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Aluasoul Orotava Valley

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (2 Adults)

  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (3 Adults)

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (1 Adult)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Teide View) (1 Adult)

  • Vista a la montaña
  • 40 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite (Teide View) (2 Adults)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Teide View) (2 Adults)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite (Teide View) (3 Adults)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Teide View) (3 Adults)

  • Vista a la montaña
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Frontal Ocean View (1 adult)

Regadera, regadera tipo lluvia, secadora de cabello, toallas

Suite Frontal Ocean View (1 adult)

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Frontal Ocean View (3 adults)

Regadera, regadera tipo lluvia, secadora de cabello, toallas

Suite Frontal Ocean View (3 adults)

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Frontal Ocean View (2 adults)

Regadera, regadera tipo lluvia, secadora de cabello, toallas

Suite Frontal Ocean View (2 adults)

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite Frontal Ocean View (1 adult)

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite Frontal Ocean View (2 adults)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite Frontal Ocean View (2 adults)

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite Frontal Ocean View (3 adults)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite Frontal Ocean View (3 adults)

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Aluasoul Orotava Valley se encuentra cerca de la playa de Puerto de la Cruz. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Tenerife Beaches y Piscinas del Lago Martiánez. También vale la pena conocer La Vola y Jardin Aquatico. Las actividades como kayaks, buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Puerto de la Cruz
Sección del mapa
Calle Manuel Yanes Barreto, 15, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400

Qué hay cerca

  • Playa Jardín
    Playa Jardín
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Zoológico Loro Parque
    Zoológico Loro Parque
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playas de Tenerife
    Playas de Tenerife
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Plaza del Charco
    Plaza del Charco
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Taoro
    A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 33 min en auto

Restaurantes

  • Quiosco Playa Jardín
    A 8 min a pie
  • Patio del Loro
    A 4 min en auto
  • Bar Corona
    A 9 min a pie
  • Tasca El Lagar
    A 12 min a pie
  • Alanda
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Aluasoul Orotava Valley

Este hotel 4 estrellas cerca de Tenerife Beaches
Aluasoul Orotava Valley te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás surf o bodyboard, windsurf y buceo. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina local e internacional. Además de contar con servicios como terraza y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Cancha de tenis al aire libre, servicio de lavandería y elevador
  • Televisión en el lobby, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de concierge y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 202 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y área de descanso independiente.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes

Todo incluido

Aluasoul Orotava Valley cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Hotel Puerto Palace
Puerto de la Cruz
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 503 opiniones
El precio actual es de $1,813 MXN
$1,940 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.
Hotel Puerto Palace
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Agua Lobby Bar
  • Kentia Pool Club
  • Mare Nubium
  • Terra Café

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Juegos
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Surf o bodyboard
  • Tenis de mesa
  • TV en áreas comunes
  • Windsurf

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 4 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2001
  • Arquitectura mediterránea
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 16 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
No se aceptan huéspedes de 16 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Diamante Suites
AluaSoul Orotava Valley
Aluasoul Orotava Valley Cruz
AluaSoul Orotava Valley - Adults only Hotel
AluaSoul Orotava Valley - Adults only Puerto de la Cruz
AluaSoul Orotava Valley - Adults only Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Aluasoul Orotava Valley?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Aluasoul Orotava Valley acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aluasoul Orotava Valley?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Aluasoul Orotava Valley?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Aluasoul Orotava Valley?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Aluasoul Orotava Valley cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Aluasoul Orotava Valley?

Este hotel se encuentra junto al mar, a 15 minutos a pie de Playa Jardín y Tenerife Beaches. Castillo de San Felipe y Parque Taoro también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Aluasoul Orotava Valley

7.6

Bueno

8.0

Limpieza

7.6

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 101 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 101 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 101 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 101 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 101 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Mª DEL CARMEN

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bastante contento con la estancia.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Noemi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel correcto, tuve problemas con la reserva, pero luego todo ok.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Está bien si vas con niños, la comida está bien,el desayuno es un poco repetitivo, la habitación es amplia pero el siga cama que ponen a los niños muy incómodo.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Juan Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es la segunda vez que nos alojamos aqui, en familia, con dos niños. El hotel es muy cómodo y en general el personal muy amable. La situación es muy buena, al lado de Playa Jardin y Punta Brava, andando al LoroParque y al Puerto de la Cruz. La cuesta de subida es lo que peor se lleva sobre todo si vuelves cansado :-). Es cierto que los horarios estan pensados para extranjeros pero no es problema para nosotros. La comida bastante variada y buena calidad. En general un hotel muy recomendable en el que descansar unos dias o tener un punto para recorrer la isla.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Yo lo he visto un poco escaso en el tema del todo incluido,sobretodo en los horarios de la zona de la piscina cerraban a las 18.00 y snacks en el restaurante de arriba no habia y de 13.00 a16.00 en la piscina no disponia de snacks tampoco.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

SERGIO, Calahorra (la Rioja)

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Lo mejor la cercanía de la piscina a la habitación del hotel, prácticamente al lado. El personal del hotel muy atento y simpático. Aparcamiento gratis muy cerca del hotel. En general un hotel muy bueno para pasar vacaciones en familia.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me parecio bien el horario de la piscina ya que cerraban a las 18h, ni el horario de las cenas que era de 19 a 21,30h, creo que los españoles normalmente cenamos mas tarde y mas si estamos de vacaciones
Se hospedó 7 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

ANDREA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Estancia en familia

Hotel bastante viejo cama muy dura y cómoda básica
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

4/10 Malo

Daniela

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

El peor hotel de puerto De la Cruz que he estado

No volveré....la comida pésima.... se aparca muy mal en la zona.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
el personal es especialmente amable y servicial, las instalaciones un poco antiguas y la comida simplemente aceptable. Habitaciones amplias, aunque un poco austeras.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel con buena relación calidad/precio. Habitaciones amplias. Buena animación y espacios para los niños..
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

luis, zaragoza

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

correcto precio,buffet bueno, muebles viejos

Hotel de cuatro estrellas que debería ser tres, las camas supletorias muy incomodas, el buffet desayuno muy completo y bueno, el personal del hotel muy amable, les pedí habitación con vistas y me la dieron, la piscina pequeña pero suficiente.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Joan, Tenerife

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Agradable

Es agradable aunque los muebles y la cama son viejos
Se hospedó 9 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

MARIA JOSE

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
La limpieza deja mucho que desear
Se hospedó 7 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Yasmani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Con pocas palabras la estancia en el hotel diamante suites fue lo mejor todo de continúe Felicidades a todo el personal y que continue así.nos veremos el próximo año.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel buenas instalaciones buen atendimiento del personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Tito, Terrassa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien, lo único negativo es el TI que no merece la pena. No entran los botellines de refresco, solo los de tirador y para picar entre horas de salado solo tienen cacahuetes y patatas fritas de bolsa. Por lo demás todo correcto.
Se hospedó 7 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2018