SMARTY Cologne City Center

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Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Habitación individual (small)

  • 12 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 litera individual o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 litera individual o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación triple

  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales o 2 literas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple

  • 13 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 literas individuales
  • Wifi gratuito

Dormitorio compartido (4-6 people)

  • 13 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación Prestigio

  • 10 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

SMARTY Pod Room

  • 15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble (Compact)

  • 12 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Estudio

  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Mini Apartment

  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Maxi Apartment

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

SMARTY Cologne City Center se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Innenstadt en Colonia. Museo del Chocolate y Musical Dome son lugares culturales emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más populares de la zona incluyen Zoo de Colonia y Parque temático Phantasialand. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Pabellón multiusos LANXESS Arena o Estadio RheinEnergieStadion. Visita nuestra guía de Colonia
Sección del mapa
Engelbertstrasse 33-35, Cologne, NW, 50674

Qué hay cerca

  • Volkstheater Millowitsch
    Volkstheater Millowitsch
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Neumarkt
    Neumarkt
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de Colonia
    Catedral de Colonia
    A 5 min en auto - 2.1 km
  • Universidad de Colonia
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Friesenplatz
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de U-Bahn Zülpicher Platz - 4 min a pie
  • Estación de tren Köln Süd - 10 min a pie
  • Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN) - 21 min en auto

Restaurantes

  • 19NullZwo
    A 4 min a pie
  • Ex-Corner
    A 4 min a pie
  • Die Mumu
    A 4 min a pie
  • BLOCK HOUSE Köln
    A 4 min a pie
  • Manuela
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

SMARTY Cologne City Center

  • Este hotel cerca de Catedral de Colonia
  • Servicios como lavandería, bar y centro de negocios te esperan en SMARTY Cologne City Center. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • Desayuno de cocina local (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
    • Caja de seguridad en la recepción, asistencia para compra de tours o entradas y elevador
    • Personal multilingüe
  • Características de la habitación
  • Sus 52 habitaciones ofrecen muebles diferentes y servicios como wifi gratis.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con tinas o regaderas
    • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
    • Cocinetas, servicio de limpieza y escritorios

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (EUR 22 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 06:30 a 12:00 con cargo: EUR 3.50 por persona
  • 1 bar o lounge
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Cocineta en la habitación
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza previa solicitud

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 6 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cocineta

Más

  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 10

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 13:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 12 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Se cobrará un impuesto local o municipal del 5.35 %.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: EUR 3.50 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 22 por día (a 300 m, abierto las 24 horas)
  • Cargo por mascotas: EUR 12 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 10 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿SMARTY Cologne City Center acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 12 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en SMARTY Cologne City Center?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en SMARTY Cologne City Center?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 10 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra SMARTY Cologne City Center?

Este hotel se encuentra en Innenstadt, a 0.5 km de Volkstheater Millowitsch, y a 5 km de Catedral de Colonia y Pabellón multiusos LANXESS Arena. Neumarkt y Universidad de Colonia también se encuentran a 10 minutos. Estación de U-Bahn Zülpicher Platz está a solo 4 min caminando, y Estación de U-Bahn Rudolfplatz se encuentra a 5 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de SMARTY Cologne City Center

6.2

6.4

Limpieza

7.4

Ubicación

7.4

Servicio y personal

6.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 395 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 107 de 395 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 120 de 395 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 395 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 56 de 395 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anita

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es war leider sehr dreckig, wir mussten erstmal selber putzen um das Bad usw. benutzen zu können. Top Lage, nah an der Innenstadt, Kiosk um die Ecke, ruhig. Günstiger Preis, für die unterbringung angebracht. Das Personal war freundlich, check in und out verliefen reibungslos und schnell.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ich war noch nie in so einem schlechten Hotel wie in diesem , Hotel darf das nicht mal genannt werden . Alles alt fühlt sich man wäre in 1990, nicht empfehlenswert !! Aber das Personal war sehr sehr freundlich !
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hat mir nicht gefallen......... Ich wurde nicht wieder dahin wollen. Ist nicht zu empfehlen
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maximiliane

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Flure sind extrem verdreckt! Sehr unangenehmer Geruch auf dem Zimmer. Hat nichts mit den Fotos gemeinsam. Badezimmer hat gestunken. Es war so unangenehm, dass wir unseren Besuch abgebrochen haben und wieder abgereist sind. Extrem schlechter Check-out - keinerlei Erklärungen. Für den Check-in mussten wir erst jemanden anrufen, um das Gebäude zu betreten, danach war der self-checkin einfach.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No ir nunca

