AVA Resort Cancun - All Inclusive

Resort de lujo en la playa, con 6 albercas al aire libre

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Fechas

febrero de 2026

18

marzo de 2026

Video realizado por un influencer - enviado por Second Chapter Nomad

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

6 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

VIP Access

Muy buena

Servicios principales

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito

$11,275 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

6 mar. - 7 mar.

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Hoy

feb. 18 - feb. 19

Mañana

feb. 19 - feb. 20

Todas las habitaciones

2 camas

3 camas o más

1 cama

Mostrando 30 de 30 habitaciones

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano

Excelente

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

Regadera tipo lluvia

Batas

Baño privado

Vista al mar
43 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

Suite, 2 habitaciones (Panoramic, King & King)

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Comedor

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

2 habitaciones

Regadera tipo lluvia

Vista al mar
123 metros cuadrados
4 personas
2 camas King

F&F Sundeck Suite

Magnífica

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

Regadera tipo lluvia

Batas

Baño privado

Vista al mar
59 metros cuadrados
4 personas
1 cama King y 2 sofás cama matrimoniales

Suite panorámica, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Comedor

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

2 habitaciones

Vista al mar
122 metros cuadrados
6 personas
1 cama Queen y 1 cama King

Suite, frente al océano (F&F)

Magnífica

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

Regadera tipo lluvia

Batas

Baño privado

Vista al mar
57 metros cuadrados
4 personas
1 cama King y 2 sofás cama matrimoniales

Suite, 1 habitación (Penthouse)

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Comedor

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

Habitación separada

Vista al mar
126 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, frente al océano (Central)

Excepcional

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Comedor

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

Regadera tipo lluvia

Vista al mar
155 metros cuadrados
6 personas
1 sofá cama matrimonial, 1 cama King y 2 camas Queen

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Gala)

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Comedor

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

2 habitaciones

Vista al mar
126 metros cuadrados
2 habitaciones
6 personas
1 cama Queen, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Habitación, frente al océano (Couples)

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

Regadera tipo lluvia

Batas

Baño privado

Vista al mar
45 metros cuadrados
2 personas
1 cama King

Oceanfront King Accesible

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

Habitación separada

Regadera tipo lluvia

Batas

Vista al mar
43 metros cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King

Habitación, frente al océano (Central)

Excepcional

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

Regadera tipo lluvia

Batas

Baño privado

Vista al mar
54 metros cuadrados
2 personas
1 cama King

Suite panorámica, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Comedor

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

3 habitaciones

Vista al mar
167 metros cuadrados
3 habitaciones
8 personas
1 cama Queen y 2 camas King

Suite panorámica, 4 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Comedor

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

4 habitaciones

Vista al mar
166 metros cuadrados
4 habitaciones
12 personas
1 sofá cama matrimonial, 2 camas Queen y 2 camas King

Suite, 1 habitación, frente al océano (Gala)

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Comedor

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

Habitación separada

Vista al mar
86 metros cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, frente al océano

Excepcional

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

Regadera tipo lluvia

Batas

Baño privado

Vista al mar
43 metros cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones (Penthouse)

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Comedor

Productos del minibar gratuitos

Televisión LED

Cortinas blackout

2 habitaciones

Vista al mar
168 metros cuadrados
2 habitaciones
6 personas
1 cama King y 1 cama Queen

Double Room Deluxe with Sea View

Muy buena

43 metros cuadrados
4 personas

Quadruple Room Deluxe with Sea View

Muy buena

43 metros cuadrados
4 personas

Double Suite Superior with Sea View

46 metros cuadrados
2 personas

Double Suite Superior with Sea View

55 metros cuadrados
2 personas

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

57 metros cuadrados
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Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

59 metros cuadrados
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124 metros cuadrados
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Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

167 metros cuadrados
8 personas

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

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Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

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6 personas

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

170 metros cuadrados
6 personas

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Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

$7,944 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

3 mar. - 4 mar.

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Información de la zona

AVA Resort Cancun - All Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Cancún. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Riviera Cancun Golf Resort y Club de golf Moon Palace, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Gaviota Azul. También puedes darte una vuelta por Plaza La Isla y Centro de Convenciones de Cancún. Visita nuestra guía de Cancún

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Club de golf Moon Palace
A 13 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 15 min en auto

Restaurantes

Copal
A 1 min a pie
Grand Lobby Bar
A 18 min en auto
Digit Bar
A 2 min a pie
At Kita
A 1 min a pie
Lobby Bar
A 19 min en auto

Información de la propiedad

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Resort de lujo para familias cerca de Riviera Cancun Golf Resort

Con una ubicación cercana a Club de golf Moon Palace, AVA Resort Cancun - All Inclusive te ofrece desayuno completo incluido, campo de golf en los alrededores y acceso gratuito a un parque acuático. Con opciones como ubicación frente a la playa y kayaks, este resort es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 14 restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de club nocturno y 2 bares en la alberca.

