Hotel Best Semiramis se encuentra en las afueras y a orillas del agua, en Puerto de la Cruz. Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdahl y Castillo de San Felipe son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Paseo de San Telmo y Dock of Puerto de la Cruz. También vale la pena conocer Botanical Gardens y Jardin Aquatico. Visita nuestra guía de Puerto de la Cruz
C/ Leopoldo Cologan Zulueta, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Qué hay cerca
Jardín Botánico
A 7 min a pie - 0.6 km
Plaza del Charco
A 4 min en auto - 2.3 km
Mirador La Paz
A 5 min a pie - 0.5 km
Centro Comercial Martiánez
A 9 min a pie - 0.8 km
Parque Taoro
A 4 min en auto - 2.3 km
Medios de transporte
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 29 min en auto
Restaurantes
Hotel Teide Mar ***
A 4 min a pie
Cafeteria Mini Golf
A 7 min a pie
Krombacher
A 4 min a pie
Vértigo Pool Club & Lounge
A 2 min a pie
Café Álba
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Best Semiramis
Este hotel de lujo cerca de Plaza del Charco
Servicios como bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza en la azotea te esperan en Hotel Best Semiramis. Consiéntete con manicures y pedicures, masajes o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como surf o bodyboard y windsurf. Además de contar con servicios como jardín y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros, sombrillas y bar
Check-in exprés, resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
Recepción disponible las 24 horas, elevador y asistencia para compra de tours o entradas
Personal multilingüe, sala de juntas y mesa de billar
Los clientes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 287 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
Televisiones con canales vía satélite
Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Hotel Best Semiramis cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
17 pisos
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo adicional por el uso de la caja de seguridad en la habitación
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Informaci ón importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de enero a diciembre
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 1 junio y el 30 septiembre.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Best Semiramis Hotel
Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz
Hotel Best Semiramis Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Best Semiramis?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Best Semiramis?
Al 6 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Best Semiramis el 29 mar. 2026 serán a partir de $2,479 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Best Semiramis acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Best Semiramis?
La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Best Semiramis?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Best Semiramis?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Best Semiramis cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Best Semiramis?
Este hotel de lujo se encuentra a orillas del agua, a 10 minutos a pie de Mirador La Paz, Botanical Gardens y Jardin Aquatico. Jardines Sitio Litre y Paseo de San Telmo también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Best Semiramis
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 271 de 738 opiniones
10 - Excelente
271
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 291 de 738 opiniones
8 - Bueno
291
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 738 opiniones
6 - Aceptable
125
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 738 opiniones
4 - Malo
37
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 738 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
10/10 Excelente
Sandrine
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bien
Sandrine
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Rogelio
17 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Rogelio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
VICTOR
10 nov. 2025
VICTOR
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
julia
Viaje en pareja
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increible
julia
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Luis miguel
Viaje en pareja
12 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los empleados muy educados y atentos
Luis miguel
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
victor aragon
Viaje familiar
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nivel de 4 estrellas.
victor aragon
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
ANTONIO
Viaje familiar
17 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
ANTONIO
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Maria
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia en el hotel
Maria
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Muica Alin, vila-seca
Viaje familiar
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mis amigos han estado alojados en el hotel y solo me han hablado maravillas del hotel ,comida,instalaciones y todo en general
Muica Alin
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
davide
5 nov. 2024
davide
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Ana Carmen
Viaje en pareja
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy acorde a lo esperado , un poco alejado del centro
Ana Carmen
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
JOSE ALFONSO MORILLA
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
10 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel muy completo.
JOSE ALFONSO MORILLA
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Maria Gabriela
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maria Gabriela
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Francisco Javier, Zamora
Viaje familiar
7 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones muy amplias. Buena comida y servicio. Las piscinas son una pasada !!
Francisco Javier
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Raul Caviedes, Alovera
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo mejor el hotel y el personal.
Raul Caviedes
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Ainhoa Rodriguez
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
aparcamiento no hay, pusimos el aire acondicionado y se inundó el pasillo pero por lo demás, todo perfecto
Ainhoa Rodriguez
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Cristian
Viaje familiar
1 jul. 2024
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hemos estado 1 semana en TI y bueno…No es un hotel de 5* como lo indica ni de lejos. Falta mejorar las instalaciones y el todo incluido es bastante bajo. En cuanto al personal en general bien, quitando algún que otro mal entendido con una camarera el la sala de comidas. La comida es bastante repetitiva y con poco surtido, muchas veces se acababa una cosa y ya no la reponían lo que solucionaban con otro plato diferente pero si querías lo de antes ya no quedaba. La ubicación no es buena tienes una caminata hasta el puerto de la Cruz de unos 20” ademas el acceso del paseo es por una puerta inferior la cual cierran a las 22:45, con el inconveniente de acceder por la otra entrada que tiene mucho más recorrido. En cuanto a las habitaciones, son aceptables pero necesitan una reforma a gritos y el baño poco práctico y antiguo. La reposición de amenities no existe y tienes que pedir constantemente para que te los pongan en fin. Lo único bueno son las vista al mar y poco más, recomendable para mi no.
Cristian
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
4/10 Malo
Jesus
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No pasa de 3 estrellas
El hotel deja mucho que desear para ser un 5 estrellas. El bufet malo y repetitivo, la piscina mediocre, instalaciones antociadas. Tres estrellas justito.
A valorar muy positivamente la atención del personal.
Jesus
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Javier
Viaje en grupo
7 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable y atento.
Javier
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
macarena maria
Viaje familiar
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clientas desde hace muchos años. Siempre fabuloso
macarena maria
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Mariano García
Viaje en pareja
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal siempre atento a todo
Mariano García
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Julene
8 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Julene
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Jaime
Viaje familiar
3 may. 2024
Le gustó: Servicios
El hotel tiene muy buenas vistas
Jaime
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Ana Isabel Billalabeitia
Viaje en pareja
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para ser un 5 estrellas le faltan detalles, más animación, vinoteca con oferta de vinos, algunos arreglos en las instalaciones, etc.
Lo que si es de 5 estrellas es el personal, desde recepción hasta los cocineros, pasando por los camareros de sala, los de la piscina, socorrista....en fin, !!todos!!! Aunque tal vez necesiten más personal a las horas punta.
Ana Isabel Billalabeitia
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje en pareja
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
EL hotel en si es muy bueno, nos ha gustado en general todo pero se nota que es viejo, el pasillo de las habitaciones daba hasta miedo al principio jajjaj.. El personal desde que llegamos de 10, en recepción super atentos, las de limpieza antenas y muy majas.. En el restaurante del buffet super majos todos y muy atentos en todo momento. Nos indicaron bien que cosas poderoso hacer.. A donde ir.. Todos muy atentos y educados en todo momento. El buffet cada día con una tematica nueva y siempre ofreciendo diferentes platos para probar. La piscina y el bar geniales. Lo único malo que le hemos podido apreciar, ha sido que para bajar a la costa, hay que bajar por unas escaleras larguísimas y el problema era que para volver al hotel, tenias que subir por esas escaleras... Al estar en un acantilado no se tiene muchas mas opciones. EN general de 10 el hotel, la ubicación es el único problema. Muchas gracias a todos por el trato!! Si podemos repetir, repetiremos!!!!