La Poza

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Cocina
Mod logo
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Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.

La recepción tiene un horario limitado.

Se les solicita a los huéspedes descargar la app, Whatsapp, antes del check-in

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad de la llave

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.05 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de limpieza: USD 25 cada 7 días

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en La Poza?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿La Poza acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Poza?

La Poza no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en La Poza?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en La Poza?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra La Poza?

Este hotel de la zona de Centro - Supmza. 001 queda a 10 minutos a pie de Playa Norte y Terminal marítima Isla Mujeres.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.6

Excepcional

10

Limpieza

9.8

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 55 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 55 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 55 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 55 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 55 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El paraíso, los departamentos están en el centro, todo a menos de 5 minutos andando, tanto a la plaza del centro, al super aki, al ferry, a playa norte y playa centro, arriba buena piscina, para hacerse el desayuno las cocinas muy bien, y para comer y cenar está toda la parte del centro a 5 min andando, lleno de restaurantes, aires acondicionados perfectos, para larga estancia merece la pena la comodidad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y la amable atención del encargado Esteban.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes atenciones del host Esteban, el departamento muy limpio y con todo lo necesario para disfrutar playa norte que queda a 2 cuadras. El lugar está rodeado de varios restaurantes y cafeterías a demás de centros comerciales.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We found this place to be a hidden gem, right in the heart of the town. Location was perfect- everything was a short walk away. The property manager and his wife do an amazing job. He was very helpful and the place was spotless. We would definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Inna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location on the north! Simple walk to/from the ferry. A cafe next door. Cart rental and money exchange across the street. A couple blocks from north beach. A block off the Main Street Hildago so it’s quiet (but no direct ocean view). Kitchenette is great. They offer complimentary beach towels and beach chairs for use. One small concern is that although secure, the room doors require a key to get in AND out. Estefan was great at the front desk! One of our new favorite places!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon établissement, très moderne et central pour visiter isla mujeres
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Colton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location, service and room amenities are great!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and wonderful air conditioning
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Condo was beautiful and location was amazing. All the staff was helpful anytime you needed anything. Will definitely be planning another trip back
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great spot,great location
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Debbie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great trip our condo was great. The gentleman that was at the front desk and His wife was the best. They were very helpful and nice.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location was a 10! Karen and Esteban are fantastic. I can’t wait go back
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Misaho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place is really great. The rooms are very spacious and completely cleaned. It is very close to the beach and restaurants. Plus Stephan is very helpful with everything. 😊😊😊😊😊😊
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place! Clean and comfortable room, Esteban is super helpful and friendly Highly recommended
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maxime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Emplacement parfait, très sécuritaire et propre. Installation neuve.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitely would stay again

Esteban at the front desk was amazing! Very helpful and rhere if we needed anything
Se hospedó 9 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kirk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property is spotless and the staff provided excellent service. Only downside is a school adjacent to the building so the kids playing may not appeal to everyone.
Se hospedó 9 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thibaud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tout était parfait

Tout était parfait, literie de qualité et propre, cuisine aménagée pour pouvoir manger, grand salon, machine à laver à disposition… Esteban était super sympathique et serviable, la localisation dans l’île parfaite. Que du bonheur !
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We’ve never stayed at the same place twice while on the island, we’re booked to stay here again, already. Esteban and staff are super helpful and friendly!!
Se hospedó 16 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
kitchen issues: Kitchen faucet was loose. Repair was attempted by maint, but did not last (missing parts/washers under counter I am guessing). Made due. Next, pipes under the sink began leaking, one due to rubber seal on upside down (fixed that myself). The other sink was cross threaded (also fixed it myself), but the plastic piping is the inexpensive type and continued with a slow drip. Placed a towel under drip, informed building supervisor. Next was there were no mixing or storage bowls etc. Supervisor provided one which helped, plus we used a "decorative" ceramic one from the kitchen island, then one soup bowl (good thing we did not do any entertaining). There were also uneven numbers of serving sets. 2 bowls, 3 plates, 3 side plates. Guessing previous guest broke them, and they were not replaced. Recommend Corelle dishes as they definitely do not break as easy as porcelain/stoneware/ceramic. Ceiling fan on balcony did not work, but not a big deal as we did not spend much time out there. AC in condo worked fine. Stuff that was good was the clothes drying rack along with 2 beach chairs and a clothes washer in the condo. Our friends (who were in the other side of the building owned by a different owner) were jealous. The roof pool was great for city/street views, tanning, card games etc. Floaty toys were also up there so did not need to bring any. Good thing one of our friends had a room on 5th floor so we could use their wifi. Otherwise, no wifi up there. Rm wifi good.
looking west towards Cancun. Karaoke from street bar below was hard to take. haha
view to the north
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The people were so kind and helpful. The space was very clean and peaceful. The pool on the roof was nice and perfect temperature! Loved every bit of it. Would highly recommend.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was awesome, great view, great staff, close to shopping, dining, beach all within a few minutes walk. Very clean, updated. I will be back! In El Centro.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was great! The men at front desk were always so nice and helpful! The condo was very clean and newly renovated! Loved it had a kitchen and washer! It was pretty much in the middle. So was walking distance from ferry and the beach!
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024