Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Viajero anónimo
Opinión del abril 13, 2015Opinión del abril 13, 2015
PASAMOS LAS FIESTAS PATRIAS EN ESTE HOTEL JUNTO CON OTRA PAREJA DE AMIGOS Y LO DISFRUTAMOS MUCHO, UN HOTEL MUY MEXICANO Y ENCANTADOR, SOLO TUVIMOS UN MAL MOMENTO CON EL CAPITAN DEL RESTAURANTE SPICE MARKET BEACH EL SABADO 17 DE SEP POR LA NOCHE, UN TIPO MUY DESPOTA Y CON POCA IDEA DE LO QUE ES EL SERVICIO.
PASAMOS LAS FIESTAS PATRIAS EN ESTE HOTEL JUNTO CON OTRA PAREJA DE AMIGOS Y LO DISFRUTAMOS MUCHO, UN HOTEL MUY MEXICANO Y ENCANTADOR, SOLO TUVIMOS UN MAL MOMENTO CON EL CAPITAN DEL RESTAURANTE SPICE MARKET BEACH EL SABADO 17 DE SEP POR LA NOCHE, UN TIPO MUY DESPOTA Y CON POCA IDEA DE LO QUE ES EL SERVICIO.
Viajero anónimo
Opinión del septiembre 21, 2016Opinión del septiembre 21, 2016
Mi estancia en general estuvo muy bien, disfrutamos del hotel y sus instalaciones. La ubicación del hotel y la habitación donde nos quedamos estuvo perfecto, la observación que puedo referir es que les falta un poco de variedad en el desayuno buffet, todos los días era lo mismo.
Otro detalle es que en la tienda donde venden café y golosinas, quise comprar una fruta y las que estaban ahí ya estaban un poco pasadas de tiempo (manzana y plátano), el día que quise comprarlo no lo hice y termine...
Mi estancia en general estuvo muy bien, disfrutamos del hotel y sus instalaciones. La ubicación del hotel y la habitación donde nos quedamos estuvo perfecto, la observación que puedo referir es que les falta un poco de variedad en el desayuno buffet, todos los días era lo mismo.
Otro detalle es que en la tienda donde venden café y golosinas, quise comprar una fruta y las que estaban ahí ya estaban un poco pasadas de tiempo (manzana y plátano), el día que quise comprarlo no lo hice y termine...
Rosario
Opinión del agosto 14, 2023Opinión del agosto 14, 2023
Excelente opción en Jilotepec , cómodo y amplias habitaciones nuevas y limpias. Recomendable para quedarse . Estacionamiento amplio y personal amable .
Excelente opción en Jilotepec , cómodo y amplias habitaciones nuevas y limpias. Recomendable para quedarse . Estacionamiento amplio y personal amable .
Omar Eduardo
Opinión del noviembre 8, 2026Opinión del noviembre 8, 2026
Las prestaciones del hotel, los restaurantes, todo excelente. Felicidades a todos los empleados pour su impecable y amable servicio. Nosotros volvemos!.
Las prestaciones del hotel, los restaurantes, todo excelente. Felicidades a todos los empleados pour su impecable y amable servicio. Nosotros volvemos!.
Viajero anónimo
Opinión del diciembre 28, 2018Opinión del diciembre 28, 2018
Me gustó todo, las instalaciones muy bonitas y cuidadas, tiene acceso a la playa, la alberca muy disfrutable y hay varias actividades para hacer, y el precio me pareció adecuado. Me encanto la tina de hidromasaje.
Me gustó todo, las instalaciones muy bonitas y cuidadas, tiene acceso a la playa, la alberca muy disfrutable y hay varias actividades para hacer, y el precio me pareció adecuado. Me encanto la tina de hidromasaje.
Arturo
Opinión del septiembre 23, 2024Opinión del septiembre 23, 2024
El hotel y las habitaciones impecables, el personal muy amable. El único tema que tuvimos es que siempre que intentamos pedir room service tardaban 2hrs en entregar.
El hotel y las habitaciones impecables, el personal muy amable. El único tema que tuvimos es que siempre que intentamos pedir room service tardaban 2hrs en entregar.
Sergio
Opinión del noviembre 6, 2026Opinión del noviembre 6, 2026
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