“Este hotel solo te incluye desayunos en su estancia, poca variedad pero muy bueno! El personal es atento a tus peticiones, el hotel no es nuevo pero lo mantienen bien dentro de lo esperado.”
“Este hotel solo te incluye desayunos en su estancia, poca variedad pero muy bueno! El personal es atento a tus peticiones, el hotel no es nuevo pero lo mantienen bien dentro de lo esperado.”
“Todo es excelente muy rico todo y la atención súper bien, el nuevo restaurante Gourmet lo acaban de abrir y está súper padre y el personal en especial los meseros René y Rafael del Gourmet en la cené excelentes personas saludos”
“Todo es excelente muy rico todo y la atención súper bien, el nuevo restaurante Gourmet lo acaban de abrir y está súper padre y el personal en especial los meseros René y Rafael del Gourmet en la cené excelentes personas saludos”
“En generar una muy buena experiencia, la atencion del Consege Jouse muy buena y atento a cualquiier duda o solicitud relacionado a los servicions y amenidades.”
“En generar una muy buena experiencia, la atencion del Consege Jouse muy buena y atento a cualquiier duda o solicitud relacionado a los servicions y amenidades.”
“Excellent property, we've been visiting for 15 years and we love it. This time though the staff seemed disconnected and rude. We are always welcomed with a glass of sparkling wine, this time just a bottle of water and then served the wine just when asking. We travel as a big family and booked a studio and a 1 room suite, and as everyone who knows this property also knows this types of rooms when together can be connected as a big apartment. We were told we had them together just to find out this...
“Excellent property, we've been visiting for 15 years and we love it. This time though the staff seemed disconnected and rude. We are always welcomed with a glass of sparkling wine, this time just a bottle of water and then served the wine just when asking. We travel as a big family and booked a studio and a 1 room suite, and as everyone who knows this property also knows this types of rooms when together can be connected as a big apartment. We were told we had them together just to find out this...
“El servicio de inicio a fin fue excelente, súper atentos y amables.
Las habitaciones cómodas, siempre dispuestos a resolución de dudas
La comida excelente y mucha variedad”
“El servicio de inicio a fin fue excelente, súper atentos y amables.
Las habitaciones cómodas, siempre dispuestos a resolución de dudas
La comida excelente y mucha variedad”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Muy buena experiencia en Family Selection la atención desde la llegada. Presentación del personal del área donde nos hospedaron muy cordial y muy atentos a nuestras necesidades. En el área de alberca muy atentos con el servicio de barra y snacks y de los Mayordomos hasta el lugar donde nos encontrabamos nos ofrecían bloqueador, bronceador y repelente, cosa que en ningún otro nos hayan ofrecido.
Comida mucha variedad y restaurantes.
Zoológico pequeño pero bonito
Toda el área como selva muy...
Muy buena experiencia en Family Selection la atención desde la llegada. Presentación del personal del área donde nos hospedaron muy cordial y muy atentos a nuestras necesidades. En el área de alberca muy atentos con el servicio de barra y snacks y de los Mayordomos hasta el lugar donde nos encontrabamos nos ofrecían bloqueador, bronceador y repelente, cosa que en ningún otro nos hayan ofrecido.
Comida mucha variedad y restaurantes.
Zoológico pequeño pero bonito
Toda el área como selva muy...
Manuel Rogelio
Opinión del julio 9, 2022Opinión del julio 9, 2022
Simplemente excelente para ir a descansar, todo el servicio fantástico , la comida, las habitaciones tus vacaciones son excelentes descansas te relajas y te atienden súper bien!!! Lo recomendamos ampliamente
Simplemente excelente para ir a descansar, todo el servicio fantástico , la comida, las habitaciones tus vacaciones son excelentes descansas te relajas y te atienden súper bien!!! Lo recomendamos ampliamente
gustavo
Opinión del enero 20, 2016Opinión del enero 20, 2016
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Viajero anónimo
Opinión del abril 13, 2015Opinión del abril 13, 2015
Es una buena opción todo incluido excepto por que el menu de desayuno y comida esta con el sazón para los extranjeros o turismo internacional como por ejemplo: no ofrecen menudo, pozole, birria, sopes, enchiladas etc... mas mexicano, con mas variedad y sabor las cenas por cita en el restaurante italiano piccolo y de espadas brasileñas o rodizio están de primera o excelentes que se deben de reservar en el modelo o edificio 4 a las 8:00 horas muy puntuales con todos los huéspedes formados se...
