Hotel Casa Don Sancho by Mustique

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

10 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Habitación clásica

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite superior

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Hotel Casa Don Sancho by Mustique se encuentra en el centro histórico de Cartagena. Los lugares emblemáticos del área incluyen Casa de Gabriel García Márquez y Castillo de San Felipe de Barajas, y los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Teatro Heredia. También puedes darte una vuelta por Catedral de Cartagena y Iglesia y convento de San Pedro Claver. Visita nuestra guía de Cartagena
Sección del mapa
Centro Historico, Cra. 4ta Cll, Don Sancho N 36 126, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay cerca

  • Una torre de piedra histórica con una cúpula, con vistas a un paisaje urbano costero con un puente y un cielo azul despejado.
    Murallas de Cartagena
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un puente de piedra histórico con arcos, una torre del reloj y un cielo azul despejado.
    Torre del Reloj
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una fila de arcos amarillos con faroles colgantes y personas sentadas en sillas.
    Las Bóvedas
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Un edificio grande y moderno con una piscina reflectante al frente.
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Casa de Gabriel García Márquez
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 15 min en auto

Restaurantes

  • Buena Vida
    A 4 min a pie
  • Espiritu Santo Restaurante
    A 4 min a pie
  • Cafe La Manchuria
    A 3 min a pie
  • Juan Valdez Café
    A 4 min a pie
  • El Porton de San Sebastian
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Casa Don Sancho by Mustique

  • Hotel 4 estrellas boutique cerca de Torre del Reloj
  • Con una ubicación cercana a Teatro Heredia y Catedral de Cartagena, Hotel Casa Don Sancho by Mustique te ofrece desayuno completo incluido, terraza en la azotea y jardín. Consiéntete con masajes de tejido profundo y otras opciones de spa. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • Alberca al aire libre
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), elevador y salón de banquetes
    • No se permite fumar en la propiedad, televisión en el lobby y asistencia para compra de tours o entradas
    • Servicio de concierge, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Casa Don Sancho by Mustique tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con regaderas y secadoras de cabello
    • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de septiembre de 2026 hasta el 27 de agosto de 2028 (fechas sujetas a cambios).
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 1 de septiembre de 2026 y el 27 de agosto de 2028 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las albercas
  • Desayuno
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Salones de eventos
  • Servicios de belleza o spa

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 135000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
No se permiten huéspedes que no estén registrados ni visitas en las habitaciones.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Casa Don Sancho by Mustique?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 1 de septiembre de 2026 al 27 de agosto de 2028 (fechas sujetas a cambios).

¿Hotel Casa Don Sancho by Mustique acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Don Sancho by Mustique?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Don Sancho by Mustique?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Don Sancho by Mustique?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Casa Don Sancho by Mustique ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 135000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Don Sancho by Mustique?

Este hotel boutique tiene una buena ubicación en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, a cinco minutos a pie de Teatro Heredia, Iglesia del Santo Toribio y Catedral de Cartagena. Iglesia y convento de San Pedro Claver y Parque Fernández Madrid también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Casa Don Sancho by Mustique

10

Excepcional

10

Limpieza

10

Ubicación

10

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 103 de 111 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 111 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 111 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 111 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 111 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel divino, la atención espectacular, el desayuno muy rico y variado, la ubicación inmejorable, maravilloso hotel
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo ! El personal muy amables , la propiedad , la limpieza de la habitación , la tranquilidad y el punto inmejorable para conocer a pie ella ciudad amurallada .
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un espacio encantador, la casona está hermosamente restaurada, con una decoración de muy buen gusto, el desayuno es riquísimo, la ubicacíon inmejorable, puedes ir caminando a los puntos turísticos y el personal es sumamente atento y mable. Me volvería a hospedar en Hotel Casa Don Sancho. Lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantaron las instalaciones: todo cuidado en los detalles. El staff fue muy amable y siempre nos resolvió dudas, nos ayudó a organizar excursiones y reservaciones en restaurantes. Una gratisima experiencia y super recomendable! Esthefany y Joana brindaron un excelente servicio!!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Su mejor opción en Cartagena

