Alua Tenerife

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 38 de 38 habitaciones

Habitación doble estándar (2 Adults)

  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble (3 Adults)

  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Habitación doble (1 Adult)

  • 32 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación doble, vista a la alberca (1 Adult)

  • 32 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación doble, vista a la alberca (2 Adults + 1 Child)

  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 1 sofá cama matrimonial

Habitación doble estándar, vista a la alberca (2 Adults)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación doble, vista al océano (2 Adults + 1 Child)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial o 1 sofá cama matrimonial

Suite (2 Adults)

  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 1 sofá cama matrimonial

Suite (2 Adults + 2 Children)

  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Suite (3 Adults)

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

My Favorite Club Suite (2 Adults)

  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 sofá cama individual y 1 cama Queen

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

My Favorite Club Suite (3 Adults)

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Habitación doble, vista al océano (2 Adults)

  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults)

  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (3 Adults)

  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial o 1 sofá cama matrimonial

Habitación doble estándar, vista a la alberca (3 Adults)

  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vista al océano (3 Adults)

  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (1 Adult)

  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

My Favorite Club Suite (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Departamento, 1 habitación (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Departamento, 1 habitación (2 Adults)

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Departamento, 1 habitación (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Departamento, 1 habitación (2 Adults + 2 Children)

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults)

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Double Standard

  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial o 1 sofá cama matrimonial

Dúplex (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Dúplex (2 Adults)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Dúplex (3 Adults)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Dúplex (4 Adults)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Alua Tenerife se encuentra cerca de parques temáticos y en el malecón, en Puerto de la Cruz. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Jardín y Piscinas del Lago Martiánez, mientras que Botanical Gardens y Observatorio del Teide son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Plaza del Charco y Parque Taoro. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Puerto de la Cruz
Sección del mapa
Antonio Ruiz Álvarez, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400

Qué hay cerca

  • Playa Jardín
    Playa Jardín
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Zoológico Loro Parque
    Zoológico Loro Parque
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playas de Tenerife
    Playas de Tenerife
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza del Charco
    Plaza del Charco
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Taoro
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 34 min en auto

Restaurantes

  • Quiosco Playa Jardín
    A 5 min a pie
  • Bar Corona
    A 2 min a pie
  • Tasca El Lagar
    A 6 min a pie
  • Alanda
    A 2 min a pie
  • Restaurante Peruano
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Alua Tenerife

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Playa Jardín
Con una ubicación cercana a Parque Taoro y Plaza del Charco, Alua Tenerife te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como ciclismo de montaña, aerobics y buceo. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como surf o bodyboard y paseos en velero. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de conciertos o espectáculos en vivo y terraza en la azotea.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y recepción disponible las 24 horas
  • Dispensador de agua, personal multilingüe y salón de fiestas
  • 2 salas de juntas, servicio de concierge y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 422 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 40 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, balcones y focos LED

Todo incluido

Alua Tenerife cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 500 m
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Enyesque
  • Fresco
  • Terra

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Paseos en velero
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Surf o bodyboard
  • Tenis de mesa
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 2 salas de tratamientos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la terminal de autobuses para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1996
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Aplica un cargo por mascota
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Alua Tenerife?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Alua Tenerife acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿A qué hora es el check-in en Alua Tenerife?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Alua Tenerife?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Alua Tenerife ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Alua Tenerife cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Alua Tenerife?

Este hotel para toda la familia de Puerto de la Cruz está en el malecón, a 15 minutos a pie de Playa Jardín y Plaza del Charco. Parque Taoro y Piscinas del Lago Martiánez también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Alua Tenerife

7.4

Bueno

7.8

Limpieza

7.6

Ubicación

7.6

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 131 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 131 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 131 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 131 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 131 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Ruth Sagredo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nada en especial, todo correcto
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Virginia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

lilia rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Alberto

Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

MARIA IDAIRA

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Jordan

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

maria jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Jesus Jorge

4/10 Malo

Enrique

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

2/10 Terrible

ramon, puerto de la cruz

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

JOSE ARSENIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

OFELIO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

José Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Ruben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wifi de pago
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo muy bien

Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

fin de semana de amigas y relax

La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Darwin, Valencia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Elena, Madrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Ursula, Barcelona

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020