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Resumen de Hotel Casa San Agustin

Galería de fotos

Reseñas de huéspedes

4.9 / 5Excepcional
176 reseñas

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado

Mapa

Qué hay cerca

AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 15 min en auto

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Cancelación gratuita en todas las habitaciones

Reserva con la confianza de saber que cuentas con flexibilidad si tus planes cambian.

  • Suite junior

    Suite junior

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite Premium

    Suite Premium

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite (del Virrey)

    Suite (del Virrey)

    Amenidades en la habitación

    • 4 personas
    • 2 camas King
    Más información
  • Habitación de lujo

    Habitación de lujo

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite (Prestige)

    Suite (Prestige)

    Amenidades en la habitación

    • 4 personas
    • 2 camas King
    Más información

Información de la zona

Cartagena

Hotel Casa San Agustin se encuentra en Cartagena, en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, que está en el centro y junto al mar. Si buscas unas vacaciones activas, no te pierdas Puerto de Cartagena y, si quieres sumergirte en la naturaleza, nada como Playa de Bocagrande o Playa Castillo Grande. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Campo Softball Nuevo Bosque o Estado de sóftbol de Chiquinquira. A nuestros clientes les gusta este hotel por la proximidad de numerosos atractivos turísticos.

Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Universidad de Cartagena - A 1 min a pie
  • Walled City of Cartagena - A 4 min a pie
  • Catedral de Cartagena - A 4 min a pie
  • Plaza Santo Domingo - A 4 min a pie
  • Palacio de la Inquisición: Museo Histórico de Cartagena - A 5 min a pie

En los alrededores

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 15 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Alma: Restaurante gourmet con vistas al jardín que sirve cocina latinoamericana. Prepara desayunos, almuerzos, cenas y platos ligeros todos los días. Reserva obligatoria. Menú infantil disponible.

Información del establecimiento

Hotel Casa San Agustin

Hotel de lujo en Cartagena (Ciudad amurallada de Cartagena), a pocos pasos de Torre del Reloj
Además de spa completo, este hotel cuenta con un restaurante y una piscina al aire libre. Podrás disfrutar de un desayuno a la carta gratuito y wifi gratis en las zonas comunes. También encontrarás 2 bares o salas, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Las 30 habitaciones ofrecen detalles como artículos del minibar gratis y albornoces, además de comodidades como colchones con acolchado adicional y sábanas italianas Frette. Con wifi gratis, estación de conexión para iPod y televisión de pantalla plana con reproductor de DVD, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Hotel Casa San Agustin ofrece 30 alojamientos con estación de conexión para iPod y reproductor de DVD. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión de pantalla plana en todas las habitaciones. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. También se incluye artículos del minibar gratis y caja fuerte (cabe un portátil). Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y uso gratuito de bicicletas.
Aurum Spa dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Premios y afiliaciones

  • Este establecimiento es miembro de The Leading Hotels of the World.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento en las instalaciones no disponible
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

Desayuno a la carta gratuito disponible todos los días de 6:30 a 10:30
1 restaurante
2 bares y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Café o té en las zonas comunes

Actividades

Alquiler de bicicletas gratuito
Spa completo
Piscina al aire libre

Ideal para familias

Servicio de canguro (de pago)
Servicio de tintorería
Reproductor de DVD
Cunas o camas infantiles gratuitas
Lavandería
Piscina al aire libre
Camas supletorias (de pago)

Comodidades

Salón de baile
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Biblioteca

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Sala de reuniones

Exterior

Jardín
Tumbonas de piscina
Terraza en la azotea

Spa

3 salas de tratamientos
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes
Salas de tratamientos o masajes
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje

Más

Espacios para fumadores
Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Sábanas italianas Frette
Cunas o camas infantiles gratuitas
Colchones con acolchado adicional
Ropa de cama de alta calidad
Camas supletorias (de pago)

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Ducha

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Reproductor de DVD
Estación de conexión para iPod
Canales premium

Comida y bebida

Botella de agua gratuita
Artículos del minibar gratis

Más

Escritorio
Prensa gratuita
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Teléfono
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

  • Hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, previa solicitud. Es posible que apliquen cargos. Comunícate al establecimiento con anticipación para coordinarlo.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan derecho al desayuno gratuito.
  • Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 290000 COP por noche.
  • Las cunas son gratis.

Formas de pago aceptadas en el establecimiento

Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Todos los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estancia, así como los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, deberán pagar el IVA (19%) en el check-out. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Si comparten habitación una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta, este se podrá aplicar a toda la habitación.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 110000 por vehículo ida y vuelta.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Cargo por cama extra: COP 290000 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmada por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información. El establecimiento ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán proporcionar al establecimiento los datos de su llegada utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación, 24 horas antes de la llegada.Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Todas las reseñas

Reseñas de huéspedes

4.9

Excepcional

5 - Excelente
160
4 - Bueno
11
3 - Aceptable
2
2 - Regular
3
1 - Malo
0
4.9
Limpieza
4.8
Servicio y personal
4.8
Servicios
4.9
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Inmejorable experiencia

Excellente situación e instalaciones. Trato extraordinario de todo el personal. Un oasis de Paz en los días de calor. Su mayor secreto : preguntar por su playa privada en la isla de Baru: una experiencia única!!!

Se hospedó 5 noches en sep 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Un hotel lindisimo y el personal muy amable y eficiente. Realmente cinco estrellas!

Se hospedó 4 noches en oct 2018

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

excelente opción en cartagena

bien localizado, atención personalizada, comida y bar excelente

Se hospedó 5 noches en jul 2018

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Hotel Boutique muy céntrico y con un excelente nivel. Personal muy amable.

Se hospedó 2 noches en nov 2017

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Un paraíso!

Pasamos 4 días maravillosos en este excelente hotel boutique de increíble gusto. Sumado a las instalaciones de primer nivel, la atención siempre profesional y eficiente de su personal; Gladys, Caterine, Olga, Ramón, Jorge, y todos y cada uno que quizás no tomé el nombre, pero que aportaron su calidez y su sonrisa, siempre dispuestos a ayudar. El servicio de café siempre dispuesto, un desayuno impecable, detalles como el agua a disposición, la apertura de cama, la calidad de la ropa de cama, una experiencia en todo recomendable. De más está decir que volveremos, es una joya también por su ubicación, a un paso de todas las atracciones de la mágica ciudad amurallada de Cartagena. Muchísimas gracias a todos!

Se hospedó 4 noches en nov 2017