El sitio nada que ver con las fotos. La habitación signature una verdadera estafa. A parte de lo minúscula de la habitación olía a tabaco, estaba sucia. Las sábanas estaba manchadas y las zonas comunes estaban peor que la habitación papeles por el suelo y restos de comida. Sin duda he ido a albergues mejores que este “hotel”
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Juan Antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

sucio y viejo

viejo, sucio y malos olores
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La ubicación del establecimiento es perfecta. A tan solo 20 minutos a pie del centro y con muchos servicios en las calles contiguas.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opcion pero un tanto lejos del la catedral.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Rodrigo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
En recepción nadie habla español y no hacen el esfuerzo para entender lo que yo digo. Indiferencia total, mal atendido, me dan un cuarto donde se sentía toda la noche el motor del ascensor. No me ofrecieron desayuno, no me dieron indicaciones a que hora tenia que salir del hotel al otro día. No me orientaron sobre puntos turisticos que cer, distaancia al metro, lacatedral etc.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Hotel bien situado, pero para sueño profundo

El hotel está muy bien situado. Está en un barrio tranquilo pero que en 5 minutos a pie estás en la plaza Neumark y a 10 minutos de la catedral. Lo que no nos gustó del hotel es que por la noche había mucho ruido, no procedente de la calle sino del propio hotel. Muchos ruidos como de maquinarias, puertas, carros y todo ello a altas horas de la madrugada como las 5 o 6 de la mañana.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Nosotros somos cinco de familia y normalmente es difícil acomodarnos , por lo cual recomiendo este hotel. Cómodo limpio y personal muy agradable. El aparcamiento en los alrededores es de pago,pero libre de 23 a 9 de la mañana.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hamid

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Mi estadia en Colonia Alemania

Estuvimos 1 noche en este hotel, eramos 5 personas, el hotel esta muy bien ubicado, cerca de varios puntos de interes turistico, este creo q era el unico punto a favor, en cuanto a la limpieza era mediocre, la habitacion para 5 personas era muy incomoda , demasiado pequeña para mi gusto, igual q muchos hoteles de Europa este tampoco tenia Aire acondicionado, el parking era en la calle y si no hay puesto en la calle , habia la opcion de un parking privado a 200 metros aprox del sitio con un costo razonable. la atencion del personal estaba bien, resumiendo la proxima vez no me alojaria en este hotel por lo incomodo , lo poco aseado y por el calor que uno pasa en la noche
Opinión verificada

8/10 Buena

Ming

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location, Great staff!

Private rooms good in general: clean and comfortable. Shared female room bathroom dirty and smelly. Staff is amazing, specially Geraldine who helped a lot tryng to find answers in issues regarding trains and other things. Congratz for the Great Job.
Opinión verificada

4/10 Mala

Malin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Die Students Residence, in der wir geschlafen haben, hatte eine sehr gute Lage (Schaafenstraße quasi nebenan, Innenstadt 10 Minuten zu Fuß). Was es für uns wirklich runtergezogen hat, waren die Sauberkeit und Ausstattung: total staubig, nicht nur alle Oberflächen im gesamten Apartment (und es war nicht besonders groß), sondern auch die Polster der beiden Stühle im Zimmer und des Kopfteils des Bettes. Ekelhaft. Man konnte einfach sehen, dass mehrere Wochen (mindestens) nicht geputzt wurde. Der Boden hat total geklebt, weshalb wir die Schuhe angelassen haben, der Toilettendeckel hatte auch schon bessere Tage gesehen, da er einfach nur noch auf der Schüssel lag, ohne befestigt zu sein (haben es versucht, aber nichts zu machen). Es gab nur 2 große Handtücher und als uns die Papiere für die Hände ausgegangen sind, mussten wir ein wenig improvisieren. Mein persönliches Manko ist auch die zu weiche Matratze, aber da ist jeder verschieden. Ansonsten von der Lage her eigentlich super, der Service war auch gut und freundlich (uns haben die Kopfkissenbezüge gefehlt und wurden schnell bezogen) und der Preis wäre auch in Ordnung gewesen, wenn Sauberkeit, Ausstattung und deren Zustand besser gewesen wären. So war es für ein Wochenende auszuhalten, aber ich werde beim nächsten mal ein anderes Hotel nehmen.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Smarth

