Centro Hotel Cartagena

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 45000 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Centro Hotel Cartagena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Centro Hotel Cartagena?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Centro Hotel Cartagena?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Centro Hotel Cartagena?

El check-out es a las 12:00.

¿Centro Hotel Cartagena ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 45000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Centro Hotel Cartagena?

Este hotel se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a unos pasos de Plaza de los Coches y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.6

Bueno

8.0

Limpieza

8.6

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 164 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 164 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 164 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 164 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 164 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

VANESSA MELISA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ES UN LUGAR MUY CENTRICO, TRANWUILO, EL PERSONAL MUY AMABLE, LIMPIO, CON TODAS LAS COMODIDADES
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En Hotel Centro By Collection es un lugar que recomiendo abiertamente por sus atenciones del personal, destacando la de Javier Funes y Grecy, ambos muy conversadores y excelente anfitriones. Es uno de los hoteles con mejor precio en su categoría, lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación y el lugar es bonito, le falta que mantenimiento a sus instalaciones.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente muy buena atencion t resuelben todo lo q uno necesita
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación! Muy cerca del supermercado y de sitios de interés. El servicio al cliente es muy bueno.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Omar

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mantenimiento d3 El hotel está muy malo. Las camas no tienen buen colchón, la ducha no tiene buen tragante de drenaje, el desayuno es poco variado y poco, la empleomania es agradable y cortes.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cristian

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Pésimo aseo

Son cuartos viejos sin inversión. Pero lo peor es el tema del aseo, me entregaron un baño en condiciones completamente deplorables. Las personas que atiende son muy amables y la ubicación es excelente. Pero lo bueno que tiene se borra con el mal aseo y la poca inversión, pues los baños son muy viejos y da desconfianza.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Excelente la ubicación, pero las habitaciones si eran muy antiguas por lo 138 años del hotel, pero les falta modernizarlas y sería excelente en todos los aspectos, solo es lo único las habitaciones viajutsvy sin amenidades, ya que el personal es excelente y con mucha disposición, sobretodo el que está de guardia en la noche es muy agradable y atento, por el va un 10 al hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Delia

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy seguro el hotel cerca de la playa muy acogedor el personal muy atento el desayuno muy casero
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel en excelente ubicación con un buen desayuno y camas confortables.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente Ubicación. Hotel muy básico, sus instalaciones podrían renovarse. Cumple para el objetivo de solo llegar a dormir, aunque sus habitaciones están muy expuestas al ruido de afuera.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente en todo, gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar acogedor. Muy limpio y personas muy amables. Yo regreso.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Héctor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel céntrico

Sólo recomendaría mejor atención en el desayuno. Pero al manifestar mi inconformidad fuimos mejor atendidos.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Rossy

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buen hotel y ubicación excelente

Es un hotel muy bien ubicado, su personal es muy amable, lo único que deben de mejorar es un poco la limpieza en el aspecto de que no limpian a veces las mesas que están cerca de la cama, pero en sí sus cuartos son amplios, el desayuno es bueno. Yo lo recomiendo.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

JORGE ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Opinión verificada

6/10 Aceptable

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Central

Muy Buena
Opinión verificada

4/10 Mala

CHARO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Instalaciones abandonadas.

Personal agradable, pero poco resolutivo. Tv que no funciona, wifi irregular, agua caliente que dependía de una clavija que no explican, ducha con unos cables adheridos con cinta aislante que te dan miedo, humedaldes y ddsconvhones en el baño, agua de lavabo un chirrido. Habitación lúgubre sin ventana, etc. EXCELENTE DESAYUNO!! Muy buena calidad productos y servicios. Marco muy bonito y plantas cuidadas. Una pena que no adapten las habitaciones
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandra

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
En la reserva aparecía un precio por dos noches y al pagar me cobraron ese precio por 2. No se sí el error fue de hoteles.com o del hotel, pero aunque el hotel es barato es bueno saber desde antes cuanto cobran.
Opinión verificada

8/10 Buena

Lecoq

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

CON LA MEJOR UBICACIÓN EN EL CENTRO DE CARTAGENA

Magnífica atención, el desayuno incluido es sencillo pero satisfactorio, ideal para usarlo como centro de actividad turística. No espere lujos, se trata de un hotel muy agradable y con excelente calidad-precio.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juan Pablo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo hotel, pésimo servicio, pésimo gerente

Pésimo, me sacaron al segundo día porque el hotel estaba lleno. Una vergüenza de hotel y de gerente. Todo un atropello.
Opinión verificada

10/10 Excelente

josé maría

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel céntrico y acogedor

Relación calidad-precio estupenda. La ubicación es idónea, dentro de la muralla de la ciudad. Tras una visita a Bocagrande (zona de playa) pienso que la mejor opción es sin duda el centro. El trato del personal es excelente (va con el carácter afable del colombiano en general). Cama muy cómoda y sábanas limpias. El desayuno normal, demasiado básico quizás, que no escaso. En general, hotel muy recomendable. Por cierto, las mejores habitaciones son las que dan a la calle. Y pegado al hotel se encuentra un restaurante italiano que trae a cuenta visitarlo con un menú diario de calidad y tirado de precio.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property is in a great location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Check-in and check-out were easy, and the staff was very helpful throughout my stay. The property is in an excellent location that is within walking distance to many restaurants, bars, shops, and other local attractions. The complimentary breakfast was nice to have. In my room, the water pressure in the bathroom sink was a bit weak, but it worked just fine for basic usage. Also, because the property is so centrally located in an area known for its nightlife, it can get noisy at night, so be cautious of that if you're not used to street noise.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Simone

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decepção

Reservei 2 quartos triplos iguais. Deram um que tinha varanda p rua, enquanto o outro tinha uma fresta (posso provar c foto) p área do café. Reclamei na hora e, então, nos deram um quarto inferior ao q reservei (duplo). Aceitamos porque tinha varanda e não ficaríamos na clausura anterior apesar de triplo. Só pra avisar, o hotel fica no segundo andar, acessível através de dois lances de escada. A única vantagem deste hotel é a localização.
Este detalhe ao lado da porta é a “janela” do quarto
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022