Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 34 de 34 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación estándar, vista al mar

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Suite junior

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar (Vista Teide)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación Estándar (Vista Teide)

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Junior (2 Adultos y 2 Niños)

Una habitación de hotel con una cama, un sofá, una mesita de café y decoración en la pared.

Junior (2 Adultos y 2 Niños)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar, Vista Mar (2 Adultos y 1 Niño)

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación Estándar, Vista Mar (2 Adultos y 1 Niño)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Junior (2 Adultos y 1 Niño)

Una habitación de hotel con una cama, un sofá, una mesita de café y decoración en la pared.

Junior (2 Adultos y 1 Niño)

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar (2 Adultos y 1 Niño)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación Estándar (2 Adultos y 1 Niño)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar (Vista Teide, 2 Adultos y 1 Niño)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación Estándar (Vista Teide, 2 Adultos y 1 Niño)

  • Vista a la montaña
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama King size (2 Adults + 1 Child)

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales (2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales (2 Adults + 1 Child)

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama Queen size

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size (2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama Queen size (2 Adults + 1 Child)

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Teide View)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama King size (Teide View)

  • Vista a la montaña
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Teide View 2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama King size (Teide View 2 Adults + 1 Child)

  • Vista a la montaña
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales (Teide View)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales (Teide View)

  • Vista a la montaña
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales (Teide View 2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales (Teide View 2 Adults + 1 Child)

  • Vista a la montaña
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar

  • Vista al mar
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al mar

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al mar

  • Vista al mar
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al mar (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al mar (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Suite junior, 1 cama King size

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Suite junior, 1 cama King size (2 Adults + 1 Child)

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (2 Adults + 2 Children)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Suite junior, 1 cama King size (2 Adults + 2 Children)

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (3 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y ventilador de techo.

Suite junior, 1 cama King size (3 Adults + 1 Child)

  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y ventilador de techo.

Suite junior, 2 camas matrimoniales

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales (2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y ventilador de techo.

Suite junior, 2 camas matrimoniales (2 Adults + 1 Child)

  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales (2 Adults + 2 Children)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y ventilador de techo.

Suite junior, 2 camas matrimoniales (2 Adults + 2 Children)

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales (3 Adults + 1 Child)

Una sala de estar con sofás a rayas, una mesa de centro de vidrio, un televisor y un radiador.

Suite junior, 2 camas matrimoniales (3 Adults + 1 Child)

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de 2 Double Beds

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un tocador, una silla, una pequeña mesa y un ventanal con cortinas.

2 Double Beds

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de 2 Double Beds ( 2 Adults + 1 child )

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un tocador, una silla, una pequeña mesa y un ventanal con cortinas.

2 Double Beds ( 2 Adults + 1 child )

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de 2 Double Beds ( 3 Adults )

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un tocador, una silla, una pequeña mesa y un ventanal con cortinas.

2 Double Beds ( 3 Adults )

  • 3 personas
  • 2 camas individuales
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Información de la zona

Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection se encuentra en la zona centro y en el malecón, en Puerto de la Cruz. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Paseo de San Telmo y Dock of Puerto de la Cruz, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Jardin Aquatico y Botanical Gardens. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Pueblo Chico y Laberinto. Visita nuestra guía de Puerto de la Cruz
Sección del mapa
Avenida de Colon , 22, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Qué hay cerca

  • Una gran fuente decorativa con elaboradas esculturas, rodeada de coloridos macizos de flores y un borde de piedra.
    Plaza del Charco
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Centro Comercial Martiánez
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Martiánez
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo de San Telmo
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mirador La Paz
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 28 min en auto

Restaurantes

  • The Gramophone Bar
    A 3 min a pie
  • The Fat Ladies at Sandra’s Cafe
    A 15 min a pie
  • McDonald's
    A 7 min a pie
  • Bar El Camino
    A 5 min a pie
  • Teide restaurante
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection

  • Hotel 4 estrellas para familias junto al mar
  • En Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection, encontrarás desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y vista al jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y jardín.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
    • Cancha de tenis al aire libre, estacionamiento (con cargo) y personal multilingüe
    • Elevador, televisión en el lobby y sala de juntas
    • Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de organización de bodas y recepción disponible las 24 horas
    • Los clientes destacan positivamente aspectos como la condición en general
  • Características de la habitación
  • Las 261 habitaciones incluyen comodidades como balcón amueblado y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Baños con bidets y tinas con regadera
    • Televisiones con canales por cable
    • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

  • Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
    • Incluye bebidas alcohólicas básicas

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  • Alberca
  • Todo incluido disponible
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
8.0 de 10, Muy buena, 475 opiniones
El precio actual es de $2,092 MXN
$2,239 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 oct. - 13 oct.
H10 Tenerife Playa
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Italian Portofino
  • Main Restaurant Teide
  • Mediterraneo

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 241 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 17 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 1965
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales de cable o satelitales

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 15 por día
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 3.50 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para las estancias del 1 de enero.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?

