La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 00:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Se les solicita a los huéspedes descargar la app, TTLOCK, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y cerradura inteligente
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 10 por adulto y EUR 10 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Puerto Azul acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1).
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerto Azul?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerto Azul?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerto Azul?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Puerto Azul?
Este hotel con spa se encuentra en Puerto de la Cruz, a 5 minutos a pie de Museo Arqueológico del Puerto de la Cruz, Plaza del Charco y Playa del Muelle. Dock of Puerto de la Cruz y Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdahl también se encuentran a 5 minutos.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.8
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 52 opiniones
10 - Excelente
39
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 52 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 52 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 52 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 52 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
MARIA
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo recomiendo
Muy buen hotel situado en el casco antiguo.muy cercq de restaurantes y parkings publicos.
Equipo muy agradable y profesional
MARIA
Se hospedó 9 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nauzet
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel en calle peatonal. Muy cerca de todo.
Nauzet
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beatriz
21 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo super bien muy céntrico, personal amable limpieza estupenda, y el yacuzzi estupendo repetiremos deguro
Beatriz
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Luis
3 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una maravilla de hotel. Recientemente reformado y se nota. Estrenamos el aire de una de las habitaciones y todo estaba perfectamente limpio.
Las chicas muy simpáticas tanto de limpieza como de recepción. La ubicación muy buena con gran cantidad de opciones gastronómicas. Aparcamiento gratuito “detrás” del hotel, a 3 min andando.
Muy recomendable.
Jose Luis
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Julisa Judit
17 oct. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gustó mucho la decoración, habitaciones pequeñas y sin vistas hacia afuera del hotel, el jacuzzi estaba muy bien pero siempre ocupado aunque estupendas vistas desde el jacuzzi personal atento y profesional la unica pega es que no habia nadie en recepción desde las 11 de la noche hasta las 7 de la mañana
Julisa Judit
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Marta
14 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy agradable en una calle preciosa de Puerto de la Cruz. No he desayunado ningún día pq me parecía demasiado caro teniendo en cuenta las opciones que ofrecían los locales de alrededor. Lo único que no me ha gustado es que la habitación individual no tenía puerta en el baño y a pesar de estar muy limpio, el olor de toda la habitación no era totalmente agradable.
Marta
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonella
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hatten ein DZ mit Balkon, ruhig. Fantastische Lage in der Altstadt.
Antonella
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alisa
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved every second of my stay there
Alisa
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lynne
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A little gem
Excellent stay all round
Lynne
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
John Frederick
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean hotel with helpful staff
John Frederick
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Malahat
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Rent rum/badrum med alla faciliteter!!!
Reception erbjuder vatten kaffe !!!
Ligger på väldigt llugn gata med närhet (på gångavstånd ?till allt
Rekommenderas !
Malahat
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dimitri
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Für Kurzurlaub bestens geeignet und günstig gelegen am westl. Rand der Altstadt.
Dimitri
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karin
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel liegt in der Innenstadt in der Fußgänger
Zone und es war ruhig ,sauber angenehm
Der Aufenthalt in diesem Hotel kann ich nur empfehlen
Karin
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
30 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Unterkunft in mitten der Altstadt
Roberto
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buffet breakfast
Jorge
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Craig
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Thoroughly enjoyed my stay here. Hotel rooms were very clean modern and in general soundproof. Staff were incredibly welcoming, friendly and personable. Thoroughly recommend.
Craig
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mandy
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous
Fantastic hotel. Perfect location. Free hot & cold drinks. Staff are very helpful
Mandy
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lukas
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really liked the jacuzzi on the terrace
Lukas
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laurine
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très bien placé. La terrasse sur le toit avec le jacuzzi est très agréable. Chambre calme et spacieuse
Laurine
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simo
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jacuzzi on top floor and sun deck were nice and the staff was very helpful
Simo
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Szymon
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a lovely place to stay. The room was equipped with a hairdryer and a TV, and there was no need to use a key to get into the room, which was very convenient. The internet was available, and the most important staff member was well-informed about the town and offered helpful recommendations for attractions.
Szymon
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bernd
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect Location in the old town. Also there ist a huge parking lot only a few meters away. The bed was very good, the shower also. A wardrope would be nice, the jacuzzi in the rooftop with that amazing view ist Superb. But the best is the great staff.