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Opiniones de The Mod at Mills Condos by Barsala

3.5 out of 5
The Mod at Mills Condos by Barsala
5300 S Priest Drive, Tempe, AZ

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 266 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 308 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 180 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 133 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 113 de 1000 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

yondel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Mal la habitación limpia pero no servía el aire acondicionado y el servicio malo
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Front Desk, el 30 ene. 2021
Gracias por tus comentarios. Disculpas por nuestro problema de enfriamiento, el mantenimiento está trabajando en el problema tal como ocurre. Lamentamos no haber superado sus expectativas, esperamos que en el futuro regrese y vea nuestras mejoras y nos brinde la oportunidad de satisfacer más allá de sus expectativas.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El check in y el check out excelente, fue muy rapido y eficiente, pude disfrutar la estancia en la habitacion, el comfort, tiene una muy buena ubicacion, cerca de tiendas, lugares para comer y muy cercas del aeropuerto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de manager, el 22 dic. 2020
Gracias por tomarse el tiempo para completar la encuesta. En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos brindó para implementar mejoras y asegurarnos de ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes en el futuro.

2/10 Terrible

Luis carlos

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de manager, el 21 oct. 2020
Thank you for taking the time to complete the survey. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pictures look nice hotel its horrible. We had to check out early and find another place to stay
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Respuesta de manager, el 2 oct. 2020
Thank you for taking the time to complete the survey. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de manager, el 18 jun. 2020
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 Bueno

Maria Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de manager, el 9 mar. 2020
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excelente

marco antonio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Ulises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de manager, el 3 ene. 2020
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de manager, el 3 ene. 2020
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo que no me gusto es que me hicieron un cargo de 35 dólares a mi tarjeta, que por un depósito y que me lo iban a regresar y hasta la fecha no he recibido nada
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de manager, el 30 dic. 2019
Gracias por tomarse el tiempo para completar la encuesta. En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no exceder sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y usamos los comentarios que nos dio para implementar mejoras en el conocimiento que ofrece una mejor experiencia a los huéspedes en el futuro. La autorización se libera entre 7 y 10 días hábiles.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Viejo
Hotel viejo y anticuado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de manager, el 30 dic. 2019
Gracias por tomarse el tiempo para completar la encuesta. En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no exceder sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos brindó para implementar mejoras para garantizar que ofrezcamos una mejor experiencia a los huéspedes en el futuro.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Las habitaciones muy descuidadas , le falta mantenimiento a loas habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de manager, el 12 dic. 2019
Gracias por tomarse el tiempo para completar la encuesta. En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no exceder sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos brindó para implementar mejoras para garantizar que ofrezcamos una mejor experiencia a los huéspedes en el futuro.

6/10 Aceptable

Lorenzo S

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo bien, solo un pequeño detalle con el sanitario tuvieron que ir a arreglarlo , lo demas todo bien . Volveria a llegar ahi sin problema. Gracias
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de manager , el 1 dic. 2019
Gracias por completar la encuesta sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Su negocio es muy importante para nosotros y valoramos sus comentarios. Esperamos que vuelva y nos vuelva a ver pronto.

2/10 Terrible

Humberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No respetaron reservación pagada
Al llegar al hotel me informaron que no había habitaciones disponibles, no respetaron mi reservación aún cuando está ya estaba pagada
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de manager , el 29 nov. 2019
Thank you for taking the time to complete the survey. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations.

10/10 Excelente

Alberto, Hermosillo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de manager, el 21 nov. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de manager, el 18 nov. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiempo de check out y check in excesivo, todo lo demas muy bien.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de manager, el 8 nov. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 Bueno

ALVARO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de manager, el 18 nov. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen establecimiento cerca de mall servicio gratis aeropuerto hotel y viceversa.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Respuesta de manager, el 9 sept. 2019
Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias excelente estancia, limpio s empleados muy respetuosos y serviciales.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de manager, el 7 oct. 2019
Thank you for taking the time to complete the survey. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations.

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de manager , el 31 jul. 2019
Thank you for taking the time to complete the survey. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations.

10/10 Excelente

cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de manager , el 31 jul. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de manager , el 26 jul. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de manager , el 23 jul. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de manager , el 12 jul. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de manager , el 1 jul. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de manager , el 24 may. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
personal muy amable, buen servicio en general y bien iluminado el cuarto
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de manager , el 9 may. 2019
Gracias por completar la encuesta sobre su reciente estancia en nuestra propiedad. Su negocio es muy importante para nosotros y valoramos sus comentarios. Al decirnos qué le gustó de su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayudará a ofrecer una experiencia superior para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelvas y nos veas pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El espacio del Lobby, el espacio del comedor. Me gustó la alberca y la limpieza.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de manager , el 3 may. 2019
Gracias por completar la encuesta sobre su reciente estancia en nuestra propiedad. Su negocio es muy importante para nosotros y valoramos sus comentarios. Al decirnos qué le gustó de su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayudará a ofrecer una experiencia superior para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelvas y nos veas pronto.

8/10 Bueno

Marco A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo de paso vale la pena
Solo fue una noche y por el precio vale la pena nada espectacular el desayuno de regular a malo pero bien ubicado cerca de la autopista y buen precio
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de manager , el 30 abr. 2019
Gracias de nuevo por tomarse el tiempo para completar la encuesta. Apreciamos su lealtad a nuestra marca. En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos brindó para implementar mejoras a fin de garantizar que ofrezcamos una mejor experiencia para los huéspedes en el futuro.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de manager , el 23 abr. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excelente

Rogelio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de manager , el 23 abr. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 Bueno

Wilfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel, el unico defecto fueron las sabanas muy desgastadas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de manager , el 6 mar. 2019
En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos brindó para implementar mejoras a fin de garantizar una mejor experiencia para los huéspedes en el futuro.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La habitación tenía mal olor, alfombras viejas, gente fumando en las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de GM Michael, el 17 ene. 2019
Thank you for your feedback, and I'm sorry that we were unable to exceed your expectations for this stay. We will be looking into this situation so that it will not be an issue in the future if you give us another try!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, muy limpio, personal muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de manager , el 4 mar. 2019
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de GM Mike, el 26 ene. 2019
On behalf of our staff, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We hope that you will stay with us again so that we can show you the best that we can be!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente habitación muy cómoda y amplia muy cerca del mall
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

2/10 Terrible

martin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me cargaron a mi tarjeta un monto sin autorizar, me pidieron una tarjeta para daños que se llegaran a realizar, y se auto cobraron el día de entrada la cantidad de $704 pesos que no rrembolsaron
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de GM Mike, el 2 ene. 2019
It is our policy at this hotel to authorize a $35 hold for security on the credit card presented by any guest checking into our hotel. When the guest checks out, if there are no damages, this hold is not charged, and will revert back to your card naturally. As it is only an authorization, not a charge, if you have any issues with it being reverted back to your account, please contact your bank for assistance. If you have further concerns, please contact me directly at the hotel, as I cannot find specifics on your account without your full name to look up the reservation.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Luis Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

jesus

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
NO TIENE WIFI EN CUARTOS
Te ofrecen wifi en los cuartos y la verdad solo tienes en recepción y no te dan solución, las camas muy flojas,
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice place. Staff was amazing. Close to interesting places and beds are amazing!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, muy limpio y muy cómodo, volveré en un futuro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena en todos los aspectos, cuartos, servicios y comida
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Edmundo G

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No hacean los cuartos diariamente
Me fue bien en mi estadía. El desayuno termina muy temprano, falta más variedad en las máquinas de venta.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Kokoro, El Paso texas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All great, staff clean up to date good location good price
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de BW Plus Tempe by the Mall, el 31 oct. 2018
Hello Kokoro, Thank you for your great review! We hope you come to visit us again soon!

6/10 Aceptable

Jose Augusto

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Agua helada
No servía el calentador de agua. Salía agua fría y luego agua muy caliente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018