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Outrigger Kona Resort and Spa

Hotel para familias con 4 restaurantes y 2 albercas al aire libre

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Ehukai Street, 78-128, Kailua-Kona, HI, 96740

Qué hay cerca

  • Haleo Luau - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de la bahía de Keauhou - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Holua Racquet and Paddle - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Kona Country Club - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Keauhou Shopping Center - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Kailua-Kona, HI (KOA-A. Internacional de Kona) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Piko - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sunset Kai Lanai - ‬A 4 min en auto
  • ‪L & L Hawaiian BBQ - ‬A 4 min en auto
  • ‪Magics Beach Grill - ‬A 7 min en auto
  • ‪Teshima Restaurant - ‬A 11 min en auto

Información de la propiedad

Outrigger Kona Resort and Spa

Este hotel para familias cerca de Playa de Magic Sands
En Outrigger Kona Resort and Spa, encontrarás bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza en la azotea. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás vóleibol de playa, básquetbol y surf o bodyboard. Consiéntete con manicures y pedicures, exfoliaciones corporales o hidroterapia en el spa de las instalaciones, Ho'ola Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina local. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como ciclismo de montaña. Hay wifi en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Valet parking (con cargo), traslados por la zona y botones
  • Servicio de organización de bodas, personal multilingüe y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 508 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y lanai amueblado, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Tinas profundas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Congeladores o refrigeradores con congelador, cafeteras y servicio de limpieza

Propiedades similares

2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
OUTRIGGER Kona Resort and Spa
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
8.6 de 10, Excelente, 1,010 opiniones
El precio actual es de MXN$3,806
MXN$5,250 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.
OUTRIGGER Kona Resort and Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 25 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 35 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: de USD 29.95 a 29.99 para adultos y de USD 12.50 a 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Haleo Luau
  • Holua Poolside Bar and Lo
  • Kaiulu Sheraton Club Loun
  • Rays on the Bay

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 533 m²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 55 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por hospedaje, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hasta 18 kg por mascota
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 70.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 34.41 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas
  • Wifi (puede ser limitado)

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre USD 29.95 y USD 29.99 por adulto, y entre USD 12.50 y USD 15.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: USD 25 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 35 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 25 por hospedaje, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
  • Cargo por cama extra: USD 70.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: 27-4750769
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Outrigger Kona Resort and Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Outrigger Kona Resort and Spa acepta mascotas?

Sí, Outrigger Kona Resort and Spa acepta perros y gatos de hasta 18 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 25 por hospedaje por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Outrigger Kona Resort and Spa?

El estacionamiento está disponible por USD 25 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 35 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Outrigger Kona Resort and Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Outrigger Kona Resort and Spa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Outrigger Kona Resort and Spa?

Este hotel para toda la familia de Kailua-Kona se encuentra junto al mar, a 10 minutos a pie de Haleo Luau, Playa de la bahía de Keauhou y Holua Racquet and Paddle. Kona Country Club y Cementerio Lekeleke también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Outrigger Kona Resort and Spa

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 385 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 324 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 156 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 1002 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está magnífico, tiene excelente personal cada uno cuidadoso en sus labores, unas hermosas vistas al atardecer que hace una estancia formidable…
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Federico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Jorge, Indianapolis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La tina de la bañera estaba pelada, la alfombra de el cuarto está o muy vieja o muy sucia, Tienen 2 piscinas una es solo para adultos y la otra familiar pero no te lo dicen si es cierto que tienen unos rótulos pero yo pence que se refería a la área de la barra. A donde uno pide las tuayas ellos deberían decirle a uno.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Mari

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones, limpieza y ubicación así como los alimentos
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Berenice

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Sheraton necesita renovarse

El lugar tiene vistas hermosas pero ya está viejo y no tan cuidado, el restaurante es muy bueno y la comida también
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

fanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

santiago

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel tipo departamento. Ideal para ir al IM.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cesar Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Sheraton Kona, Hawai’i.

