Casas de campo en Puerto Cancún

“El hotel en general está bien, las habitaciones muy minimalistas y limpias, el club de playa está padrísimo, la zona de la alberca está agusto, pero de verdad necesitan mejorar en atención a clientes, el servicio es MALÍSIMO, recepción te atienden súper forzado con carotas de mal humor, pedí room service, no tenían quien lo llevara… pedimos almohadas la primera noche y nos contestaron de mala manera que no había, hasta que el día siguiente hablé ya con otra persona y le dije que no podíamos...

“El transporte a la playa es escaso, sólo sucede cada 2 horas y por tanto es poco práctico. Necesitan incrementar frecuencias.”

“Internet muy malo ”

“Las instalaciones como tal un poco viejas. El pasillo, donde estaba ubicada la habitación en la que me quedé con olor a húmedo y alfombra, con olor a muy sucio. El servicio como tal en general muy bien por parte del personal. Sin embargo el supervisor de la noche muy malcriado no conoce la atención al cliente. No recuerdo su nombre, muy prepotente. siendo un motel río, estando en México, esperé tener más opciones de comida mexicana. Sin embargo, el Hotel está muy americanizado.”

“Fácil y seguro, habitación con vista al mar”

“A la llegada nos recibieron bellboy alberto y recepcionista marco, siempre con una sonrisa. Muy claros en los procesos y muy atentos al explicar la propiedad. La habitación está impecablemente limpia a la llegada, era más espaciosa de lo imaginado. La comida en todo el hotel es sorprendentemente buena, tienen muchas opciones y de gran calidad, incluido room service las 24 hrs! Un agradecimiento especial para mesero Jam de desayuno, Francisco de alberca y Felipe el bartender de Pool. Las albercas...