Es una buena opción todo incluido excepto por que el menu de desayuno y comida esta con el sazón para los extranjeros o turismo internacional como por ejemplo: no ofrecen menudo, pozole, birria, sopes, enchiladas etc... mas mexicano, con mas variedad y sabor las cenas por cita en el restaurante italiano piccolo y de espadas brasileñas o rodizio están de primera o excelentes que se deben de reservar en el modelo o edificio 4 a las 8:00 horas muy puntuales con todos los huéspedes formados se...
Adolfo Mauricio
Opinión del enero 2, 2025Opinión del enero 2, 2025
Esta de UUUUF y re contra UUUUF, nuestra mejor experiencia, totalmente recomendado, todos son exageradamente amables y sonrientes!!, te tratan como si fueras su familia, el lugar excelente
Esta de UUUUF y re contra UUUUF, nuestra mejor experiencia, totalmente recomendado, todos son exageradamente amables y sonrientes!!, te tratan como si fueras su familia, el lugar excelente
Nancy
Opinión del enero 8, 2016Opinión del enero 8, 2016
Todo esta hermoso!
El personal súper atento, servicio de transporte a habitaciones a toda hora en carritos de golf aún cuando no están tan lejanas del los restaurantes o albercas.
Todas las noches música en vivo, súper agradable.
Compramos en paquete con avión y los horaria q te ofrece el paquete muy cómodo porque te hace disfrutar los cuatro días a plenitud!
Nos dieron un late check out de las 6pm !
Lo único malo es q no están incluidos los alimentos.
Todo esta hermoso!
El personal súper atento, servicio de transporte a habitaciones a toda hora en carritos de golf aún cuando no están tan lejanas del los restaurantes o albercas.
Todas las noches música en vivo, súper agradable.
Compramos en paquete con avión y los horaria q te ofrece el paquete muy cómodo porque te hace disfrutar los cuatro días a plenitud!
Nos dieron un late check out de las 6pm !
Lo único malo es q no están incluidos los alimentos.
sonia a
Opinión del julio 8, 2014Opinión del julio 8, 2014
Con mirada chispeante, sonrisa sincera y una cordialidad impresionante asì fuè la càlida bienvenida que recibimos en ese Increìble, apasionante, majestuoso y bello lugar.
Sin duda el mejor de los lugares para un merecido descanso y la armonìa , no sòlo encada habitaciòn y restaurante del lugar , tambièn la belleza de sus caminos logrando conquistar la caprichosa naturaleza y esa encantadora playa que me dejò sin aliento mientras presenciaba un magnìfico atardecer.
Una encantadora belleza asì...
Con mirada chispeante, sonrisa sincera y una cordialidad impresionante asì fuè la càlida bienvenida que recibimos en ese Increìble, apasionante, majestuoso y bello lugar.
Sin duda el mejor de los lugares para un merecido descanso y la armonìa , no sòlo encada habitaciòn y restaurante del lugar , tambièn la belleza de sus caminos logrando conquistar la caprichosa naturaleza y esa encantadora playa que me dejò sin aliento mientras presenciaba un magnìfico atardecer.
Una encantadora belleza asì...
RUTH SARAI
Opinión del agosto 24, 2023Opinión del agosto 24, 2023
Increíble hotel. La comida es deliciosa al igual que sus bebidas. Tienen un alto grado de higiene y limpieza en todo. El servicio es de primer nivel, son sumamente amables y su personal está muy capacitado.
Sin duda lo recomendaría muchísimas veces. Increíbles vacaciones!!!
Increíble hotel. La comida es deliciosa al igual que sus bebidas. Tienen un alto grado de higiene y limpieza en todo. El servicio es de primer nivel, son sumamente amables y su personal está muy capacitado.
Sin duda lo recomendaría muchísimas veces. Increíbles vacaciones!!!