Un gran hotel con excelentes instalaciones. A pesar de no tener playa puedes salir del hotel y a 300 metros encontrar playa. Es un hotel que te ofrecen dos albercas grandes y un buen snack bar en el área. La opción del súper ubicado en el segundo piso te brinda la posibilidad de economizar en algunos alimentos (respecto a los precios de restaurantes). Les hace falta promocionar mas la parte del spa.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Ann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
This property was due for renovations about 3 years ago but the pandemic hit. They are planning a huge renovation now and you can tell they are in the recovery phase of the pandemic. We love this resort but could tell the pandemic hurt them.
Se hospedó 7 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Chad

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great spot to enjoy all of Kona, especially Manta diving and snorkeling right off the resort.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Carol

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It was too bad the restaurant service was so hit and miss. We had heard great things about rays and it was closed. Plus one day our room didn’t get cleaned so at that price - not really acceptable.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Melissa

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Robert

.
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

teresa, Edmonton

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing location and view of ocean
Se hospedó 13 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The front desk staff was very nice and helpful during check in and check out. We did have an issue with lack of clean towels available. It got to the point where we asked for extra towels and had to wait an hour for them without so much as an apology. We even got pool towels instead of bath towels. The pricing of the food in the on-site restaurants was a bit on the high side even for Hawaii (and I live on Oahu). The Valet staff were excellent. The pool staff (helping us reserve umbrellas)were excellent as well.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Axel

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best resort/hotel I have stayed at. Staff was super super friendly and my stay super enjoyable. Resort is amazing everywhere you go. Super clean all over the resort and it has everything you can think of. Rooms are super specious and super clean.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6 nights at Outrigger

Beautiful but older resort. Rooms were just so-so, though the bed was very comfortable. We had a view of the luau area - which was very beautiful and quiet. The resort wasn't in 'full swing' because of COVID but had one restaurant and one (pool) bar open. The grounds of the resort we gorgeous and the location was great.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Christina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We had a horrible experience. First, I slipped and smacked my nose on some wet stairs on my first day. There was blood everywhere and I was very out of it, and security came to “check on me” but made my boyfriend feel like they were questioning HIM as if he had done something to me! Not cool. Then there was a mixup with the valet and even though they gave me a business card to book my own taxi (they said they couldn’t help) they DID book a car and when both showed up the valet got IN MY FACE telling me I was wrong and I had to pay for it (even IF I was in the wrong, that is NOT the way to treat your guests). On our last day, at 8:30am security came to the door and pulled us out of our room, locked the room, and escort us down to the lobby because my card has declined. My bank flagged fraudulent charges so a quick call to them cleared it up and by the time we made it down to the lobby the card was perfectly fine. It was BEYOND unnecessary for them to come yank us out of our room at 8:30 in the morning!!! So rude and it was a quick and easy solve that did not require that kind of disrespect and embarrassment. I have no clue what these people were thinking but I have NEVER been treated like that before. Definitely will not be returning. Oh and the main restaurant is closed so food options are limited and the closest shopping center is a good 20-30 min walk.
Se hospedó 7 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Stuart

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful grounds, friendly staff,good but limited food and drink. Located out of town so you do need a car.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Madeline Victoria

Se hospedó 8 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Claude Daniel

Se hospedó 14 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All my famiy is really happy whit everything
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

Aaron

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Location was nice, but this is not a “Full-Service” Resort. During the week there was no lunch or dinner. Literally no food except the HoloHolo market which is outsourced and the staff in the HoloHolo are terrible. Partially a woman named Lala and an older woman who kept telling me that she couldn’t charge the room except ever other employee was able to charge to room. She just didn’t want to make the extra effort. The food at the bar and the restaurant (which was only Open 2 out of 6 nights I was there) was terrible and expensive. Service was great. Marie and Leana were amazing. Their kindness made it better that my “Farfalle pasta with garlic cream sauce and grilled chicken” was literally 2 Lean Cuisines warmed up on their plastic trays and put on a nice plate. The chicken was that rib meat chicken that isn’t even the right texture. I will say, the property is amazing. I loved the Mantas at night, the beautiful sunsets, and it’s location relative to all other locations on the big island. That was good. I just wish the service and amenities were better. As another example is, the toilet was one of those toilets that has the industrial flusher you see in a middle school lol. I actually didn’t mind that but this is advertised as a “4-Star, Full Service Resort and Spa” which is kind of a joke. I would stay there again, but only If they charged the price of a Motel 6. Ok, fine, a embassy suites or something that you get on a quick business trip.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021