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Eastover Estate & Eco-Village

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

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Anuncio

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25 may. - 26 may.
Hampton Inn & Suites Berkshires-Lenox
Mod logo
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Información de la propiedad

Eastover Estate & Eco-Village

  • Este hotel cerca de Centro musical Tanglewood
  • En Eastover Estate & Eco-Village, encontrarás terraza, cafetería y jardín. Además de contar con servicios como biblioteca, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Resguardo de equipaje, salas de juntas y salón de baile
    • Muebles de exterior, caja de seguridad en la recepción y salón de banquetes
  • Características de la habitación
  • Las 90 habitaciones brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como caja de seguridad y comedor.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
    • Refrigeradores, calefacción y servicio de limpieza limitado

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:30. Fin de check-in 18:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información para recoger la llave; el acceso será por una entrada privada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante invierno:
  • Alberca

Formas de acceso

Retiro de llaves y entrada privada

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: C0010281520
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Eastover Estate & Eco-Village acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eastover Estate & Eco-Village?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Eastover Estate & Eco-Village?

Inicio de check-in: 16:30. Fin de check-in: 18:30.

¿A qué hora es el check-out en Eastover Estate & Eco-Village?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Eastover Estate & Eco-Village?

Este hotel se encuentra en Lenox, a 5 km de Parque Kennedy, Museo del ferrocarril panorámico de Berkshire y Club de golf Wyndhurst. Biblioteca Lenox y Santuario de vida salvaje Pleasant Valley también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.0

Bueno

8.0

Limpieza

8.6

Ubicación

7.4

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 84 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 84 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 84 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 84 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 84 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Eleuterio G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un poco abandonada la construcción, con algunos pequeños retoques sería fenomenal.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jennifer

No le gustó: Condiciones de la propiedad
it had clean rooms- they are very dark. We were looking for a clean place to stay. This is very dated but worked for us.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Trying hard to do well

The owner and staff worked hard to make us comfortable, but the rooms are just not nice enough for us to go back.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kate

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The location is beautiful and I understand why people would like to travel here. However, the property is run down and the accommodations feel cheap. There was very little offered at breakfast - and the checkin/checkout process was confusing. It may be a lack of staff, but I'm not sure I would return here.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Jonathan

No television service despite costing over $150 per night… Week Internet service… Room disappointingly common… Room was not in the mansion but in an out building that was like a motel…
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

randy

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
A mansion from another era on beautiful property that needs a lot more work. The accommodations are mostly summer camp like rustic bungalows . There is no typical reception desk and there’s an answering machine that is very amateurish There’s not much staff per se and they try to be helpful , however this place needs to be taken over by a corporation that has experience and could be a really good resort
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Inna

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Room was clean , I really liked wooden floors . Excellent bathroom with good shower and
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
We were the only ones on premises when we checked in.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Michael

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lackluster stay for the price.

This hotel charges the same rates or similar to other hotels that are newer and more updated. There was no Wi-Fi in the rooms and there was not much comfort. The bed was on wheels and would roll when we would try to read a book leaning our backs against the wall. Also we were in a barrack styled dormitory bedroom set up and the outdoor lights beamed into the room and there were no black out curtains, only old plastic cracked blinds. There were cracked tiles in the bathroom floor. Also the shower only had a shower curtain which was made of cotton and absorbed a lot of water. There was no shower liner so in order to avoid water spilling onto the cracked tile bathroom floor we had to put the curtain inside which became laden with water. When we checked in we were told that they were various activities of yoga and meditations. We were not here for this. We were here to visit family and spend the days hiking with them and going out to restaurants. If I knew that this was part of the package I would have looked elsewhere and found better comfort. It’s a nice place if that’s what you want but we were not looking for this and I was also disappointed with Hotels.com for having this listed on their site. I felt as though we wasted our two free nights on a three night visit.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
While the property has a great potential, it is in a dire state. The cost cutting measures by the property management are obvious and overwhelming - from expired or really old soap to batteries pulled out of heater's remote control to unplugged freeze in the room to terrible breakfast. We even found used dinner plate under our bed. WiFi doesn't work and there is no phone in the rooms. Paint job all across the property is terrible, and rolled up carpets were in the main mansion. Stay away from this place!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Max

