5/5 Excelente
Ana
Viaje familiar
21 de sep. de 2021
Le gustó: Servicio y personal y condiciones del establecimiento
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
ZiOne Luxury Hotel Cartagena
Galería de fotos de ZiOne Luxury Hotel Cartagena
Resumen de ZiOne Luxury Hotel Cartagena
ZiOne Luxury Hotel Cartagena
3.9/5 Bueno
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Desayuno incluido
- Estacionamiento incluido
- Aire acondicionado
- Spa
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Check-in sin contacto
- 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
- Gel antibacterial
Calle 5 # 3 - 14 - Bocagrande, Cartagena, 130001
Explora el área
- Playa de BocagrandeA 3 min a pie
- Playa Castillo GrandeA 6 min a pie
- Plaza Playa de Castillo GrandeA 9 min a pie
- Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 12 min en auto
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Información de la zona
Cartagena
ZiOne Luxury Hotel Cartagena se encuentra cerca de la playa, en Bocagrande, Cartagena. Museo Naval de Cartagena y Baluarte de Santiago Apóstol son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Puerto, fortalezas y conjunto monumental y Playa de Bocagrande. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estado de sóftbol de Chiquinquira o Estadio del 11 de Noviembre.
Qué hay cerca
- Playa de Bocagrande - A 3 min a pie
- Playa Castillo Grande - A 6 min a pie
- Plaza Playa de Castillo Grande - A 9 min a pie
- Museo Naval del Caribe - A 5 min en auto
- Fuerte Pastelillo - A 6 min en auto
Medios de transporte
- Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 12 min en auto
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Distanciamiento social
Check-in y check-out sin contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros socios.
Servicios del establecimiento
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
- Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento gratuito en el establecimiento
- Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
Alimentos y bebidas
- Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 10:00.
- 1 restaurante
- 1 bar junto a la alberca y 1 bar.
- Servicio a la habitación disponible.
Actividades
- Spa de servicio completo
- Alberca al aire libre
Servicios para familias
- Alberca al aire libre
- Snack bar o deli
- Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
- Elevador
Servicios para huéspedes
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de lavandería o tintorería
- Resguardo de equipaje
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios ejecutivos
- Salas de juntas
Exteriores
- Terraza en la azotea
Spa
- Masajes
- Spa abierto todos los días
Facilidades de acceso
- Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
- Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Más
- No se permite fumar en el establecimiento
- Televisión en el lobby
Amenidades en la habitación
Habitación
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas blackout
Baño
- Bidet
- Amenidades de baño gratuitas
- Secadora de cabello
- Shampoo
- Jabón
- Papel de baño
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana 51 pulgadas
- Canales de televisión vía satélite
Más
- Escritorio
- Llamadas locales gratuitas
- Guías y recomendaciones
- Masajes en la habitación
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Caja de seguridad (con espacio para laptop)
- Espacio para trabajar con laptop
- Mapas de la zona
- Teléfono
- Insonorización
Establecimientos similares:
Ver opciones similares
Cartagena
Bocagrande
Estacionamiento incluido
Familiar
3 estrellas
Hotel
Wifi gratis
Evaluación de 3.5+
Políticas
Check-in
Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Si tienes previsto llegar después de las 0:00, contacta al establecimiento con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 1 de septiembre de 2021 y el 1 de enero de 2022 (fechas sujetas a cambios):
- Sala de fitness
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (animales de servicio únicamente)
Se aceptan animales de servicio sin cargo
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes. Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- Para estancias a partir del 1 de enero de 2022, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas al establecimiento durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
- Cargo de la administración: COP 9500 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: 900904020-2
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Número de registro de propiedad RNT 60221
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Otros nombres del establecimiento
Zione Cartagena Cartagena
ZiOne Luxury Hotel Cartagena Hotel
ZiOne Luxury Hotel Cartagena Cartagena
ZiOne Luxury Hotel Cartagena Hotel Cartagena
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
3.9
Bueno
4.4/5
Limpieza
4.1/5
Servicio y personal
3.9/5
Servicios
4.0/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
ANGEL DAVID ESCOTO
Viaje familiar
28 de ago. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
5/5 Excelente
ana maria
24 de ago. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
4/5 Bueno
Carlos
21 de jul. de 2021
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
4/5 Bueno
Camilo
19 de jun. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021