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Una piscina al aire libre, tumbonas
Una piscina al aire libre, tumbonas
Bañera de hidromasaje al aire libre
Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Reseñas de huéspedes

4.6/5 Genial
108 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Spa
Servicios ejecutivos

Mapa

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Atracciones popularesCentro de Convenciones Cartagena de IndiasA 7 min a pie
Atracciones popularesPuerta del RelojA 8 min a pie
Atracciones popularesTorre del RelojA 9 min a pie
AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 23 min en auto

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  • Habitación doble estándar

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 18 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama Queen o 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación doble estándar
  • Suite Grand

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Amenidades en la habitación

    • 30 metros cuadrados
    • 5 personas
    • 1 cama Queen y 3 camas individuales
    Más informaciónSuite Grand
  • Suite junior

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama Queen o 1 cama Queen y 1 cama matrimonial
    Más informaciónSuite junior
  • Casa de lujo

    Amenidades en la habitación

    • 380 metros cuadrados
    • 14 personas
    • 5 camas Queen y 4 camas individuales
    Más informaciónCasa de lujo

Información de la zona

Cartagena

Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa se encuentra en Cartagena, en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, que está en el centro y cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Torre del Reloj y Castillo de San Felipe de Barajas, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Bocagrande o Playa de Marbella. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes consultar el calendario de Estadio Jaime Morón o Estado de sóftbol de Chiquinquira. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, submarinismo), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones.

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  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 7 min a pie
  • Puerta del Reloj - A 8 min a pie
  • Torre del Reloj - A 9 min a pie
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  • Castillo de San Felipe de Barajas - A 14 min a pie

En los alrededores

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 23 min en coche

Información del establecimiento

Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa

Hotel de ambiente romántico en Cartagena (Ciudad amurallada de Cartagena), a pocos pasos de Torre del Reloj
En este hotel para no fumadores encontrarás spa completo, una piscina al aire libre y un bar o lounge. Podrás disfrutar de un desayuno completo gratuito y wifi gratis en las zonas comunes. Otras instalaciones incluyen una terraza en la azotea, un centro de negocios disponible las 24 horas y una sala de reuniones. Las 5 habitaciones con decoración individual disponen de wifi gratis y estación de conexión para iPod. Con carta de almohadas y edredón de plumas el confort está garantizado; pero además tendrás albornoces y zapatillas a tu disposición.
Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa ofrece 5 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están vestidas con edredón de plumas. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión por cable. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y secador de pelo.

Este hotel en Cartagena ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y periódicos gratuitos, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen caja fuerte (cabe un portátil) y ventilador de techo. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Romance-Spa. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones no disponible
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratuito disponible todos los días de 7:30 a 10:30
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Frigorífico
  • Camas supletorias (de pago)

Comodidades

  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Tumbonas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Edredón de plumas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Individual sofá cama

Baño

  • Albornoces
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha

Entretenimiento

  • Canales por cable
  • Estación de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Minibar
  • Frigorífico

Más

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Prensa gratuita
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan derecho al desayuno gratuito.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 120000 COP por noche.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Para estancias el 1 de enero de 2021 o después, ciudadanos de Colombia y extranjeros que se hospeden 60 días consecutivos o más, el establecimiento cobrará el 19% de impuesto nacional sobre ventas durante la estancia. Los extranjeros con visa de turista estarán exentos de este impuesto. El impuesto podría cargarse si en la habitación se aloja un huésped que debe pagar el impuesto en compañía de un huésped exento del pago del impuesto.
  • Cargo del resort: COP 7900 por persona, por noche

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 50000 por vehículo ida y vuelta.
  • Cargo por cama extra: COP 120000 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento no dispone de aparcamiento en las instalaciones.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.

Avisos importantes

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 72 horas antes de la llegada.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
En Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 23:30.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 50000 COP por vehículo, ida y vuelta.
¿Dónde se encuentra Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa?
Este hotel con spa de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se sitúa a menos de diez minutos a pie de Iglesia de la Santísima Trinidad, Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias. Castillo de San Felipe de Barajas y Playa de Bocagrande también están a menos de 2 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa

4.6
5 - Excelente
74
4 - Bueno
28
3 - Aceptable
4
2 - Regular
1
1 - Malo
1
4.8
Limpieza
4.6
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.5
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Hotel confortable en zona interesante

El hotel es fantástico, al igual que la atención. El spa muy deteriorado; por eso no le doy máxima puntuación. la zona es muy buena, excepto por un par de calles.... recomiendo el restaurante Cháchara, muy cerca del hotel. Sencillo pero con un ambiente fantástico!! y música en vivo.

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 5 noches en julio de 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Muy linda la casa y el servicio excelente, está a una cuadra de una plaza donde siempre hay comida, música y fiesta... pero a pesar de eso es muy tranquila la casa boutique y no se escucha ruido. Muy cerca de todas las atracciones turísticas

Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Gran opción en Cartagena

Agradable casa de 5 habitaciones, el desayuno muy bueno y excelente ubicación.

Se hospedó 4 noches en abril de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
All perfect!

Very Nice hotel hotel boutique.you feel like home. We recommend to have a massage on the roof at sunset !

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018