Hotel Cartagena Premium

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

5.2 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación individual

  • Vista a la playa
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar

  • Vista a la playa
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación triple

  • Vista a la playa
  • 31 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple estándar

  • Vista a la playa
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Hotel Cartagena Premium se encuentra en el área de Bocagrande en Cartagena, en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Baluarte de Santiago Apóstol y Palacio de la Inquisición: Museo Histórico de Cartagena son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro Cultural Ciudad Móvil y Museo Naval del Caribe. También vale la pena conocer Bellas Artes y Cartagena Botanical Garden "Guillermo Piñeres". Visita nuestra guía de Cartagena
Sección del mapa
Bocagrande Av. San Martín #11-113, Frente a la Base Naval, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay cerca

  • Playa de Bocagrande
    Playa de Bocagrande
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torre del Reloj
    Torre del Reloj
    A 13 min en auto - 1.7 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    A 13 min en auto - 1.7 km
  • Centro comercial Plaza Bocagrande
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Río Cartagena Casino
    A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 11 min en auto

Restaurantes

  • 51 Sky Bar
    A 2 min a pie
  • Crepes & Waffles
    A 7 min a pie
  • McDonald's
    A 7 min a pie
  • Morena Marisqueria
    A 8 min a pie
  • 7 Cielos
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Cartagena Premium

Este hotel cerca de Playa de Bocagrande
A corta distancia de Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Torre del Reloj se encuentra Hotel Cartagena Premium, que te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como masajes. El buffet de cocina española que se encuentra en la propiedad, Restaurante, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como terraza en la azotea y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y check-in exprés
  • Recepción disponible las 24 horas, televisión en el lobby y servicio de organización de bodas
Características de la habitación
Las 140 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia
  • Televisiones con canales por cable
  • Balcones, refrigeradores y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 09:00 con cargo: COP 12,000 para adultos y COP 12,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (195 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 22 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: COP 12000 por adulto y COP 12000 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 10 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Cartagena Premium?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Cartagena Premium acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cartagena Premium?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cartagena Premium?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Cartagena Premium?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Cartagena Premium?

Este hotel se encuentra en Bocagrande, a 5 minutos a pie de Centro comercial Plaza Bocagrande y Playa de Bocagrande. Hospital Naval de Cartagena y Malecón Bahía de las Ánimas también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Cartagena Premium

5.2

5.6

Limpieza

7.4

Ubicación

5.6

Servicio y personal

4.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 247 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 247 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 247 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 247 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 71 de 247 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Clara B

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
La atención de las recepcionistas y del personal en general Excelente!! El aseo en la habitación muy deficiente, hongos en el baño, entre las tabletas y en la cortina; manchas en el piso de la habitación que con buen aseo se pudieron retirar, en el balcón no realizaban limpieza. Muy incómodo el lugar del inodoro para personas de gran tamaño. Las perillas de la ducha en mal estado y con mucho hongo Ruido por turbinas que se encuentran en la parte de afuera del hotel (vecinos). Poco espacio para almacenaje de equipaje La cama y las mesitas de noche son en cemento y con baldosa Las toallas deterioradas No hay sitio para el tema de trabajo (mesa en la habitación o recinto externo) Lo que pagó la estadía en el hotel fue: 1. la Vista del atardecer "espectacular". 2. el talento humano "excelente"
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Arthur

Great staff and food was excellent
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Claudia

Le gustó: Limpieza
The pictures on the website does not reflect how uncomfortable are the rooms, particularly the bed and bedlining. The breakfast was not only poor and limited but also the bread had mold spores.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Charles

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
1) We rented two rooms. When we checked in, one room we and maintaince could not get in. The other had black mold in the bathroom. We got two new rooms 2) Second set of rooms, both had black mold. We pointed this out to the staff, who refused to refund our money for the stay, so we could go someplace reasonable. 3) When checking out, I found $ 660 had been STOLEN from me and my wifes clothing left in the room by the cleaning staff, as well as her headphones. We reported this to the company. No action was taken. Note: I have NEVER left a negative review like this before. I am very flexible. This is just impossibly bad.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Susana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El primer día medio tocaron la puerta a las 8am (domingo) estaba aún medio dormida y me abrieron la puerta.. "verificando si estaba ocupada la habitación" El colmo!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

alexander

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No recomiendo

Habitación sin nevera baño muy pequeño
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Merlin Josué