Estos son algunos más de los servicios en este resort:

6 albercas al aire libre y chapoteadero con 2 bares y sombrillas
Valet parking gratis
5 canchas de pickleball al aire libre, salas de juntas y entretenimiento nocturno
Muebles de exterior, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de concierge

Características de la habitación

Las 1622 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada exterior y servicio a la habitación las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como llamadas internacionales gratuitas y aire acondicionado.

Otros servicios que también disfrutarás son:

Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
Televisiones LED de 65 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, focos LED y tablets

Todo incluido

AVA Resort Cancun - All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics

Clases de cocina

Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

Espectáculos en vivo

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Desayuno incluido
Todo incluido
Spa

$10,072 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

2 mar. - 3 mar.

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

$7,944 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

3 mar. - 4 mar.

Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
14 restaurantes
2 bares en la alberca
2 bares junto a la alberca
2 cafeterías/cafés
4 bares o lounges

Actividades

5 canchas de pickleball al aire libre
6 albercas al aire libre
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Centro comercial
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Club nocturno
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Paddleboard
Parque acuático gratuito
Paseos en kayak
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo

Para familias

6 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Brincolín
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Juegos infantiles
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

Cajero automático
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

Centro de conferencias
Salas de juntas

Exteriores

En la playa
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza

Spa con servicio completo

10 salas de tratamientos
Baño de vapor
Envolturas corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Espacios alfombrados en las áreas comunes
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Sin elevador

Más

2 edificios
9 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2024
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas

Baño

Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera

Entretenimiento

Películas con cargo
Tablet
TV LED de 65 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

Cafetera de espresso
Guías de restaurantes
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de entrega de comida

Más

Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Iluminación LED
Llamadas de larga distancia gratuitas
Llamadas internacionales gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y luces al exterior

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Número de registro de propiedad: 005-007-004237/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

AVA Resort Cancun

AVA Resort Cancun - All Inclusive

AVA Resort - The Newest All OceanFront

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive Cancún

AVA Resort - The Newest All OceanFront - All Inclusive

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Al 18 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en AVA Resort Cancun - All Inclusive el 6 mar. 2026 serán a partir de $9,248 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿AVA Resort Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en AVA Resort Cancun - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en AVA Resort Cancun - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿AVA Resort Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra AVA Resort Cancun - All Inclusive?

En Cancún, este resort frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Queda a 3 kilómetros (1.9 mi) de Riviera Cancun Golf Resort, y a 15 kilómetros (9 mi) de Playa Delfines y Club de golf Moon Palace. Plaza La Isla y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de AVA Resort Cancun - All Inclusive

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.8

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Magnolia

Viaje familiar

7 feb. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Me encanto el resot lastima del clima que no estuvo caliente pero me gusto el servicio 10 de 10

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar con niños

5 feb. 2026

Le gustó: Limpieza y servicios

Muy bueno la verdad, un hotel muy familiar, comida deliciosa y variada, vista espectacular, personal muy amable, el único detalle es que la piscina/ alberca es demasiado helada, de resto súper recomendado.

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Daniel

27 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Los servicios e instalaciones, los restaurantes muy alta calidad

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Joyce

Viaje familiar con niños

22 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Desde el hotel hasta los empleados, todo muy bueno, la comida excelente, es un hotel completo, muy buena experiencia ❤️ volvería a ese mismo 🙏

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Andrés

Viaje familiar con niños

18 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

La habitación muy bien, el servicio perfecto lo único que las albercas un poco frías. Pero en general muy agradable

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Luis

Viaje de negocios, Viaje familiar

11 ene. 2026

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad

No le gustó: Limpieza

A quien corresponda: Por medio de la presente me dirijo a ustedes para manifestar una queja formal, enérgica y de carácter urgente por un hecho sumamente grave ocurrido durante nuestra estancia en su hotel. El día10 mientras una menor de 11 años se encontraba utilizando el jacuzzi de sus instalaciones, apareció un alacrán vivo dentro del área, situación que puso en riesgo inmediato su integridad física y su salud. Afortunadamente no ocurrió una picadura, pero el incidente es totalmente inaceptable y evidencia una grave negligencia en las medidas de higiene, fumigación y control de plagas que todo hotel está obligado a cumplir. Este tipo de situaciones no solo generan alarma y angustia, especialmente tratándose de una menor de edad, sino que además representan un incumplimiento a las normas básicas de seguridad y salubridad, afectando seriamente la confianza de los huéspedes. Resulta inadmisible que un área que debería ser segura y de uso recreativo, como lo es un jacuzzi, presente este tipo de riesgos por una deficiente fumigación o mantenimiento. Como clientes, esperábamos condiciones adecuadas y protocolos estrictos, los cuales claramente no se cumplieron. Solicito de manera formal: • Una explicación por escrito de lo ocurrido. • Información sobre los protocolos de fumigación y mantenimiento que manejan. • Las acciones correctivas inmediatas que implementarán para evitar que este hecho vuelva a repetirse. • La compensación correspondiente por el riesgo y el mal