Mariana
Opinión del junio 7, 2023Opinión del junio 7, 2023
Mi estancia en general estuvo muy bien, disfrutamos del hotel y sus instalaciones. La ubicación del hotel y la habitación donde nos quedamos estuvo perfecto, la observación que puedo referir es que les falta un poco de variedad en el desayuno buffet, todos los días era lo mismo.
Otro detalle es que en la tienda donde venden café y golosinas, quise comprar una fruta y las que estaban ahí ya estaban un poco pasadas de tiempo (manzana y plátano), el día que quise comprarlo no lo hice y termine...
Mi estancia en general estuvo muy bien, disfrutamos del hotel y sus instalaciones. La ubicación del hotel y la habitación donde nos quedamos estuvo perfecto, la observación que puedo referir es que les falta un poco de variedad en el desayuno buffet, todos los días era lo mismo.
Otro detalle es que en la tienda donde venden café y golosinas, quise comprar una fruta y las que estaban ahí ya estaban un poco pasadas de tiempo (manzana y plátano), el día que quise comprarlo no lo hice y termine...
Rosario
Opinión del agosto 14, 2023Opinión del agosto 14, 2023
Es un hotel grande, en una excelente ubicación de playa. Tiene muchas actividades y albercas para todas las necesidades. Enrique de concierge nos ayudo muchísimo a asegurar que nuestra estancia fuera placentera.
El servicio en general es bueno. El personal en restaurantes le falta ojo avisor para levantar platos sucios.
El hotel es moderno y muy bonito. Lo remodelaron recientemente. Pero les falla la limpieza de areas publicas (vi muchos vasos y platos sucios a las 9 pm y a las 7 am).
La...
Es un hotel grande, en una excelente ubicación de playa. Tiene muchas actividades y albercas para todas las necesidades. Enrique de concierge nos ayudo muchísimo a asegurar que nuestra estancia fuera placentera.
El servicio en general es bueno. El personal en restaurantes le falta ojo avisor para levantar platos sucios.
El hotel es moderno y muy bonito. Lo remodelaron recientemente. Pero les falla la limpieza de areas publicas (vi muchos vasos y platos sucios a las 9 pm y a las 7 am).
La...
Efrén
Opinión del julio 14, 2025Opinión del julio 14, 2025
Todo estuvo bien. Excelente limpieza, cuartos amplios, variedad en alimentos y muy frescos.
La cama muy mala.
La atención en el buffet regular, y mala atención en la playa.
Todo estuvo bien. Excelente limpieza, cuartos amplios, variedad en alimentos y muy frescos.
La cama muy mala.
La atención en el buffet regular, y mala atención en la playa.
Moises
Opinión del febrero 28, 2025Opinión del febrero 28, 2025
El hotel está súper lindo y con vista al mar, con muchos restaurantes cerca, el único pero que le pondría es que no cuentan con desayuno y no tiene playa propia, por lo demás 10/10
El hotel está súper lindo y con vista al mar, con muchos restaurantes cerca, el único pero que le pondría es que no cuentan con desayuno y no tiene playa propia, por lo demás 10/10
Juan pablo
Opinión del febrero 10, 2025Opinión del febrero 10, 2025
El hotel y las habitaciones impecables, el personal muy amable. El único tema que tuvimos es que siempre que intentamos pedir room service tardaban 2hrs en entregar.
El hotel y las habitaciones impecables, el personal muy amable. El único tema que tuvimos es que siempre que intentamos pedir room service tardaban 2hrs en entregar.
Sergio
Opinión del noviembre 6, 2026Opinión del noviembre 6, 2026
Me gustó todo, las instalaciones muy bonitas y cuidadas, tiene acceso a la playa, la alberca muy disfrutable y hay varias actividades para hacer, y el precio me pareció adecuado. Me encanto la tina de hidromasaje.
Me gustó todo, las instalaciones muy bonitas y cuidadas, tiene acceso a la playa, la alberca muy disfrutable y hay varias actividades para hacer, y el precio me pareció adecuado. Me encanto la tina de hidromasaje.
Arturo
Opinión del septiembre 23, 2024Opinión del septiembre 23, 2024