Las evaluaciones están basadas en 431 reseñas verificadas

3.6 de 5
74% de huéspedes lo recomiendan
3.9 Limpieza de las habitaciones
3.8 Servicio y personal
3.5 Comodidad de las habitaciones
3.5 Estado del hotel (en general)
Reseñas verificadas de Expedia
1 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 3 feb 2020
Sigo esperando que ustedes me regresen lo cobrando ya q el hotel fue un fracaso , decían q no tenían ningún correo de ustedes indicando q estaba pagada la habitación ,me cobraron nuevamente en el hotel x q según no tenían datos d ustedes indicado pagada mi habitación ,espere mas d 45 minutos para q me dieran una habitación y habiendo pagado una vez más a ellos directamente , llego a la habitación y no funcionaba el aire acondicionado , terrible ,pido una nueva habitación , y me dicen q debo esperar 30 a 40minutos mas , un asco el servicio , ellos ya me han regreso lo q me cobraron por segunda vez y mandaron un correo pidiendo q ustedes regresen lo q les pague pero aún ustedes no me han reembolsado . Espero su pronto reembolso a mi cuenta . Gracias
4 de 5
por un cliente verificado de San José, Costa Rics

Publicado el 23 dic 2019
La ubicación del establecimiento es muy buena! Cerca de todo. La habitación contaba con lo necesario incluyendo un pequeño refrigerador. Otro aspecto bueno fue la comida del restaurante, sin embargo, contrasta con el desayuno que fue la parte más mala, pues siempre lo mismo y un café terrible. La ducha también era un poco pequeña.
Comentario de Gerencia del hotel
23 dic 2019 por HSC, Gerencia del hotel
Estimado Gustavo, gracias por los buenos comentarios y nos agrada que haya disfrutado de nuestro restaurante, asi como la cocina peruana el cual pudo gozar, lo esperamos pronto! Saludos desde Peru
5 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 21 dic 2019 en Orbitz
Excelente atención. Muy limpio. Habitaciones bonitas y amplias. Perfecto para familias.
Comentario de Gerencia del hotel
23 dic 2019 por HSC, Gerencia del hotel
Estimado Huesped, muchas gracias por los comentarios, siempre tratamos de dar la mejor experiencia para viajes familiares, esperamos que pueda regresar pronto, estamos en plena temporada de verano cerca de las playas donde practican surf! Saludos desde Peru! - HSC
5 de 5
por un cliente verificado de ecuador

Publicado el 4 dic 2019
Excelentemente bien ubicado. El personal muy amable y me ayudaron sugiriendo lugares donde comer cerca. Es un hotel para ir de trabajo
Comentario de Gerencia del hotel
6 dic 2019 por HSC, Gerencia del hotel
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos que pueda regresar con nosotros, gracias por confiar en nosotros, saludos! - HSC
2 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 6 nov 2019 en Hotels
La recepción fue muy mala y el hotel nada cómodo
Comentario de Gerencia del hotel
8 dic 2019 por HSC, Gerencia del hotel
Estimado Seong, vamos a mejorar en continuidad por su comentario, saludos! - HSC
1 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 28 oct 2019
Comentario de Gerencia del hotel
10 dic 2019 por HSC, Gerencia del hotel
Thank your for your feedback, best regards! - HSC
4 de 5
por un cliente verificado

Esta persona solo dejó una evaluación Publicado el 8 oct 2019 en Hotels
5 de 5
por un cliente verificado de Pereira

Publicado el 18 sep 2019
Bien ubicado y el personal muy amable y servicial
Comentario de Gerencia del hotel
2 oct 2019 por HSC, Gerencia del hotel
Muchas gracias por haberte hospedado, lo esperamos pronto!
3 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 9 ago 2019
El hotel esta un poco viejo, con detalles de mantenimiento pendientes pero lo peor de todo es un desayuno muy limitado y con ingredientes baratos.
Comentario de Gerencia del hotel
3 sep 2019 por HSC, Gerencia del hotel
Thank you for choosing us! Gracias por elegirnos! - HSC
1 de 5
por un cliente verificado

Esta persona solo dejó una evaluación Publicado el 18 jul 2019