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Cyan Cancun Resort & Spa

Galería de fotos de Cyan Cancun Resort & Spa

Exterior
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Suite superior, balcón, vista al mar | Terraza o patio
Suite superior, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Resumen de Cyan Cancun Resort & Spa

Cyan Cancun Resort & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas

7.6/10 Bueno

Servicios más solicitados

  • Playa privada
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • A/A
  • Bar
Sección del mapa
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesRuinas El ReyA 18 min a pie
  • Atracciones popularesCampo de golf Iberostar CancúnA 18 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya DelfinesA 2 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 12 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Cancún

Cyan Cancun Resort & Spa se encuentra en una playa privada, en Zona Hotelera, Cancún. Ruinas El Rey y San Miguelito son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Club de golf Moon Palace y Campo de golf Iberostar Cancún. También vale la pena conocer Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.
Visita nuestra guía de CancúnSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Ruinas El Rey - A 18 min a pie
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 18 min a pie
  • Playa Delfines - A 2 min en auto
  • Museo Maya de Cancún - A 4 min en auto
  • Sala para eventos Oasis Arena - A 4 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 12 min en auto

Información de la propiedad

Cyan Cancun Resort & Spa

Hotel 3.5 estrellas en Zona Hotelera
Aprovecha la calidad de servicios, como traslado al aeropuerto (ida y vuelta), bar en la playa y bar junto a la alberca, que te esperan en Cyan Cancun Resort & Spa . Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y camastros. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y jardín.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Club de playa con acceso gratuito, check-out exprés y recepción disponible las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 155 habitaciones cuentan con comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (CDC)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Se puede ingresar a la propiedad mediante dispositivo móvil

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito, vigilado y al aire libre en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa y 1 bar junto a la alberca

Actividades

  • Club de playa con acceso gratuito
  • Alberca al aire libre

Servicios para familias

  • Alberca al aire libre
  • Sofá cama

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de cortesía nocturna

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Camas balinesas gratuitas
  • Jardín
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Ubicación frente a playa privada
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la playa

Facilidades de acceso

  • Esta propiedad no tiene elevador

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sofá cama individual

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Más

  • Escritorio
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Entrada con llave móvil
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

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Zona Hotelera
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Hotel
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Evaluación de 3.5+
Evaluación de 3.5+
Wifi gratis
Wifi gratis
Alberca
Alberca
3 estrellas
3 estrellas

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 20 de agosto de 2022 y el 31 de marzo de 2023 (fechas sujetas a cambios):
  • Servicios de belleza o spa

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo por servicio de limpieza: USD 1.65 por hospedaje, por noche
  • Cargo por servicio: USD 1.5 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por persona solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de humo y sistema de seguridad
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Otros nombres de la propiedad

Cyan Cancun Hotel & Spa
Cyan Cancun & Spa Cancun
Distinctive Cancun Hotel & Spa
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel
Cyan Cancun Resort & Spa Cancún
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Cyan Cancun Resort & Spa ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cyan Cancun Resort & Spa ?

Al 24 mar 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cyan Cancun Resort & Spa el 26 mar 2023 serán a partir de MXN$1,851, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cyan Cancun Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cyan Cancun Resort & Spa ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cyan Cancun Resort & Spa ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Cyan Cancun Resort & Spa ?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Cyan Cancun Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por persona.

¿Dónde se encuentra Cyan Cancun Resort & Spa ?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Hotel Zone Beaches, Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Ruinas El Rey también se encuentran a 2 km (1 mi).

Reseñas de Cyan Cancun Resort & Spa

Reseñas de Cyan Cancun Resort & Spa

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 100 de 246 opiniones" "
" "10 - Excelente 41%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 69 de 246 opiniones" "
" "8 - Bueno 28%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 246 opiniones" "
" "6 - Aceptable 12%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 246 opiniones" "
" "4 - Malo 9%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 246 opiniones" "
" "2 - Terrible 10%

8.2/10

Limpieza

8.3/10

Servicio y personal

6.9/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.9/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

GLORIA, COACALCO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Desde que llegamos el personal fue muy amable, las habitaciones son muy bonitas, en general todo en el hotel es muy bonito
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

SARAHI SOSA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pienso que deben remodelarlo porque es viejo en sus instalaciones y el drenaje es muy malo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alexiz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que hace falta es incluir algun desayuno, ya que para el precio si merece un desayuno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Rodrigo Ventosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Elegante y bonito
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

Allan

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La falta de capacidad de los empleados, tanto del hotel como de expedía, al turnarse la responsabilidad de facturar, al cobrarse impuestos en la reservación, alguien debe ser responsable de emitir la factura, sin embargo, ninguno de las 2 entidades puede responsabilizarse por la misma

6/10 Aceptable

Ana Cristina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Por las fotos esperaba más del hotel, no tiene restaurante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Adolfo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su ubicación en la zona hotelera es privilegiada Aún está en remodelación y causa algunos problemas cómo no tener restaurante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

fernanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Solo le falto tener servicio para comer en el hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Sergio Martinez

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
EN SI EL HOTEL NO ES NI LA MITAD DE LO QUE APARENTA SER EN LA PAGUINA. SI ESTAS PENSANDO EN QUEDARTE EN ESTE HOTEL LA VERDAD NO LO HAGAS BUSCA OTRAS OPCIONES ME QUEDE 9 Dias. DESDE EL PRIMER DIA EL PERSONAL ESTABA DORMIDO NO HABIA ESTACIONAMIENTO GUARDIA DE SEGURIDAD DORMIDO AClARO NO FUE JOSUE QUE ES EL UNICO EN TODO EL HOTEL QUE SE PORTO BIEN UN SIMPLE GUARDIA DE SEGURIDAD FUE EL MEJOR DE TODO EL PERSONAL DEL HOTEL. LA HABITACION EN PESIMAS CONDICIONES FUGAS DE AGUA EN EL TOILET/SANITARIO Y TAMBIEN EN CADA OCACION SE TAPABA EL MISMO (ACLARO NO TIRO PAPEL DENTRO DE EL). SE METIERON A MI HABITACION AUN CUANDO PUSE EL CLASICO "NO MOLESTAR" Y COMO CEREZA DE EL PASTEL EL SEÑOR QUE VENDE PAQUETES DE XCARET TURNO DE LA MAÑANA ES UN BORRACHO PATAN NO DEBERIAN DEJAR QUE ESE TIPO DE GENTE TAN SIQUIERA ENTRE EN EL HOTEL. ESTUBE DESDE EL 19 DE FEB HASTA EL 27 HABITACION 5506 OJALA CHEQUEN ESTO. POR ULTIMO ESTABAN REPARANDO EL PISO DE ARRIBA EL SEXTO YO ESTABA EN EL QUINTO PISO Y PUES EMPEZABAN A TRABAJAR A LAS 6 DE LA MAÑANA LA VERDAD NI TAN SIQUIERA PERDERE TIEMPO EXPLICANDO LO MAL Y FRUSTRANTE QUE FUE ESO NO SE QUEDEN EN CYAN MUY MALO!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2023