Eleven By Bfh

Hotel con desayuno incluido, a 8 min a pie de Quinta Avenida

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Fechas

noviembre de 2025

20

diciembre de 2025

Playa en los alrededores y playa de arena blanca

Habitación doble estándar | Minibar, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 21:00, y camastros

Servicios principales

Desayuno incluido
Servicio de limpieza
Alberca
Aire acondicionado
Wifi gratis

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

nov. 20 - nov. 21

Mañana

nov. 21 - nov. 22

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Televisión de pantalla plana

Ventilador de techo

Bidet

Baño privado

Regadera tipo lluvia

Minibar

2 personas
1 cama King

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Televisión de pantalla plana

Ventilador de techo

Bidet

Baño privado

Regadera tipo lluvia

Minibar

4 personas
2 camas Queen

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MXN$4,566 en total

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21 dic. - 22 dic.

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Información de la zona

Gonzalo Guerrero Ii Mz 26 Lt 4, Playa del Carmen, ROO, 77710

Qué hay cerca

Centro comercial Quinta Alegría - A 6 min a pie - 0.6 km
Quinta Avenida - A 8 min a pie - 0.7 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 10 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas - A 12 min a pie - 1.1 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 19 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

‪El Fogón - ‬A 2 min a pie
‪Vips Constituyentes - ‬A 2 min a pie
‪Don Sirloin - ‬A 2 min a pie
‪El Nativo - ‬A 1 min a pie
‪La Ceiba de la 30 - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Eleven By Bfh

Hotel cerca de Quinta Avenida

Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, Eleven By Bfh te ofrece desayuno continental incluido y terraza en la azotea. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.

Estos son otros servicios:

Alberca al aire libre con camastros
Check-out exprés, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
No se permite fumar en la propiedad y muebles de exterior

Características de la habitación

Todas las habitaciones de Eleven By Bfh tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y minibar.

Otros servicios que también encontrarás son:

Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, balcones y ventiladores de techo

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Alberca
Cocina
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Wifi gratis

MXN$926 en total

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30 nov. - 1 dic.

3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

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Tina de hidromasaje
Todo incluido
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MXN$6,093 en total

impuestos y cargos incluidos

1 dic. - 2 dic.

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00

Actividades

Alberca al aire libre

Para familias

Alberca al aire libre

Servicios generales

Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

Camas balinesas de playa (con cargo)
Camastros en la alberca
Muebles de exterior
Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado

Más

1 edificio
5 pisos
No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

Se proporcionan sábanas

Baño

Baño privado
Bidet
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo

Entretenimiento

TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

Minibar

Más

Aire acondicionado
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 07:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 12:00 a 16:00.

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro

Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación

Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes deben comunicarse con esta propiedad por teléfono, mensaje de texto o WhatsApp antes de llegar para coordinar el check-in.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 11 de marzo de 2025 hasta el 10 de marzo de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad de la llave

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 56.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo

Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: PayPal

Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

La propiedad no cuenta con calefacción

No se permiten fiestas ni eventos de grupos

Ideal para estancias largas

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Eleven by BFH Hotel

Eleven by BFH Playa del Carmen

Eleven by BFH Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Eleven By Bfh?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Eleven By Bfh acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eleven By Bfh?

Eleven By Bfh no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Eleven By Bfh?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 07:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Eleven By Bfh?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Eleven By Bfh?

Este hotel de la zona de Gonzalo Guerrero queda a 15 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Eleven By Bfh

6.8

7.0

Limpieza

6.8

Servicios

7.4

Servicio y personal

7.0

Cuidado del medio ambiente

6.6

Condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

BAISHENG

Viaje en grupo

10 feb. 2025

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bien, solo los baños están muy chicos y los cristales están casi a punto de caerse

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

armando

Viaje de negocios

29 ene. 2025

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

no regreso a ese hotel

no vuelvo!!!

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

STEPHANY ROCIO

Viaje familiar

13 ene. 2025

Le gustó: Servicio y personal

No le gustó: Limpieza

El personal es muy amable, la habitación es de lo más básica para pasarla bien Pero la limpieza cuando llegamos si dejo de que desear, los vidrios del baño y espejos estaban muy sucios y el baño es muy pequeño

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Julio César

11 ene. 2025

Le gustó: Servicio y personal

No le gustó: Limpieza

Maritza me atendió súper bien, me dió todas las indicaciones necesarias del lugar, solo que en los 4 días que estuve no fueron a limpiar y no me hubo cambio de blancos y el control del clima no funcionaba muy bien

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Victor

4 ene. 2025

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Daniela Jimenez

22 oct. 2024

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Laura sugey Ibarra

Viaje familiar

2 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy bonito y comodo para el viaje

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Liranys

18 jul. 2024

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

ALBERTO

22 abr. 2024

Indigentes en la banqueta

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Christian

Viaje en pareja

8 feb. 2024

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

No le gustó: Servicios

De las dos noches que estuvimos un día completo no hubo agua caliente. La alberca y vista son bonitas

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Edna

Viaje familiar

2 feb. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadía

Muy padre experiencia, muy cómoda estancia y amabilidad de la anfitriona

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

LORENZO FILIBERTO

22 ene. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EL CUERTO DEL HOTEL ES MUY COMODO, LIMPIO, AMPLIO,

EL HOTEL ESTA BIEN, ES COMODO, CUMPLE LO OFRECIDO, SOLO TIENE EL PROBLEMA DE ESTACIONAMIENTO QUE OFRECE, YA QUE NO EXISTE DENTRO DEL HOTEL

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Edgar

Viaje en grupo

21 ene. 2024

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Nadie me recibió a la llegada del hotel. Estaba cerrado.

10/10 Excelente

Alma veronica Aleman

Viaje en pareja

10 ene. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente trato por parte de la señorita de recepción

Se hospedó 7 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jesus manuel

Viaje familiar

30 dic. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Rafael

12 jul. 2023

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

El grifo del lavabo además de la regadera presentaban suciedad de jabón y sarro, a pesar de que el baño estaba limpio esos detalles dan el aspecto de descuido.

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

JOSE MANUEL

6 jul. 2023

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios

1 jun. 2023

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nada recomendable!

El hotel no tiene letrero, no hay rececpción, fue muy difícil dar con el hotel y poder entrar a la habitación no había nadie que auxiliara. Había gente afuera tomando y trataron de quitarme mi maleta

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

KARLA FUENTES

Viaje familiar

10 may. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Con relación al costo es muy buena opción Puedes llegar caminando a la 5ta avenida. Limpio y seguro.

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Ezequiel

13 abr. 2023

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PESIMO...EN TODO..MALLLLLL

NUNCA NOS HOSPEDAMOS NADIE SUPO DONDE QUEDARON LAS LLAVES UN DESORDEN...INCREIBLEMENTE MAL COMO ES POSIBLE QUE HOTEL.COM TENGA CONVENIO CON ELLOS...

Se hospedó 6 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Leonardo

2 abr. 2023

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Miguel, San Jose

Viaje familiar

15 feb. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Precio acorde con las condiciones, las propiedades alrededor no son bonitas, pero la zona es muy segura y tranquila. La Gerente del hotel y las encargadas de limpieza son muy amables.

Se hospedó 7 noches en febrero de 2023