Servicios como terraza, sala de juegos y biblioteca te esperan en Puerto Azul. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Servicio de limusina o auto, desayuno continental (con cargo) y check-out exprés
Check-in exprés, televisión en el lobby y caja de seguridad en la recepción
Recepción disponible las 24 horas, servicio de concierge y periódicos gratis
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Puerto Azul tienen comodidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad.
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hasta 60 kg por mascota
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno continental: EUR 5 por adulto y EUR 5 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: H38-40158
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Puerto Azul acepta mascotas?
Sí, Puerto Azul acepta perros y gatos de hasta 60 kg c/u. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿A qué hora es el check-in en Puerto Azul?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 12:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Puerto Azul?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Puerto Azul?
Este hotel se encuentra en el centro de Puerto de la Cruz, a 5 minutos a pie de Museo Arqueológico del Puerto de la Cruz, Plaza del Charco y Playa del Muelle. Dock of Puerto de la Cruz y Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdahl también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4
Limpieza
9.2
Ubicación
8.6
Servicio y personal
6.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 29 opiniones
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 29 opiniones
8 - Bueno
13
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 29 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 29 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 29 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien situado. Habitaciones arregladas y limpias
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 may. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
entrada.
pongo un 4 en estado o mantenimiento solo por la entrada,no me parecio la entrada de un hotel,pero del resto muy me fui muy satisfecha muchas grasias y asta la proccima chao.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 mar. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ok
This hotel is ok but pretty worn out. I talked with the owner and he is getting ready to shut down for a total remodel. It was ok for the price and the rooftop terrace has some great views. Most of the front desk staff speaks English..
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cilla
16 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Basic, good location and value for money.
Very basic hotel which gave me quite a shock on arrival. However the room was sparce but clean. The staff were very obliging and nothing was too much trouble for them. Breakfast was continental but sufficient. Location was perfect for beach and old town, lots of bars and restaurants nearby. The only downside there was no TV in the room but there was a tv lounge with programmes in many languages.
Cilla
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Alex
24 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great value hotel, excellent location to explore
Considering the price I was pleasantly surprised. I stayed in 3 hotels during my stay (busy time due to carnival) and this was better than hotels 3 times the price when it came to maintainance, cleanliness and WiFi coverage (which was free). The reception staff were fantastically helpful and courteous. Ok so the breakfast was basic but being in the town center there are many places to go and eat breakfast. I will definitely stay again
Alex
Opinión verificada
6/10 Aceptable
@awoodvine
6 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Simple, clean hotel in a great location.
Room was small and adequate. Shower was powerful and hot. Bed comfortable. The hotel is in a quiet area away from traffic so I could have my window open at night without hearing any noise from outside. I needed an iron and the hotel provided me with one to use.
@awoodvine
Opinión verificada
4/10 Mala
Mojdeh
19 feb. 2016
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ikke igjen
Personale i resepsjonen var fantastiske alle sammen. Men resten av stedet av ikke mye å skyte av. Små rom, døra til badet gikk ikke av å lukke igjen! Vi måtte spørre om å bytte håndklær i resepsjonen istedetfor at de ble byttet av rengjørings bemanningen. VEldig lytt, man hører at naboen gjør! Jeg ville nok ikke valgt det hotellet som første valg igjen! Eneste fordelen med hotellet var vel hvor den ligger i forhold til alt annet! Veldig sentralt!
Mojdeh
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 feb. 2015
No le gustó: Limpieza
Zentrale Lage, landestypisches Flair
Lage mit großer Auswahl an Lokalen, kleine niedlichen Gassen zum Schauen, man ist im Urlaub in einem anderen Land. Schnell zu Fuß alles zu erreichen.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
alessio
18 mar. 2014
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Albergo vicino al centro storico
L'albergo si trova alle spalle di una parallela che costeggia l'oceano.
È un due stelle e non ci si può aspettare molto ma il personale è molto gentile e disponibile come quasi il resto degli isolani a differenza del quasi resto degli italiani.
Per il tipo di viaggio che ho fatto è andato piu che bene. Ma devo ringraziare una cara operatrice di Expedia che lo ha trovato per me in base alle mie esigenze...a loro va l'eccellenza...da ora in poi tutti i prossimi viaggi saranno insieme a loro . grazie
alessio
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 nov. 2013
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
sehr einfaches Hotel in guter Lage
Insgesamt Schulnote 4+. Sehr freundliches Personal und preisgünstig.
WLAN und Safe im Preis inbegriffen.
Wände leider so dünn, dass man nachts z.B. die Nachbarn schnarchen hört oder aufs Klo gehen hört.
Ausstattung des Zimmers spartanisch.
Keine Seife oder Duschzeug im Bad, aber Bett sauber und bequem.
Fenster im Bad ließ sich nicht schließen und Steckdose im Zimmer war abenteuerlich lose.
Für zwei Sterne fand ich das ok. Mehr Sterne hat das Hotel im jetztigen Zustand aber definitiv nicht verdient. Schade, eigentlich könnte man da mehr drauß machen.
