Hotel Riu Garoé se encuentra en una zona de Puerto de la Cruz con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Paseo de San Telmo y Dock of Puerto de la Cruz, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Tenerife Beaches y Área protegida de la Rambla de Castro. ¿Viajas con niños? No te pierdas Botanical Gardens y Jardin Aquatico. Las actividades como buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Puerto de la Cruz
Doctor Celestino González Padrón, 3, Urbanización La Paz, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400
Qué hay cerca
Jardín Botánico
A 5 min a pie - 0.5 km
Plaza del Charco
A 5 min en auto - 2.7 km
Mirador La Paz
A 10 min a pie - 0.9 km
Centro Comercial Martiánez
A 14 min a pie - 1.2 km
Parque Taoro
A 4 min en auto - 2.7 km
Medios de transporte
Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 68 min en auto
Restaurantes
Hotel Teide Mar ***
A 9 min a pie
Krombacher
A 10 min a pie
Cafeteria Mini Golf
A 10 min a pie
Vértigo Pool Club & Lounge
A 11 min a pie
Gran Torino
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Riu Garoé
Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Plaza del Charco
Hospédate en Hotel Riu Garoé y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza y minigolf. Consiéntete con tratamientos faciales, tratamientos corporales o masajes suecos en el spa de las instalaciones, SPA GAROE. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno y cena. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como racquetball o squash. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de 2 cafeterías y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
Traslado por la zona gratis, cancha de tenis al aire libre y resguardo de equipaje
Servicio de concierge, recepción disponible las 24 horas y mesa de billar
Salón de banquetes, caja de seguridad en la recepción y resguardo de bicicletas
Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 190 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado y batas, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y bidets
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Balcones o patios amueblados, focos LED y camas extra gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Servicio de traslado gratuito por la zona
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
2 cafeterías/cafés
2 restaurantes
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Biblioteca
Cancha de tenis al aire libre
Chapoteadero
Clases de tenis
Gimnasio
Mesa de billar
Minigolf
Racquetball o squash
Resguardo de bicicletas
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable gratis
Chapoteadero
Lavandería
Minigolf
Salvavidas en la propiedad
Servicio de traslado gratuito por la zona
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Zona para conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
En el malecón
En las montañas
En un parque nacional
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aguas termales y minerales
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con barandal
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
4 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2002
Áreas designadas para fumadores
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salvavidas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Bidet
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En el restaurante de esta propiedad, se debe respetar un código de vestimenta informal elegante, que implica que los hombres usen pantalones largos.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 80.00 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 7.
Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 2 por día
Cargo de spa: EUR 15
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Otros nombres de la propiedad
Hotel Riu Garoé Hotel
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Riu Garoé?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Hotel Riu Garoé acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Garoé?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Garoé?
El check-out es a las 11:00.
¿Hotel Riu Garoé ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 80.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Garoé?
Este hotel para toda la familia de Puerto de la Cruz se encuentra en el malecón, a menos de 2 km (1 mi) de Botanical Gardens y Tenerife Beaches. Jardin Aquatico y Mirador La Paz también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Riu Garoé
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
8.8
Ubicación
9.8
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 113 de 155 opiniones
10 - Excelente
113
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 155 opiniones
8 - Bueno
41
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 155 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 155 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 155 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
8/10 Bueno
Ariel
Viaje en pareja
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No te ponen agua o jugos en la cena para poderte vender el agua
Ariel
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Maria del Mar Velasco
Viaje familiar
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Maria del Mar Velasco
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Charlotte
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel encantador. Buena comida y staff muy amables
Mi marido y yo nos quedamos en el hotel para pasar un fin de semana largo a principios de mayo. El hotel esta en perfecta condiciones, todo muy limpio y las habitaciones muy modernas. El buffet espectacular en el desayuno y en la cena y habia muchisima variedad. Todo el staff del hotel son muy amables y simpáticos y nos hicieron sentir como en casa. Lo único que nos fallo fue el tiempo que hacia un pelin de frío pero aún asi pudimos relajar. La unica pena es que no haya playa cerca!