El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?

El check-out es a las 12:00.

¿Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?

Este hotel para toda la familia de Puerto de la Cruz se encuentra en el malecón, a unos pasos de Playa de Martiánez y Centro Comercial Martiánez. Piscinas del Lago Martiánez y Casino Puerto de la Cruz también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.6

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 112 de 334 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 147 de 334 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 334 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 334 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 334 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
👍estuvimos bien pero alguna cosa se podía mejorar bastante, el personal lo mejor del hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy bien pero las habitaciones necesitan una reforma. Están un poco antiguas.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gustó la cama y las almohadas, el paisajismo de la zona de la piscina y demás exterior. Lo que menos es que hay zonas muy antiguas o mal decoradas en alguna zona interior
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel fantástico
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal maravilloso en la atención y el trato.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Descanso y relax asegurado

Muy tranquilo y agradable
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hemos disfrutado como siempre de este hotel. Es el que habitualmente reservamos en nuestras visitas a la isla.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble. Las instalaciones maravillosas, tranquilas, limpias y bonitas. El menú buffet bastante variado cada día. La atención del personal fue increíble por parte de todos, pero destacar el trabajo de las animadoras (Ale y Eri), siempre con una sonrisa en la cara y con toda la buena actitud. Y de los camareros, Moisés. Super amable, muy atento y un encanto de persona, cuidenlo bien :)
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Agradable aunque el personal de servicio le puede poner un poquito de amor a las cosas a pesar de que sea un todo incluido
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El alojamiento en general bueno, las instalaciones no eran muy nuevas, algunas necesitan restaurarse. El buffet completo y la calidad buena, en relación calidad-precio. La piscina genial, podías disponer de tumbona sin problema y con zonas de sol y sombra. El parking un poco caro. La habitación normalita para un cuatro estrellas. La atención del personal muy buena. La conexión de horarios entre el bufete, bar piscina y bar hotel ha sido buena porque siempre podías disponer de algo abierto y eso se agradece, en el todo incluido. La ubicación buenísima, céntrico para ir al mar, pasear y centro pueblo. En general la estancia muy buena.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien, el tiempo no ha acompañado mucho pero el resto muy bien.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor, el trato del personal, que fue excelente. Lo peor que, aunque el hotel está genial, necesita alguna reforma. No obstante, estamos muy contentos con nuestra estancia. Totalmente recomendable.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Convenient location but very outdated facilities.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon hôtel, très propre et très bien situé. L’emplacement est parfait. Le personnel est extrêmement sympa, souriant et toujours disponible. Les activités sont intéressantes et l’ambiance est vraiment super. Un grand bravo à toute l’équipe d’animation et à tout le personnel pour leur gentillesse et leur bonne humeur ! Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande vivement cet hôtel !
Se hospedó 13 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice time spent, we would love to come back
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff
Se hospedó 10 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Wir freuen uns immer über den Tennisplatz und die Poolgymnastik.Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pools were amazing and if you book for 5 nights you get another restaurant on the premises where you get a free meal but only if you book 5 nights or more
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff Good food and drink Hotel lovely and clean
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Went on a 7 days all-inclusive and im very happy. One of the best hotels just by looking around the town at what other all-inclusive hotels had to offer. Very pretty pool area and good amount of activities offered by the entertainment staff. The staff was very friendly and helpful in any way. The food was the most surprising Discovery, after reading the low star reviews that stated it was boring and didnt have any variation. But in reality it was someting new on the Buffet every day. If im going back to Puerto de la Cruz, im 100% going back to this hotel.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La chambre était spacieuse et propre. Le personnel très serviable. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très bien fourni.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tutto perfetto, consigliatissimo. Personale gentile, stanza pulite, ottima la ristorazione. Torneremo sicuramente
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
View to the sea - Staff - reception, bar, restaurant
12. floor
Pool
Evening
12. floor - corner huge balcony
Se hospedó 11 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
personalet og faciliteterne
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The best tropical destination yet. We felt really safe and cared for.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025