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The pictures are really misleading. The property can barely be used as some place where you just sleep during the nights. The rooms are nowhere close to as nice as shown in the pictures. They are old, with all kinds of stains of the walls, the washroom is decent. Overall the area is extremely tiny. Its not worth the price IMO.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

MWR

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Disappointed... Very bad service

When we came to the hotel, the front door was locked, lights inside where off and on a printed paper on the front door was written that the hotel operation is currently discontinued. We were shocked because we didn't know this 2 days ago while booking. Ringing the doorbell didn't help. Just after 2 times calling a number of the security company someone answered, but give us a wrong Pincode to enter. After 25 minutes someone who lives in the building helped us to open the front door. After opening the front door, there were a lot of problems during check in (45 minutes) and a few hours later to enter the room, because the card to enter the room was not working. From the moment I called for help till the moment someone came to help and I finally could enter our room, approximately 90 minutes passed. The table in the room is sticky if you touch it, the room was a bit dusty like it is not cleaned properly. And in the night when we went to sleep, there were also some hairs in bed....ieuw... The time we lost, the stress and the total disappointment of the service of the hotel was too much. Sorry, but I will not advise this place to my friends.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Privat

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Das Zimmer war sauber. Späte Anreise war möglich, Schlüssel musste an einem anderen Hotel geholt werden - unübersichtlich wenn man sich in der Stadt nicht auskennt, insgesamt 30 min Fußmarsch. Hotel von außen kaum beleuchtet. Möbel sind abgewohnt und gehören auf den Sperrmüll. Betten sind alte Metallgestelle, wackeln und quietschen bei jeder Bewegung. Fernseher ging nicht, Lampe auf dem Tisch ohne Glühbirne, keine Lampen am Bett - insgesamt nicht sehr wohnlich. Zimmer entsprach nicht den Internetseiten. Es war nachts sehr laut.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Mariell

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Ein Nacht in Köln

Das Hotel war sehr zentral, leider wurden wir spontan umgebucht in dieses Hotel da das andere auf Grund von Corina geschlossen war. Nettes Personal, hilfsbereit. Sauberkeit war nicht topp. Servierten im Regal staubig. Tassen und Gläser für Tee und Kaffee staubig und nicht richtig sauber. Betten haben sich sehr viel bewegt, zwei Einzelbetten. Und Matratzen waren mir persönlich viel Zu hart, aber das ist Geschmackssache.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Demetrio

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Ok

Very dirty. Cleaning stuff only change the sheets without removing the dust from the room. I got three bed bugs bites. Anyway the hostel is in a nice area of Cologne and it is comfortable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

kayleigh

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Location was good but the beds are dangerous. One of the beds in room 202 would just collapse if you knocked into it. I ended up sleeping on the floor because the bed collapsed during the night. Not great. I know it was cheap but I expected a bit better. Thanks
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adam

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Broken beds

When first entering the room there was a funny smell in the room and then when we came to put our bags on the beds we noticed that the bunk bed was extremely dangerous as the whole thing was unstable, when we notified reception they said they would check the bed and “if it was faulty” they would change our room however they told us that there was nothing wrong with the bed and it was perfectly fine even though the top bunk about 10cm in either direction and the bottom bunk was at an angle. Due to this we had to put one of the mattresses on the floor and sleep on that as the we didn’t feel safe with someone on the top bunk. The brace on the single bed was at a 45° angle and bowed when it was sat on.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Henry

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I wouldn’t advise this as a place for solo travellers looking to meet people. It’s basically hotel rooms with as many beds crammed in as possible. It’s a little close quartered if you’re sharing with strangers! If you just want a bed for then I guess it’s alright. In my room there were no sockets near the bed, the main lighting didn’t reach the lower bunk and there’s no separate lighting near the beds. That being said, beds were comfortable, room and bathroom were clean and communal area was decent. Good value for money. I stayed during Karneval and some foul reprobate defecated in the urinal in the communal area which rather out a damper on things but that was hardly the fault of the establishment.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Gerd

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No go Hotel

Die Zimmer bzw. Betten waren grauselig im Feldbetten Niveau. Waschbecken im Miniaturformat.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cute little hostel with a great location in the middle of Cologne. Nice 24 hr bar and lounge area plus kitchen.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frederico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and comfy. Private room totally equipped with all you need.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020