ZiOne Luxury Hotel Cartagena

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de $1,106 MXN
$1,106 MXN en total
30 may. - 31 may.

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo de la administración: COP 9500 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: 900904020-2
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Número de registro de propiedad: RNT 60221

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en ZiOne Luxury Hotel Cartagena el 30 may. 2026 serán a partir de $1,106 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ZiOne Luxury Hotel Cartagena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en ZiOne Luxury Hotel Cartagena?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿ZiOne Luxury Hotel Cartagena ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra ZiOne Luxury Hotel Cartagena?

Este hotel de la zona de Bocagrande queda a 10 minutos a pie de Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande. Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.4

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 296 de 601 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 148 de 601 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 601 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 601 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 601 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Aura Consuelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad de los trabajadores del hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norma angelica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desayuno del dia
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

karina trejo

Le gustó: Limpieza y servicios
Muy buena ubicación, muy tranquilo desayuno rico
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Isela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo está súper bien bonito buena actitud del personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia placentera

Buena estancia, personal muy amable y los desayunos tenían variaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIRNA VERONICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel super conveniente en ubicación, teniamos la playa super cerca, super y tiendas cerca, habitación limpia, teniamos una vista excelente, el personal super amable, nos encantò 😍 volveremos a ir
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thelma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindo hotel

Muy buena experiencia, linda habitación y un desayuno muy rico.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE EMMANUEL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio de todo el personal, la recámara hermosa y cómoda, el baño igual, recomendadisimo. El agua de la alberca fría pero en día caluroso no la sientes
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Blanca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me encanto la limpieza del hotel en general y la comida de desayuno y almuerso deliciosa
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE FABIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y lugar muy agradable
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo lindo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza y servicios
Muy agradable el hotel, habitaciones súper amplias, excelente trato del equipo y una vista espectacular desde el Roof 10/10
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fara k.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito todo
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal es un amor, muy gentiles y serviciales.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En habitación A/A perfecto. Limpieza perfecta. Minibar muy completo. El agua de la ducha baja lento. Toallas de piscina en recepción.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo ok
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kerly Yohana Salazar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar para descansar El desayuno estuvo delicioso El personal muy atento
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención, sin duda volveremos
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jose Carlos Gonzalez

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No esta mal, la comida de desayuno es buffet pero solo permiten pasar una vez, en la avena salio un cabello y no hicieron ni dijeron nada cuando se les notifico, un dia no pasaron limpieza en la habitacion, a veces se quedan sin toallas. En general no esta mal pero pueden mejorar.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención, servicio, desayuno delicioso, 100% recomendado !!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opcion de este Hotel en cartagena , lo recomiendo al 💯, super buena zona, todo cerca, uber. Taxis al momento. Muy amables todos ennel hoteles. El cuarto excelente todo super
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar estaba cómodo y limpio, personal amable. Lo recomiendo 👍
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024