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This property changed from magic to tragic. Our first visit was excellent two years ago. Beautiful room, robes, and toiletries and a turn down service. The staff was attentive and interested in us being there. Upon arrival, we expected an amazing experience. Instead it was a let down. No robes, no toiletries, and our room had no electricity. All holistic services were booked; this should have been stated online so we would know in advance that theses services weren’t available during our visit. It’s a shame that business owners don’t realize how easy it is to get business, but once you lose a customer you seldom get them back.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was such a pleasant surprise! Beautiful property with tons of history and culture. The free daily yoga or tai chi classes are an absolute bonus. The daily breakfast is also great. Loved this place!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The views from the property are outstanding and the main "mansion" is nice. The guest cottages are clean but the beds are terrible. The public areas are run down looking outside the perimeter of the mansion. The swimming pool is beautiful, but the paint is peeling on the bottom.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

kathleen s.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very pleasant atmosphere. Cheerful employees. Breakfast was healthful and delicious.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

NRG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The mansion and the grounds are beautiful. We stayed in ‘the Ranch’, one of the surrounding buildings, and found the rooms to be pretty standard. Unfortunately, the TV did not work, and the hot tub on the premises was out of order as well. This is an old property and could use a bit more TLC. It is in a beautiful setting. Highlights were the indoor pool, the setting, and the breakfast. They offer ‘continental breakfast’ but there are hot entrees to choose from - self serve, buffet style. Overall our stay was good, but we had expected a bit more luxury for the price.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maribeth

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Glamping at its best

Great location with close proximity to Tanglewood. Grounds are beautiful. This is glamping with basic motel style rooms. There is no Hotel Service for anything less than 3 nights - no bedmaking/linen refresh. No bar/cafe facilities unless you are with a big group. Very safe and reasonable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It's a retreat, not a hotel. If you're looking for a hotel, you may be disappointed. If you stay in one of the many cottages/cabins throughout the property there will be no TV and no daily maid service. One of the rooms I stayed in required you to run hot water in the basin before taking a hot shower. There is no lunch/dinner service. There is a breakfast buffet at the main house (mansion.). There is a TV available in the library of the main house/mansion. However, the grounds are very nice and are appropriate for strolls. Eastover provides a venue for multi-day courses.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean comfortable room. Good buffet breakfast. Long set of stairs to second floor room.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extremely quiet and peaceful, yet close to everything. Very good breakfast. Nice to have the option of trying classes (tai chi, etc).
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place was very clean and the staff was very friendly and helpful. It was a unique experience, and the grounds were fun to explore as there are different buildings and areas for different activities. It is peaceful, and there is natural beauty all around that provides a relaxing atmosphere. I stayed overnight and the room was clean, comfortable, and well kept. I had a good night's rest and a healthy breakfast, thanks again to the staff for a pleasant experience.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved our stay. Would like to have seen some historic information or photos about the property. Such a beautiful setting!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicios
The location was beautiful though the grounds were a bit run down. The rooms were quite rustic with minimal amenities.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jaclynn

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Avoid

Rundown, wifi doesn’t work, no tv. Way to overpriced.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Emilie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super friendly staff

Kim was super helpful and friendly and gave us the whole tour. Looking forward to coming back!
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The property is not well maintained. It’s beautiful from the outside but when we got there we found out the indoor pool was not available to use for the season. In addition, none of the walkways were salted so ice was everywhere. The complimentary breakfast was horrible. Old fruit and hard boiled eggs were served. We stuck to the cereal and coffee and my boyfriend became sick from the food. The only saving feature was the room itself. It was clean, the bed was comfortable and it was well heated. Unfortunately, the other factors make it an undesirable place to stay. I understand the place is under new ownership but that does not excuse being served old food and not making the roadways and walkways safe to maneuver for guests staying there. I will opt to stay somewhere else when I return to the area.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019