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Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

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Manga
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 264 opiniones
El precio actual es de $1,543 MXN
$1,543 MXN en total
21 jun. - 22 jun.
Holiday Inn Express Cartagena Manga by IHG
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Información de la propiedad

Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa

  • Este hotel 4 estrellas boutique cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias
  • A corta distancia de Torre del Reloj, Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa te ofrece desayuno completo incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Romance-Spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y salón de belleza.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • Alberca al aire libre con camastros
    • Servicio de limusina o auto, uso gratuito de bicicletas y recepción disponible las 24 horas
    • No se permite fumar en la propiedad, asistencia para compra de tours o entradas y área con computadoras
    • Resguardo de equipaje, periódicos gratis y caja de seguridad en la recepción
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Ropa de cama hipoalergénica, edredones y sofás cama
    • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
    • Televisiones de 42 pulgadas con canales por cable
    • Refrigeradores, camas infantiles gratuitas y ventiladores de techo

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Exterior
Hotel Voilá Centro Histórico
Ciudad amurallada de Cartagena
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 805 opiniones
El precio actual es de $3,004 MXN
$3,004 MXN en total
24 may. - 25 may.
Hotel Voilá Centro Histórico
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Hay camas extra disponibles por COP 120000 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 50000 por vehículo redondo.
  • Cargo por cama extra: COP 120000 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa?

Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 50000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a 15 minutos a pie de Centro Cultural Ciudad Móvil, Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Torre del Reloj. Plaza de la Trinidad y Iglesia de la Santísima Trinidad se encuentran a poca distancia.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

9.0

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 108 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 108 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 108 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 108 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 108 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel confortable en zona interesante

El hotel es fantástico, al igual que la atención. El spa muy deteriorado; por eso no le doy máxima puntuación. la zona es muy buena, excepto por un par de calles.... recomiendo el restaurante Cháchara, muy cerca del hotel. Sencillo pero con un ambiente fantástico!! y música en vivo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Jul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy linda la casa y el servicio excelente, está a una cuadra de una plaza donde siempre hay comida, música y fiesta... pero a pesar de eso es muy tranquila la casa boutique y no se escucha ruido. Muy cerca de todas las atracciones turísticas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran opción en Cartagena

Agradable casa de 5 habitaciones, el desayuno muy bueno y excelente ubicación.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

All perfect!

Very Nice hotel hotel boutique.you feel like home. We recommend to have a massage on the roof at sunset !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juan carlos

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

NO ESTA DENTRO DE LA CIUDAD AMURALLADA!!!

Aunque el hotel es bonito, me sentí estafado, porque ellos dicen estar en la Ciudad Amurallada y por eso compré, pero es falso, porque el hotel esta en Getzemani, el cual es un barrio estrato 3, circundado por murallas, pero no esta dentro de la Histórica Ciudad Amurallada. Por tener murallas, engañan a los turistas diciendoles que es la ciudad amurallada y eso es Publicidad Engañosa. Si hubiera sabido que era en ese barrio, no hubiera comprado, porque los alrededores son feos, dejando mucho que desear. No Caigan en la trampa, el hotel esta dentro de unas murallas, pero no NO ESTA dentro de la ciudad amurallada.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

OLGA LUCIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Romántico y Sensual

Hotel pequeño y de muy buen servicio. En una zona muy turística, más económica que estar dentro de la Ciudad Antigua.Para un fin de semana de romance, es perfecto! El desayuno y los masajes espectaculares!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindo hotel

Muy bonito el hotel, todo es un detalle! El personal del hotel muy amable, servicial y simpaticos.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Flor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente "Realismo Mágico"

Experiencia de atención personalizada de verdad. Muchos hablan de eso pocos lo aplican. Me sentí invitada en casa de algún amigo cercano.
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful Casa ana

Amazing Fabulous friendly staff made us feel ver comfortable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Boa opcão custo benefício

Bom serviço e tudo arrumado Muito boa localização e sossego em Getsêmani
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful quiet property. Lovely attentive staff. Spacious room. Loved the common areas - lounge, dining, rooftop. Will definitely come back.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely place in the charming Getsemani area

Stayed with a friend 1 night at the Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa, which we both enjoyed very much. They welcome you with a free drink of your choice. They have a lovely roof top pool, which was a perfect way to cool down in the heat. They do some lovely massages and facial treatments, which we unfortunately didn't have time to try.The Garden and breakfast is gorgeous and the staff cannot do enough for you so can only recommend this place.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location Great staff that was very kind and helpful. Very clean
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

The ladies were wonderful. The room was modern and clear snd perfect for pur needs. The breakfast was delicious. The rooftop pool was lovely on the middle of tge hot afternoon. I would stay here again in a heartbeat. Loved it!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bel hôtel à l'abris du bruit de Cartagena. Excellent déjeuner.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Girlstrip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff at hotel were amazing. They went above and beyond to make sure we were happy with our stay. I highly recommend this hotel. Food was great, room service was awesome and would stay at this hotel again if I had to.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Irodriguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were cheerfully greeted at the front door by staff. The hotel is centrally located to most eateries and just outside of the Walled City. We absolutely loved, loved, loved our stay at the Santa Ana Hotel. Highly recommend. You wont regret it.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean comfortable room. Excellent breakfast. Nice rooftop pool.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Casa de Santa Ana is a family-owned boutique hotel in the heart of a lively neighborhood just outside the Old City. The staff were all friendly and helpful. Visiting Cartagena during a rare heatwave, with temps in the 90’s F, the AC in the room was a welcome relief. And they serve the best coconut limeade in the city!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, staff was awesome along with morning breakfast!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
City center easy access to old town Room was clean safe no one can enter into the casa Our toilet bowl was broken but was fixed we only met an English speaking person last day which was nice but we needed some things like an extra towel or needed help with operation of the tv that spoke only English and we were stuck no help place is nice but was looking for a new place not old
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

JULIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel é pequeno mas muito aconchegante, fomos recebidos com uma limonada de coco deliciosa (que veio a calhar pois o calor é super abafado por lá), o staff extremamente cordial e prestativo. Recomendo muito.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jens

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Top location to discover the Centro Historico

Cosy place with only five bedrooms. Small pool on the rooftop which was really relaxing after a long day of sightseeing. Very close to the night life, nevertheless absolutely quiet inside. Friendly and attentive staff, However our room in the ground floor smelt slightly of damp, most likely based on the only opening or more correctly the shutters being part of the door (no further window).
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff made you feel lime you were royals. At last minute we decided to stay overnight at Playa Bendita, and staff called us to made sure we were OK. Comfortable and CLEAN bed. My new thing : a delicious welcome “limonada de coco” Higly recomend this hotel and a spa massage !!! Definitely will be back.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019