Charlotte
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
ENDIKA
Viaje en pareja
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones estaban bien y el personal era amable. Además la comida también estaba buena. Una de las cosas que echamos de menos fue tener algun paseo por alrededores.
ENDIKA
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Seyedeh Bentolhoda
30 mar. 2025
Seyedeh Bentolhoda
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Ines
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es especial en todo, el personal lo mejor
Ines
Se hospedó 8 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel por un finde largo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
M
2 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fenomenal
M
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Armando Lopez, Barcelona
Viaje en pareja
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel elegante con las habitaciones muy amplias
Armando Lopez
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Jordi Campoy
9 ene. 2024
Jordi Campoy
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Ana
12 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El hotel es fantástico. La comida es estupenda y digna de un 5 estrellas. Todo lo que comimos estaba muy bueno. El servicio es muy amable y hay mucho personal para atender todas las necesidades de los clientes. Es Spa es muy bueno y estábamos solos...
La única pega es que no tiene parking aunque tuvimos suerte al aparcar cerca.
Por poner alguna pega, el extractor del restaurante no es muy efectivo y por la noche se llena todo de humo y el olor queda en la ropa.
La animación nocturna podría mejorar aunque supongo que en verano será mejor.
Ana
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
JORGE
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JORGE
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
juan Manuel
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
texto en ingles.
juan Manuel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Maja
Viaje familiar
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great restaurant food what is important when you are with little child.
Big thanks to mr Marcos.
It is great that they think on every detail so that your stay is really a pleasure.
Maja
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
juan miguel
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
juan miguel
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Alvaro Saiz
Viaje en pareja
19 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente en cuanto a calidad de alojamiento , buffet y servicios. Es una pena que no se aprovechen las instalaciones con ningún tipo de animación, siendo un hotel híper silencioso , hasta te tienes que poner auriculares en la piscina si escuchas algo en el movil. No le daría un 10 solo por estar excesivamente orientado a alemanes, ya que solo tiene una actuación en todo el dia y es de 20:00 a 22:00 o 22:30.
Alvaro Saiz
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Alberto
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor de lo esperado
La habitación era enorme, con una terraza con vistas y reformado.
Alberto
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
ENRIQUE
Viaje familiar
12 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excepcional
Hotel con unos trabajadores excepcionales, amables, serviciales y con unas instalaciones y habitaciones de gran categoría
ENRIQUE
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
CARMEN DELIA
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ha sido un fin de semana maravilloso.
Destacar la amabilidad de todo el personal del hotel.La comida excelente.Seguramente repetiremos.
CARMEN DELIA
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Pedro
27 mar. 2023
Pedro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
Javier
Viaje de negocios
3 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato y disposición del personal.
Habitaciones cómodas, algunas con bonitas vistas por su ubicación en altura. Se echa en falta cafetera o algún detalle de bienvenida.
Ubicación muy tranquila y recomendable para descansar, no ubicado en el centro pero accesible.
Por poner un pero, acostumbrado a zumo de naranja natural y café de calidad en los RIU, aquí se echa en falta. Si no fuera por ese detalle, muy recomendable el desayuno.
Javier
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
Anelvis
20 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como un hotel de 5 âtre las
Anelvis
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Daniel
Viaje familiar
8 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial, un hotel para repetir muchas veces!
La estancia ha sido inmejorable, lo mas a destacar ha sido el trato recibido por parte de todo el servicio del hotel, desde el momento de llegar en recepción, hasta el personal del restaurante, piscina, bar, etc. El hotel tiene de todo y puedes pasar el día en el sin aburrirte. Todas las instalaciones están muy bien cuidadas y la comida que sirven en el hotel es de calidad. En resumen, un hotel fantástico gracias al personal sobretodo que trabaja en el y hacen que tu estancia sea maravillosa.
Daniel
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
José Luis
2 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel 4 estraellaas para repetir
Hay que darle un sobresaliente al Hotel. Creo que es uno de los hoteles con 4 estrellas que mejor puedo valorar. El trato personal es algo mas que sobresaliente.