Le gustó: Limpieza
Es un hotel 2.5 estrellas como lo dice la reseña, el baño es difícil de entrar, una persona de 1.60 mts le pegan las rodillas contra la pared y debe sentarse de lado.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Genial
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yehin Fabian

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos A

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien situado, habitaciones amplias.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edgar

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

regular

La piscina no estaba en funcionamiento. La luz estaba parpadeando todo el tiempo. Las almohadas son malas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo servicio

Pésimo servicio, muy demorado, se realizó el pago y al momento de dejar las instalaciones del hotel me volvieron a pedir el pago diciendo que no había pagado y casi no me dejan salir del hotel por eso, hasta que pude comprobar que si había pagado, mucho descontrol, y las habitaciones muy fea he incómodas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buenisimo

Muy gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejo Alfredo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena experiencia. El aire acondicionado falló no había conexión de internet y por supuesto tenía problemas en el trabajo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adriana Maria

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En la habitación en la que me hospedé, es necesario que cambien el colchón y las almohadas, están demasiado deteriorados, no es confortable dormir así
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Magaly

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No lo recomiendo

El hotel está muy descuidado. No hay protocolos de bioseguridad. La comida es muy mala y en el restaurante cada quien sirve lo que quiere, lo cual es muy riesgoso en tiempos de pandemia. Retiraron la tv por cable de las habitaciones y pusieron tdt y la señal es de muy mala calidad.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El desayuno tiene mucho por mejorar, no hay variedad! La ubicación del hotel es buena, las habitaciones son pequeñas y el baño es ultra pequeño entonces no es muy cómodo. La verdad no volvería
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

gracias

el hotel es viejo. los cuartos parecen de motheles. un poco descuidado, pero en la habitacion 1601 senti una paz y tranquilidad. y la vista hacia al mar fue super reconfortante. descubri cosas de mi misma que no me di cuenta. el sueño fue profundo. gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

DANIEL

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Estadia muy breve

Llegamos a media noche y hacíamos check-out al otro día, por lo que no estuvimos mucho tiempo. La atención fue muy buena en la recepción, pudimos dejar las maletas un rato luego del check out. La relación costo-beneficio es buena.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Constanza

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se junto todo: no había cable, no había nevera, uno de los dos ascensores no servía y para completar había un vecindario ingiriendo sustancias y pase muy malas noches. Decepcionante. La ubicación si es muy buena
Se hospedó 6 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No es igual a las fotos

La comida siempre igual. Los platos plasticos y desagradables. Nunca cambiaron las sabanas. Los baños poco comodos. Buena vista pero en terminos generales terrible el aseo del lugar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno todo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carolina

Le gustó: Servicio y personal
El hotel 3 estrellas habitación amplia cómoda algunos detalles q pueden mejorar (puerta baño mala) desayuno bufet muy bueno y atención excelente, la piscina es muy pequeña y solo le da el sol en la mañana, sucia y solo pude acceder un día porq se daño y la información para su acceso no fue clara
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SHEYLA PATRICIA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente ubicación, está en mantenimiento, poco prolijo, poca variedad en la alimentación. Mobiliario en mal estado.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hay muy poco bueno por decir de este hotel, quizá solo la ubicación. De premium, nada, empezando por la falta de flexibilidad del personal para el checkin, pero principalmente por la limpieza (pequeñas cucarachas en la habitación), un aire acondicionado que tira aire caliente, un cuarto diminuto, y aún mas diminuto el baño, tanto que no cerraba la puerta para poder entrar y estar de manera cómoda, hasta lo deficiente del ¨bufetes, que es bastante simple y no tan gustoso. La alberca es pequeña y en un sitio donde no le da el sol, aunque la vista es muy buena. Creo que hubiera podido conseguir un airbnb mas bonito con lo que pague. Si solo vas a estar uno o dos días, y solo lo buscas por el precio, es adecuado, de lo contrario, hay mejores lugares.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020