Un hotel perfectamente ubicado, mantenido, decorado y con servicios excelentes. Todo es impecable y cuidan el más mínimo detalle. Hotel pequeño de super lujo. Camas cómodas y telas de gran calidad. El personal siempre amable y atento. Fueron personas muy cálidas. Excelente para disfruta Cartagena en la ciudad amaurallada lejos del ruido intenso pero cerca de todo. Volvería porque lo amé.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es espectacular y el personal es muy servicial. El único detalle es que tuvieron un descuido al hacer la limpieza de la habitación y perdieron mi camisón de dormir. Deberían revisar bien la ropa de cama antes de llevarla a la lavandería.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos problemas con el agua ya que solo salía caliente. Eso debe remediarse. Llamamos a 2 personas para reparar y no lo hicieron.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thank you for a wonderful stay!
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at Casa Don Sancho. The hotel is beautiful, charming, and perfectly located in Cartagena’s historic center. Our room was clean and comfortable, but what made our stay truly special was the wonderful staff. Everyone was warm, attentive, and always ready to help. We would happily stay here again and highly recommend it.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel! You will not regret choosing this place. The location is great, the hotel is spotless, the breakfast is delicious and I can't say enough about how incredible the staff is.
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amazing
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Chic

It's a cute boutique hotel. Staff is very professional and friendly. Location is great - quiet street but walking distance to the action. We enjoyed our stay.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

12 out of 10

This hotel is a small gem. Excellent everything including service which was outstanding. Their ceviche was the best in town.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is beautiful and welcoming, my experience was unbeatable, I can recommend it as one of my best experiences, beautiful and cozy tranquility, Its service is very professional and careful, its employees are super attentive
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awesome
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I highly recommand Casa Don Sandro. I would give it a 11 on 10! Everything was simply perfect in that Small boutique Hostel. The place, the location, the personnel, the service, Everything was perfect!… We felt like VIP from our arrival to our departure.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything. View of the sea from the rooftop jacuzzi.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazingly beautiful and clean property. We stayed in the superior suite which was very nice. Understand luxury for the price. The staff was professional, courteous and caring. We could not have asked for more. This hotel does not disappoint!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was pleasantly surprised! I did not have high expectations thinking it was just a bed & breakfast type of place which I usually don’t like. This turned out to be a slice of paradise. Everything was top notch! I will definitely stay again and again. Serene, gorgeous, decor amazing high quality, staff were very sweet. Food was delish. We have dinner one night and it was excellent.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is not often one finds a unique hotel like Casa Don Sancho. It felt like we went back in time when a welcoming service was a priority. From the moment you walk through the beautiful door, one feels in awe of the transformation to beauty and relaxation
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is my second time staying here. The staff are amazingly kind and helpful. I absolutely love them. The only issue I had this time and it’s more with the way the payment system is run. So I payed them $10000 as I arrived for my three nights. The day we were leaving I had $76 in incidentals to pay. Their cc machine couldn’t connect with my bank so I said you have my card details just charge it when it’s back up. My taxi was outside waiting and I had a flight to catch, they refused to let me leave. Made me feel like they thought I would not pay them the measly $76. Eventually after about half an hour I guess they called the owner who sent me a link to pay online. I don’t blame the staff at all. However the owner needs to change to a better policy as this left a bad taste in my mouth. I still love the place, location, food and above all the staff though.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel y sus habitaciones son muy lindos, llenos de detalles que te hacen sentir muy cómodo y bien recibido. El personal es excelente, son todos muy amables; en especial Esthefany y Nairo nos atendieron con mucho esmero en cualquier aspecto que les solicitamos. La limpieza, la ubicación del hotel, sus instalaciones y todo su personal fueron excelentes. Definitivamente esta estancia fue parte muy importante para valorar nuestro viaje a Cartagena como una experiencia muy grata.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Casa muy tranquila, bien mantenida, cómoda y con estilo único
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servicio excelente

Un servicio excelente y cuida en el detalle. Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019