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Gary
17 abr. 2013
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hmmm....
Great location, staff were friendly enough but the hotel is more of a hostel than a hotel. Very tired and dark. I had a dreadful dark room with a metal camp bed. I believe all the beds are the same and they are so noisy that as soon as you move in the night the noise wakes you up. Only half of the light bulbs worked. I never ate in the hotel so can"t judge the food but you are surrounded by great restaurants and cafes and really are spoiled for choice.
I don't like to give negative comments and I suppose it's my own fault for being a little tight and thinking I had found a bargain.. in hindsight I wish I had paid a hundred or so pounds more and got somewhere more upmarket.
I would add that I was a single traveler and so probably got the crappiest room in the hotel. A fellow single guest said that other rooms she had seen into were better than ours! The rooms were cleaned everyday and the maid did a good job.
The resort is quite pretty and great for shopping but there isn't much to do for younger people. Kind of reminded me of Bournemouth with sun except they are all middle aged or old Spanish people taking their hols there.
Gary
Opinión verificada
8/10 Buena
Baldock
2 abr. 2013
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nice if you want basic accommodation 5 star staff
Very nice staff would return no problems at all the rooms are standard but the staff are very good and very central :)
Baldock
Opinión verificada
6/10 Aceptable
maurizio
18 feb. 2013
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
hotel per giovani
Ottima posizione della struttura, in pieno centro a Puerto de la Cruz. Le camere non sono certo il massimo: piccole e mal tenute. Buona sistemazione per giovani che non hanno bisogno di particolari comfort.
maurizio
Opinión verificada
8/10 Buena
maurizio
29 feb. 2012
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
buona sistemazione
Strutture e camere non sono dotate di grandi confort. L'hotel non è adatto ad una clientela esigente, bisogna adattarsi, ma la posizione in pieno centro a Puerto de la Cruz ne fa un ottimo luogo di soggiorno, accogliente e informale. Non adatto a famiglie. Ottimo per giovani.
maurizio
Opinión verificada
8/10 Buena
Renate
9 ene. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr zu empfehlen!
Eine perfekte Lage sowohl zum Busbahnhof als auch zum Strand bzw. ins Zentrum mit allen Einkaufs- und Einkehrmöglichkeiten sowie das Personal des Hotels sprechen sehr dafür, sich dort einzuquartieren. Die Einzelzimmer sind etwas klein, jedoch ausreichend mit eigenem Bad! Es gibt aber auch wunderbare Doppelzimmer, zum Teil mit Balkon! Die Dachterasse mit Blick auf den Teide fand ich ebenfalls sehr gut! Preis-/Leistungsverhältnis ist mehr als perfekt!
Renate
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Conny
23 nov. 2011
Le gustó: Limpieza
Hotel Puerto Azul Tenerife
Great location - pretty pedestrian street, very close to all the action in town, waterfront, bars, resto's, shops. Quiet at night. Room service is good and cleans well. Reception is friendly and very helpful. Room is clean, no frills - no luxus, my bed is a bit uncomfortable on one side! But the room has all I need.
All in all a good base in town. For those who prefer to spend less on accomodation and more on activities/sights etc, a good place. Not for those who spend thier holiday in the hotel room!
I reccommend this for those who need no luxury, and I would stay here again! :)
Conny
Opinión verificada
8/10 Buena
francesca (roma)
15 feb. 2011
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hotel puerto azul a puerto de cruz
l'hotel si trova in un'ottima posizione a due passi dalla plaza del charco ed è molto vicino alla stazione degli autobus. da qui si può raggiungere a piedi il lago Martiànez e il Loro Parque (anche se è un pò più lontano del lago Martiànez) , per il resto è una struttura abbastanza curata ma visto quanto costa il soggiorno non vi aspettate un hotel di lusso. io lo consiglio soprattutto per la comodità della posizione.
francesca (roma)
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Danielle
7 feb. 2011
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Puerto Azul
Situé en zone pietonne il est proche de nombreux petits restaurants, quelques inconvénients du au bruit en fin de semaine musique, fetards..
L'accueil est sympatique, dommage que le petit dejeuner ne soit pas inclus dans le prix, inconvnient car l'hotel n'accepte pas la carte bleue.
Danielle
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 dic. 2010
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Puerto Azul review
Very pleasant stay at Azul. Perfect location with transport, restaurants, sea etc within easy reach.
Fabulous staff.
Would be bettered with more comfortable beds.
Rooms at top with balcony peferred to those lower inward facing ones which are dark and noisy!
Recommended!
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicolas
31 ago. 2010
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
calme, en plein centre historique de Puerto de la Cruz (zone piétone)
hôtel sympathique, calme, personnel très serviable, hôtel très propre.
Devrait sans doute faire un petit effort pour le blanc...
Nicolas
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
1 jun. 2011
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 sep. 2019
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniil
4 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad