is far better.
Arael
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Zohreh
Viaje familiar
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent choice!
Zohreh
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Veronica
3 ene. 2026
Veronica
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Owen
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
I would come back to this property, next time I’m in Cancun, and atayed in a lagoon view balcony room. The room amenities were nice (full kitchenette, 2 bottles of water + coffee + tea, stackable laundry in room, etc.) and the view was of part of the lagoon, lots of palm trees, the back of property pool (quieter) and the Flow Rider surfing machine, which operates on limited hours. Breakfast buffet was pretty epic, fairly priced, and with broad enough hours that you could get away with only eating 2 meals a day. Service and cleanliness was top notch. Pools were in good shape and beach chairs and umbrellas were plentiful. Easy walk to the R1/R2 bus stop which brings you everywhere for