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Resumen de Fairmont Mayakoba All Inclusive

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
5 piscinas al aire libre (de 6:00 a 20:00), cabañas de piscina gratuitas
VIP Access

Fairmont Mayakoba All Inclusive

5 out of 5

4.7/5 Excepcional

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

Explora el área

    Atracciones popularesCampo de golf El Camaleon MayakobaA 6 min a pie
    Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 3 min en auto
    Atracciones popularesParque ecológico Tres RíosA 5 min en auto
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 43 min en auto

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Información de la zona

Playa del Carmen

Fairmont Mayakoba All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en el distrito de ocio y en la playa. Quinta Avenida y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque ecológico Tres Ríos y Club de playa Mamitas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret: ¡se lo pasarán en grande! ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como paravelismo o rafting, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento.
Popular Location

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba - A 6 min a pie
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 3 min en auto
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 5 min en auto
  • Plaza 28 de julio - A 6 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 11 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 43 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Laguna: Restaurante con vistas al jardín y con bar que sirve cocina mexicana. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • El Puerto: Parrilla con vistas al jardín y con bar que sirve cocina fusión. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • Las Brisas: Restaurante en primera línea de playa y con bar que sirve cocina fusión. Prepara almuerzos y cenas todos los días.
  • Ki Beach Bar & Korean BBQ: Sushi bar con vistas al mar que incluye bar. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.

Información del establecimiento

Fairmont Mayakoba All Inclusive

Hotel de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre
Disfruta de un día de relax en la playa, de deporte en el campo de golf de Fairmont Mayakoba All Inclusive o de cuidados en el spa completo. Después, elige uno de los 6 restaurantes de este hotel para cenar lo que más te apetezca. Las 401 habitaciones ofrecen comodidades como colchones Select Comfort y ropa de cama de alta calidad, además de balcón amueblado y televisión LED con canales por cable. Tendrás también servicio de habitaciones las 24 horas, bañera y ducha independientes y cafetera y tetera a tu disposición.
Fairmont Mayakoba All Inclusive ofrece 401 alojamientos con caja fuerte (cabe un portátil) y periódicos gratuitos. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Las camas tienen colchones Select Comfort y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LED con canales por cable de suscripción y películas de pago.

Los baños están equipados con bañera y ducha independientes y artículos de higiene personal de diseño. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secador de pelo.

Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 18 hoyos y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen 2 canchas de tenis al aire libre. El establecimiento cuenta con 5 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Willow Stream Spa dispone de 20 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Premios y afiliaciones

Este establecimiento firmó el Compromiso de turismo sustentable de la Unesco.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de ALLSAFE (Accor Hotels)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: Bureau Veritas (experto externo global), Ecolab (experto externo global) y Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • 6 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares en la playa, 3 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 5 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Acceso a la piscina al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Visitas en barco
  • Piragüismo
  • Espeleología
  • Piscina infantil
  • Boutiques de diseño
  • Ecovisitas
  • Gimnasio
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Spa completo
  • Driving range
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Kayak
  • Clases de pilates
  • Parque infantil
  • Pícnics privados
  • Ráquetbol o squash
  • Vela
  • Submarinismo
  • Buceo con tubo
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Sala de cata de vinos
  • Presentación de vinos
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Piscina infantil
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Parque infantil

Comodidades

  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Carrito de golf
  • Casa club
  • Clubs de golf
  • Clases de golf con un profesional
  • Ventajas para jugar al golf (opcional)
  • Tienda de artículos de golf profesional
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 2574 metros cuadrados
  • 12 salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 20 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño para personas con discapacidad en algunas habitaciones
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Ducha accesible en silla de ruedas en algunas habitaciones
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Toallas de playa
  • Comidas para parejas
  • Paquetes románticos
  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cama Select Comfort

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Bañera y ducha independientes

Entretenimiento

  • Televisión por cable
  • Televisión LED
  • Películas de pago
  • Televisión con canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado

Más

  • Escritorio
  • Prensa gratuita
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Debido a la crisis del COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este alojamiento pueden estar limitadas de conformidad con la normativa local.

Remodelaciones y cierres

Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas del establecimiento pueden ser limitadas.
Se realizarán remodelaciones en el establecimiento del 1 de marzo de 2021 al 15 de septiembre de 2022 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Bar o lounge
  • Restaurante
  • Recepción
  • Pasillo
  • Lobby
  • Algunas habitaciones

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Alberca al aire libre
  • Instalaciones para actividades recreativas

Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 USD por mascota por noche.
No se aplican tasas a los animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 55.0 USD por noche.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: USD 1.33 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto de saneamiento: USD 1.40
  • Cargo del resort: USD 25.00 por persona, por noche
El cargo del establecimiento incluye:
  • Acceso a la alberca
  • Acceso a la playa
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas
  • Acceso al club infantil o a la sala de juegos
  • Acceso a internet
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio de limpieza
  • Otros servicios incluidos

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

La tasa diaria del complejo turístico se aplica a los huéspedes mayores de 18 años.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 256.00 por vehículo ida y vuelta.
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 55.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de humo, sistema de seguridad y protectores de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Piscina disponible de 6:00 a 20:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del establecimiento

Fairmont Mayakoba Inclusive
Fairmont Mayakoba Riviera Maya
Fairmont Mayakoba All Inclusive Hotel
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive
Fairmont Mayakoba All Inclusive Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba All Inclusive Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

4.7
Excepcional
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 359 de 455 opiniones
5 - Excelente 79%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 71 de 455 opiniones
4 - Bueno 16%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 455 opiniones
3 - Aceptable 4%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 7 de 455 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 0 de 455 opiniones
1 - Terrible 0%

4.8/5

Limpieza

4.8/5

Servicio y personal

4.5/5

Servicios

4.6/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones del establecimiento
El hotel es hermoso. Las instalaciones de primera y la comida deliciosa. Lo único malo es que está en remodelación y por algo de la construcción no tuvimos agua un día completo lo cual fue lamentable para un hotel de esa categoría y en plena pandemia. A pesar de eso disfrutamos mucho, es un hotel muy familiar y la playa es hermosa.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

4/5 Bueno

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Bien el hotel, el servicio y las habitaciones, solo que tienen cerrada la alberca y restaurante de la playa y es un poco incomodo ya que está algo apretado la zona de la playa.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 6 noches en marzo de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente atención de todo el personal y las instalaciones increibles.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
La calidad de los alimentos y el servicio del personal excelentes
Se hospedó 4 noches en enero de 2021