Aluasoul Orotava Valley se encuentra cerca de la playa de Puerto de la Cruz. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Piscinas del Lago Martiánez y Parque Nacional del Teide. También vale la pena conocer La Vola y Jardin Aquatico. Las actividades como kayaks, buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Puerto de la Cruz
Calle Manuel Yanes Barreto, 15, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400
Qué hay cerca
Playa Jardín
A 10 min a pie - 0.9 km
Playas de Tenerife
A 12 min a pie - 1.0 km
Zoológico Loro Parque
A 14 min a pie - 1.2 km
Plaza del Charco
A 17 min a pie - 1.5 km
Parque Taoro
A 15 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 33 min en auto
Restaurantes
Quiosco Playa Jardín
A 8 min a pie
Patio del Loro
A 4 min en auto
Bar Corona
A 9 min a pie
Restaurante Peruano
A 14 min a pie
Cafetería Bahía Chiripa
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Aluasoul Orotava Valley
Este hotel 4 estrellas cerca de Piscinas del Lago Martiánez
Aluasoul Orotava Valley te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás surf o bodyboard, buceo y paseos en velero. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina local e internacional. Además de contar con servicios como terraza y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Cancha de tenis al aire libre, elevador y no se permite fumar en la propiedad
Servicio de concierge, juegos y resguardo de equipaje
Servicio de lavandería, recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 202 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y área de descanso independiente.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
Televisiones LED con canales por cable
Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes
Todo incluido
Aluasoul Orotava Valley cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Entretenimiento
Animación y actividades
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
2 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Agua Lobby Bar
Kentia Pool Club
Mare Nubium
Terra Café
Actividades
Alberca al aire libre
Buceo
Cancha de tenis al aire libre
Conciertos o espectáculos en vivo
Entretenimiento nocturno
Juegos
Paseos en velero
Sauna
Surf o bodyboard
Tenis de mesa
TV en áreas comunes
Windsurf
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Más
3 pisos
4 edificios
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Año de construcción: 2001
Arquitectura mediterránea
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Uso parcial de iluminación LED
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Refrigerador
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 16 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
No se aceptan huéspedes menores de 16 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Aluasoul Orotava Valley?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.
¿Aluasoul Orotava Valley acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aluasoul Orotava Valley?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Aluasoul Orotava Valley?
Hora de inicio de check-in: 15:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Aluasoul Orotava Valley?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Aluasoul Orotava Valley cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Aluasoul Orotava Valley?
Este hotel se encuentra junto al mar, a 15 minutos a pie de Playa Jardín, Castillo de San Felipe y Tenerife Beaches. Parque Taoro y Parque canino Taoro Can también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Aluasoul Orotava Valley
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
7.6
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 101 opiniones
10 - Excelente
23
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 101 opiniones
8 - Bueno
43
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 101 opiniones
6 - Aceptable
22
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 101 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 101 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gordon Arthur
28 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó la tranquilidad pero la comida no era muy buena y casi siempre salio frio. Las bebidas de todo incluido están limitadas a unas marcas desconocidas y en general la calidad y servicio ha bajado muchísimo desde mi última visita hace solo unos 6 meses
Gordon Arthur
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonia
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal.
Antonia
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Manfred
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Solides Hotel mit gutem Meerblick oder Sicht auf den Tejde
Manfred
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sven
20 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was as expected.
Would stay there again.
Sven
Se hospedó 8 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Elisabeth
11 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gut
Elisabeth
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Joshua
16 dic. 2023
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Good value for the price
Great pool, nice breakfast but our room had some water damage (which was fixed after we mentioned it twice). Top view to the ocean.
Joshua
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arnaud
22 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A
Arnaud
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Moran
15 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had an amazing stay
The room was amazing, the staff were helpful and very nice and the hotel was great! One elevator didnt work which was an inconvenience but not too bad for us, and the breakfast was always the same. These are the only downsides, but i would definitely come back.
