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Ubicación cercana a la playa
Ubicación cercana a la playa
Ubicación cercana a la playa
Terraza o patio

Reseñas de huéspedes

1.0/5
1 reseña
Los huéspedes le dieron una calificación de 2.0 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Estacionamiento incluido
Cocina
Aire acondicionado
Mascotas

Mapa

Explora el área

Atracciones popularesPlaya Punta EsmeraldaA 15 min a pie
Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 2 min en auto
Atracciones popularesPlaya pública 88A 4 min en auto
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 41 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Departamento panorámico, 2 habitaciones, baño privado, junto a la piscina

    Amenidades en la habitación

    • 150 metros cuadrados
    • 2 habitaciones
    • 4 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónDepartamento panorámico, 2 habitaciones, baño privado, junto a la piscina
  • Penthouse Deluxe, 3 habitaciones, terraza, vistas al jardín

    Amenidades en la habitación

    • 220 metros cuadrados
    • 3 habitaciones
    • 8 personas
    • 3 camas Queen
    Más informaciónPenthouse Deluxe, 3 habitaciones, terraza, vistas al jardín
  • Departamento familiar, 2 habitaciones, 2 baños, vistas al jardín

    Amenidades en la habitación

    • 160 metros cuadrados
    • 2 habitaciones
    • 2 baños
    • 6 personas
    • 1 cama King y 2 camas individuales
    Más informaciónDepartamento familiar, 2 habitaciones, 2 baños, vistas al jardín

Información de la zona

Playa del Carmen

Casa Luna se encuentra en Playa del Carmen, cerca de la playa. Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya y Terminal marítima de Playa del Carmen son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. 3D Museum of Wonders y Yucatek Divers también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿submarinismo, tal vez?

Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 6 min a pie
  • Playa Punta Esmeralda - A 15 min a pie
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 2 min en auto
  • Iglesia de Guadalupe - A 2 min en auto
  • Playa pública 88 - A 4 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 41 min en coche

Información del establecimiento

Casa Luna

Apartotel de 3,5 estrellas, a pocos pasos de Quinta Avenida
Además de una piscina al aire libre, este apartotel para no fumadores cuenta con una terraza en la azotea y servicio de recepción 24 horas. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás asistencia turística y para la compra de entradas, atención multilingüe y un jardín. Cada apartamento cuenta con wifi gratis, balcón o patio y cocina con frigorífico. También podrás disfrutar de comedor, cafetera y tetera y ventiladores de techo.
Casa Luna ofrece 4 alojamientos con aire acondicionado, cafetera y tetera y ventilador de techo. Las habitaciones disponen de balcón o patio. En este apartotel de 3,5 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico, comedor independiente y utensilios de cocina.

Los baños están equipados con ducha. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Servicios del establecimiento

Playa

  • Ubicación cercana a la playa

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre

Internet

  • Conexión a Internet wifi gratis

Zonas de aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito
  • Aparcamiento gratuito en las inmediaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Para familias

  • Alojamiento infantil gratuito

Cocina

  • Frigorífico
  • Utensilios de cocina
  • Cafetera y tetera

Restauración

  • Desayuno disponible con un coste adicional: 4.00 USD por persona

Dormitorios

  • Ropa de cama

Baños

  • Ducha
  • Toallas

Espacios disponibles

  • Comedor

Zonas exteriores

  • Terraza en la azotea
  • Balcón o patio
  • Jardín

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Se aceptan mascotas

  • 15.0 USD por mascota por estancia
  • Depósito: 50.0 USD por estancia

Otras características/accesibilidad

  • Propiedad libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Atención multilingüe
  • Consigna de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas

Actividades

  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Bicicletas de alquiler en las inmediaciones

Descripción general

  • 4 habitaciones

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 21:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Este alojamiento no dispone de recepción.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15.0 USD por mascota por estancia y un depósito de 50.0 USD por estancia.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Cargo por servicio de limpieza: USD 40 por hospedaje, por estancia. El cargo varía según el tamaño de la unidad

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: USD 4.00 por persona, aproximadamente.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 55.00 por vehículo solo ida.
  • Depósito por mascotas: USD 50.0 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 15.0 por mascota, por estancia
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas después de las 21:00 (el monto puede variar)
  • Aire acondicionado: USD 10 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
En el caso de querer traer sus mascotas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la (se aplican cargos, que se pueden consultar en la sección relativa a los cargos).

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Casa Luna de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Casa Luna ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Casa Luna en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 50.0 USD por estancia y un cargo de 15.0 USD por mascota, por estancia.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 21:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 55.00 USD por vehículo, solo ida.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Cerca de la playa, este apartotel ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Quinta Avenida y Playa Punta Esmeralda. Club de playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen también están a menos de 5 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Casa Luna

1.0
Evaluación de huéspedes
5 - Excelente
0
4 - Bueno
0
3 - Aceptable
0
2 - Regular
0
1 - Malo
1
2.0
Limpieza
2.0
Servicio y personal
2.0
Condiciones del establecimiento

1/5

  • No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

This complex is far 10 minutes away from playa de carmen in taxi . The manager and his wife are so nice but they charge for turning on the washer to wash so I had to wash so many clothes in the sink. The furniture is so dirty i feel that it had bed bugs. The tile floor is infested with ants and i have a crawling baby so it was so stressful . To go up and down witha stroller was very difficult because there is no elevator only 40 stairs you have to go up and down to get out of the complex. I would honestly say its better at a resort a million times . It was a cheap deal and you get what you pay for . The towels were filthy so bring your own . The surrounding of the apartment is very dark and looks dangerous at night . All I can say is I wont be staying here again . awe checked out a day early because it just got so bad and we stayed at a resort which was paradise in cancun . The complex water is very fishy and smelly and sometimes we had no water until they filled the tanks up . The rooms look nothing like the pictures .

Se hospedó 7 noches en junio de 2018