La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 45000 por vehículo solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Centro Hotel Cartagena acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Centro Hotel Cartagena?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Centro Hotel Cartagena?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Centro Hotel Cartagena?
El check-out es a las 12:00.
¿Centro Hotel Cartagena ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 45000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Centro Hotel Cartagena?
Este hotel se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a unos pasos de Plaza de los Coches y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.6
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 164 opiniones
10 - Excelente
52
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 164 opiniones
8 - Bueno
57
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 164 opiniones
6 - Aceptable
28
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 164 opiniones
4 - Malo
16
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 164 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
VANESSA MELISA
23 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ES UN LUGAR MUY CENTRICO, TRANWUILO, EL PERSONAL MUY AMABLE, LIMPIO, CON TODAS LAS COMODIDADES
VANESSA MELISA
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En Hotel Centro By Collection es un lugar que recomiendo abiertamente por sus atenciones del personal, destacando la de Javier Funes y Grecy, ambos muy conversadores y excelente anfitriones. Es uno de los hoteles con mejor precio en su categoría, lo recomiendo.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación y el lugar es bonito, le falta que mantenimiento a sus instalaciones.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente muy buena atencion t resuelben todo lo q uno necesita
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación! Muy cerca del supermercado y de sitios de interés. El servicio al cliente es muy bueno.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Omar
21 mar. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mantenimiento d3
El hotel está muy malo. Las camas no tienen buen colchón, la ducha no tiene buen tragante de drenaje, el desayuno es poco variado y poco, la empleomania es agradable y cortes.
Omar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cristian
4 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pésimo aseo
Son cuartos viejos sin inversión. Pero lo peor es el tema del aseo, me entregaron un baño en condiciones completamente deplorables. Las personas que atiende son muy amables y la ubicación es excelente. Pero lo bueno que tiene se borra con el mal aseo y la poca inversión, pues los baños son muy viejos y da desconfianza.
Cristian
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 feb. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Excelente la ubicación, pero las habitaciones si eran muy antiguas por lo 138 años del hotel, pero les falta modernizarlas y sería excelente en todos los aspectos, solo es lo único las habitaciones viajutsvy sin amenidades, ya que el personal es excelente y con mucha disposición, sobretodo el que está de guardia en la noche es muy agradable y atento, por el va un 10 al hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Delia
29 ene. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy seguro el hotel cerca de la playa muy acogedor el personal muy atento el desayuno muy casero
Delia
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel en excelente ubicación con un buen desayuno y camas confortables.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 dic. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente Ubicación.
Hotel muy básico, sus instalaciones podrían renovarse.
Cumple para el objetivo de solo llegar a dormir, aunque sus habitaciones están muy expuestas al ruido de afuera.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente en todo, gracias
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
PATRICIA
12 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar acogedor. Muy limpio y personas muy amables. Yo regreso.
PATRICIA
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Héctor
19 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico
Sólo recomendaría mejor atención en el desayuno. Pero al manifestar mi inconformidad fuimos mejor atendidos.
Héctor
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Rossy
28 ago. 2017
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel y ubicación excelente
Es un hotel muy bien ubicado, su personal es muy amable, lo único que deben de mejorar es un poco la limpieza en el aspecto de que no limpian a veces las mesas que están cerca de la cama, pero en sí sus cuartos son amplios, el desayuno es bueno. Yo lo recomiendo.
Rossy
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
JORGE ALBERTO
1 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
JORGE ALBERTO
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CARLOS
11 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Central
Muy Buena
CARLOS
Opinión verificada
4/10 Mala
CHARO
30 sep. 2016
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Instalaciones abandonadas.
Personal agradable, pero poco resolutivo. Tv que no funciona, wifi irregular, agua caliente que dependía de una clavija que no explican, ducha con unos cables adheridos con cinta aislante que te dan miedo, humedaldes y ddsconvhones en el baño, agua de lavabo un chirrido. Habitación lúgubre sin ventana, etc. EXCELENTE DESAYUNO!! Muy buena calidad productos y servicios. Marco muy bonito y plantas cuidadas. Una pena que no adapten las habitaciones
CHARO
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandra
15 oct. 2014
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
En la reserva aparecía un precio por dos noches y al pagar me cobraron ese precio por 2. No se sí el error fue de hoteles.com o del hotel, pero aunque el hotel es barato es bueno saber desde antes cuanto cobran.
Alejandra
Opinión verificada
8/10 Buena
Lecoq
18 sep. 2014
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
CON LA MEJOR UBICACIÓN EN EL CENTRO DE CARTAGENA
Magnífica atención, el desayuno incluido es sencillo pero satisfactorio, ideal para usarlo como centro de actividad turística. No espere lujos, se trata de un hotel muy agradable y con excelente calidad-precio.
Lecoq
Opinión verificada
2/10 Terrible
Juan Pablo
4 feb. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo hotel, pésimo servicio, pésimo gerente
Pésimo, me sacaron al segundo día porque el hotel estaba lleno. Una vergüenza de hotel y de gerente. Todo un atropello.
Juan Pablo
Opinión verificada
10/10 Excelente
josé maría
19 may. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico y acogedor
Relación calidad-precio estupenda. La ubicación es idónea, dentro de la muralla de la ciudad. Tras una visita a Bocagrande (zona de playa) pienso que la mejor opción es sin duda el centro. El trato del personal es excelente (va con el carácter afable del colombiano en general). Cama muy cómoda y sábanas limpias. El desayuno normal, demasiado básico quizás, que no escaso. En general, hotel muy recomendable. Por cierto, las mejores habitaciones son las que dan a la calle. Y pegado al hotel se encuentra un restaurante italiano que trae a cuenta visitarlo con un menú diario de calidad y tirado de precio.
josé maría
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adam
17 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property is in a great location.
Adam
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Kelly
25 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Check-in and check-out were easy, and the staff was very helpful throughout my stay. The property is in an excellent location that is within walking distance to many restaurants, bars, shops, and other local attractions. The complimentary breakfast was nice to have.
In my room, the water pressure in the bathroom sink was a bit weak, but it worked just fine for basic usage. Also, because the property is so centrally located in an area known for its nightlife, it can get noisy at night, so be cautious of that if you're not used to street noise.
Kelly
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Simone
13 feb. 2022
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepção
Reservei 2 quartos triplos iguais. Deram um que tinha varanda p rua, enquanto o outro tinha uma fresta (posso provar c foto) p área do café. Reclamei na hora e, então, nos deram um quarto inferior ao q reservei (duplo). Aceitamos porque tinha varanda e não ficaríamos na clausura anterior apesar de triplo. Só pra avisar, o hotel fica no segundo andar, acessível através de dois lances de escada. A única vantagem deste hotel é a localização.