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ZiOne Luxury Hotel Cartagena

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Imagen destacada
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Terraza o patio
Terraza o patio

Resumen de ZiOne Luxury Hotel Cartagena

ZiOne Luxury Hotel Cartagena

3.5 out of 5

3.9/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Calle 5 # 3 - 14 - Bocagrande, Cartagena, 130001

Explora el área

  • Atracciones popularesPlaya de BocagrandeA 3 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya Castillo GrandeA 6 min a pie
  • Atracciones popularesPlaza Playa de Castillo GrandeA 9 min a pie
  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 12 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Cartagena

ZiOne Luxury Hotel Cartagena se encuentra cerca de la playa, en Bocagrande, Cartagena. Museo Naval de Cartagena y Baluarte de Santiago Apóstol son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Puerto, fortalezas y conjunto monumental y Playa de Bocagrande. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estado de sóftbol de Chiquinquira o Estadio del 11 de Noviembre.

Qué hay cerca

  • Playa de Bocagrande - A 3 min a pie
  • Playa Castillo Grande - A 6 min a pie
  • Plaza Playa de Castillo Grande - A 9 min a pie
  • Museo Naval del Caribe - A 5 min en auto
  • Fuerte Pastelillo - A 6 min en auto

Medios de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 12 min en auto

Información del establecimiento

ZiOne Luxury Hotel Cartagena

Hotel de 3.5 estrellas en Cartagena, en la zona de Bocagrande, con spa de servicio completo
Este hotel para no fumadores ofrece un spa de servicio completo, un restaurante y una alberca al aire libre. También se ofrecen desayuno buffet incluido, wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, el establecimiento dispone de un bar o lounge, un bar junto a la alberca y un snack bar o deli. Las 39 habitaciones con sistema de insonorización cuentan con wifi gratis y servicio a la habitación. Las opciones de entretenimiento incluyen televisión de pantalla plana con canales vía satélite y, entre los demás servicios, se incluyen llamadas locales gratuitas y masajes en la habitación.
ZiOne Luxury Hotel Cartagena tiene 39 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y secadora de cabello. Hay televisión de pantalla plana de 51 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con bidet y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Cartagena ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, ZIOne Spa. Se ofrecen servicios como masajes.

El spa abre todos los días.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 10:00.
  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la alberca y 1 bar.
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre

Servicios para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Elevador

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)

Más

  • No se permite fumar en el establecimiento
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 51 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Más

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Guías y recomendaciones
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mapas de la zona
  • Teléfono
  • Insonorización

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Si tienes previsto llegar después de las 0:00, contacta al establecimiento con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 1 de septiembre de 2021 y el 1 de enero de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (animales de servicio únicamente)
Se aceptan animales de servicio sin cargo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes. Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2022, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas al establecimiento durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Cargo de la administración: COP 9500 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: 900904020-2
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Número de registro de propiedad RNT 60221

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.

Otros nombres del establecimiento

Zione Cartagena Cartagena
ZiOne Luxury Hotel Cartagena Hotel
ZiOne Luxury Hotel Cartagena Cartagena
ZiOne Luxury Hotel Cartagena Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

3.9

Bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 91 de 222 opiniones
5 - Excelente 41%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 71 de 222 opiniones
4 - Bueno 32%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 222 opiniones
3 - Aceptable 13%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 17 de 222 opiniones
2 - Malo 8%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 14 de 222 opiniones
1 - Terrible 6%

4.4/5

Limpieza

4.1/5

Servicio y personal

3.9/5

Servicios

4.0/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones del establecimiento
Lo unico malo el pan de los desayunos Todos los dias los mismos y duros No varian nada El servicio del restaurante muy demorado Pero la comida de la carta muy buena
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Me parece muy bueno y todo esta accesible
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente atencion del personal, bien ubicado, instalaciones limpias, modernas y comodas
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

4/5 Bueno

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Una estadia muy comoda. El desayuno muy bueno y la atención excelente. Los cuidados de bioseguridad excelente.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021