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

LISETH

Viaje familiar

11 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

El hotel es espectacular, la habitación limpia y con una vista maravillosa

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Karina Marcela

Viaje familiar

10 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Personal amable, los servicios increíbles al igual que la alberca

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Edith, Mexico

Viaje familiar

31 dic. 2025

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicios

Sus publicaciones no dicen que su playa no está en condiciones, uno va a Cancún pagando un hotel cinco estrellas pensando en disfrutar la playa y no las albercas, y los espectáculos nocturnos pésimos. Nunca regresaría ni lo recomendaría a nadie

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis, Torreon

Viaje familiar

30 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Las personas sobresalientes son Heber González ( Chef ), Antonio en acceso principal central, en atención médica en Alberca Rodolfo y Alejandro. Los músicos espectaculares, en bar de alberca José y su compañero. Todo el personal de meseros y meseras en restaurantes de buffet. Gracias por su hospitalidad

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

gaby

Viaje familiar

30 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Habitación espectacular S704; su personal de restaurantes, alberca y en especial a Heber González por la cena italiana. Gracias a todos

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Raul

25 dic. 2025

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cláudio

Viaje en pareja

13 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Experiência inesquecível do check in ao check out . Para começar por ser expedia o check in foi na área Vip onde você é recebidos com comidinhas, bebidas , tudo uma delícia em uma área com sofás para descansar enquanto fazem o check in, perfeito para quem está chegando faminto de uma longa viagem. A recepcionista muito simpática e rápida , ganhamos um upgrade de quarto e depois do check in você é guiado por um concierge que te ajuda com informação do hotel , reservas de restaurante, etc. O quarto espetacular , a vista maravilhosa. Sinceramente dava vontade de ficar no quarto o tempo todo , a varanda gigante com uma jacuzzi , espreguiçadeira e uma mesa . Pedimos comida e bebida e aproveitamos um tempão no quarto contemplando a vista. O hotel tem 1 km de extensão, assim com a praia e a piscina . Tem até uma balada dentro do hotel. Enfim, foi tudo maravilhoso. Parabéns a todo o staff do Ava resort Cancun!

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Alberto

Viaje familiar

12 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

La habitación superó por mucho lo que esperábamos, el personal muy amable en general todo excelente

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

10 dic. 2025

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Sergio

Viaje familiar

10 dic. 2025

No le gustó: Condiciones de la propiedad

A mi llegada, seguridad no tenia mi reservacion, nos hicieron esperar al sol hasta que recepcion le confirmaran la reserva. Ya una vez en la propiedad nos informaron que por ser miembros expedia nos darian la habitacion mucho antes, y no fue hasta las 4pm que tras estar insistiendo no dieron la informacion. No hubo Up grade pese a que otras propiedades si lo dan. El servicio dejó que desear, y pese a que los restaurantes tematicos tienen buena calidad, el bufet deja mucho que desear. El hotel esta descuidado para el poco tiempo que tiene. Me esperaba mas por el precio que se paga.

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Antonio

7 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Todo perfecto como personal y habitación

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Glenis

Viaje en pareja

1 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Omg the best resort in my life…. Todo el personal muy amable las atenciones fueron demasiada buenas. La comida las habitaciones todo de calidad ya quiero volver otra vez

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yenisel

30 nov. 2025

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Las amenidades

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

KARINA

30 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

La atención es excelente de todo el personal, comida deliciosa, es un hotel muy agradable para descansar

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Silvia

Viaje familiar

20 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

La habitación muy bien, el personal bastante agradable y los servicios son buenos

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gonzalo

Viaje familiar

18 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente Hotel, buena calidad. Tuvimos un detalle con el restaurant Francés no cuidaron la preparación de los alimentos, mi hija es alérgica al camarón, tuvo una reacción lo que puso en evidencia el mal manejo que hacen de esto. Espero lo corrijan ya que te hacen pasar un muy mal momento.

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Bernardo

18 nov. 2025

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Fabiola

Viaje familiar

10 nov. 2025

Le gustó: Servicio y personal

No le gustó: Servicios

Toda la familia (incluyendo otras habitaciones) nos enfermamos del estómago. La comida es rica, sin embargo hubo falta de higiene o cuidado en su elaboración. Las habitaciones muy bien. El concepto de todo incluido es parcial. Ya que la mayoría de su entretenimiento se carga extra a diferencia de otros hoteles todo incluido de lujo.

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025