Moran
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Lucie
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bel hôtel rénové
Petit déjeuner décevant
Buffet répétitif
Le restaurant n’a pas de terrasse ce qui est dommage
Les animations de l’hôtel laissent à désirer
Lucie
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Pekka
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Siisti ja tilava huone
Huone on siisti ja moderni. Äänieristys on huono, viereisen huoneen keskustelukin kuuluu naapuriin. Aamuisin raskaan liikenteen melu her ättää ainakin vuoren puoleisissa huoneissa. Iltaisin ja öisin on hiljaista. Hotelli on aika ylhäällä vuoren rinteellä. Erittäin hyvä aamiainen. Hyvä valinta
Pekka
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maytuka-Isabel
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wir hatten Ameisen im Zimmer es wurde leider nur einmal Insektenspray ausgesprüht. Und an den darauf folgenden Tagen wurden die Tierchen einfach ignoriert auch nach bescheid geben mussten wir uns selber drum kümmern. Auf ein Bügeleisen habe ich drei Tage gewartet. Das Essen im Hotel kann ich nicht empfehlen. Bis auf eine Suppe hat alles nicht so gut geschmeckt und warm/kalt halten der Speisen fällt Ihnen anscheinend sehr schwer. Außerdem erst mal gezwungen, ein Bändchen am Arm zu tragen für den ganzen Aufenthalt um zu zeigen, ob man Halbpension oder Vollpension gebucht hat. Das muss eine andere Möglichkeit geben, das zu zeigen. Unser Bändchen war aus Stoff heißt also nach Hände waschen/ Duschen / schwimmen war das Ding immer nass.
Maytuka-Isabel
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
8 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bastante contento con la estancia.
Alejandro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Noemi
10 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel correcto, tuve problemas con la reserva, pero luego todo ok.
Noemi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 sep. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Está bien si vas con niños, la comida está bien,el desayuno es un poco repetitivo, la habitación es amplia pero el siga cama que ponen a los niños muy incómodo.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Andres
19 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es la segunda vez que nos alojamos aqui, en familia, con dos niños. El hotel es muy cómodo y en general el personal muy amable. La situación es muy buena, al lado de Playa Jardin y Punta Brava, andando al LoroParque y al Puerto de la Cruz. La cuesta de subida es lo que peor se lleva sobre todo si vuelves cansado :-). Es cierto que los horarios estan pensados para extranjeros pero no es problema para nosotros. La comida bastante variada y buena calidad. En general un hotel muy recomendable en el que descansar unos dias o tener un punto para recorrer la isla.
Juan Andres
Se hospedó 14 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Yo lo he visto un poco escaso en el tema del todo incluido,sobretodo en los horarios de la zona de la piscina cerraban a las 18.00 y snacks en el restaurante de arriba no habia y de 13.00 a16.00 en la piscina no disponia de snacks tampoco.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
SERGIO
13 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Lo mejor la cercanía de la piscina a la habitación del hotel, prácticamente al lado.
El personal del hotel muy atento y simpático.
Aparcamiento gratis muy cerca del hotel.
En general un hotel muy bueno para pasar vacaciones en familia.
SERGIO
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me parecio bien el horario de la piscina ya que cerraban a las 18h, ni el horario de las cenas que era de 19 a 21,30h, creo que los españoles normalmente cenamos mas tarde y mas si estamos de vacaciones
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ANDREA
24 jun. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Estancia en familia
Hotel bastante viejo cama muy dura y cómoda básica
ANDREA
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Daniela
19 ene. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El peor hotel de puerto De la Cruz que he estado
No volveré....la comida pésima.... se aparca muy mal en la zona.
Daniela
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 dic. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
el personal es especialmente amable y servicial, las instalaciones un poco antiguas y la comida simplemente aceptable. Habitaciones amplias, aunque un poco austeras.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel con buena relación calidad/precio. Habitaciones amplias. Buena animación y espacios para los niños..
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
luis
21 sep. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
correcto precio,buffet bueno, muebles viejos
Hotel de cuatro estrellas que debería ser tres, las camas supletorias muy incomodas, el buffet desayuno muy completo y bueno, el personal del hotel muy amable, les pedí habitación con vistas y me la dieron, la piscina pequeña pero suficiente.
luis
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Joan
14 ago. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Agradable
Es agradable aunque los muebles y la cama son viejos
Joan
Se hospedó 9 noches en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MARIA JOSE
7 ago. 2018
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones