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Información general sobre el hotelComplejo en primera línea de playa con servicios relajantes en su spa

Ubicación

En Xpu-Ha, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en un parque regional, a menos de 5 kilómetros de Playa Xpu-ha, Marina de Puerto Aventuras y Club de golf de Puerto Aventuras. Cenote Chikin Ha y Museo CEDAM también están a menos de 5 kilómetros.

Características del complejo turístico

Disfruta de un día de relax en la playa privada de arena blanca de Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya o diviértete con el kayak. Después acércate a uno de los 3 restaurantes de este complejo para saciar el apetito.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 144 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje, wifi gratis y balcón. Con servicio de habitaciones las 24 horas, minibar y televisor con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya

Carreterra Chetumal Puerto Juarez Km 265 Xpu-Ha QROO 77710

Amenidades del hotel

Detalles del todo incluido

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebidas

  • Todas las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Minibar en la habitación (con limitaciones)

Actividades, instalaciones y material

Actividades acuáticas

  • Kayak
  • Buceo con tubo

Actividades en tierra

  • Gimnasio

Club para niños

  • Actividades para niños de entre 5 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

No incluido

  • Deportes acuáticos motorizados
  • Clases de submarinismo
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Excursiones fuera del establecimiento

Amenidades del hotel

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los restaurantes y bares de las instalaciones y puede incluir también los impuestos y las propinas. Pueden aplicarse cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. No tardarás en estar jugando con las olas gracias al transporte gratuito a la playa de este complejo. Disfruta de sombrillas y tumbonas para relajarse en un gran día de playa. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios de Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya como club infantil gratuito, piscina al aire libre y piscina para niños.

Los huéspedes pueden comer en uno de los 3 restaurantes de este complejo. Este establecimiento también ofrece un snack bar o delicatessen. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo, que incluyen 2 bares con salón y un bar en la piscina. Las zonas comunes disponen de acceso a Internet de alta velocidad wifi gratis. Este complejo de playa también dispone de gimnasio y jardín. Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones.

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya dispone de áreas específicas para fumar.

  • Piscina infantil 
  • Piscina al aire libre 
  • Cajero automático o banco 
  • Servicios de conserjería 
  • Salón de peluquería 
  • Servicio de niñera o guardería (de pago) 
  • Club infantil (gratis) 
  • Guardería/actividades supervisadas (de pago) 
  • Atención multilingüe 
  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Número total de habitaciones: 144 
  • Servicios de niñera o guardería 
  • Número de bares: 2 
  • Desayuno disponible (de pago) 
  • Gimnasio 
  • Transporte a la playa (gratis) 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Mesa de billar o pool 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Espacios para fumadores 
  • Club infantil 
  • Consigna de equipaje 
  • Lavandería 
  • Número de plantas: 2 
  • Área de pícnic 
  • Bar junto a la piscina 
  • Portero o botones 
  • En una playa privada 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Número de restaurantes: 3 
  • Sombrillas de playa 
  • Tumbonas de playa 
  • Toallas de playa 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Guardería o actividades supervisadas 
  • Bar en la piscina 
  • Sombrillas de piscina 
  • Wifi (gratis) 
  • Una sala de reuniones 
  • Jardín 
  • Año de construcción 1998 
  • Snack bar/deli 
  • Número de edificios/torres: 9 
  • Servicio de celebración de bodas 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • En una playa privada  
  • Alberca al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Wifi gratis  
  • Club de niños (gratis)  
  • Deli  
  • Lavandería  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Área de juegos  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis)

Servicios de la habitación

  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Cafetera y tetera 
  • Balcón 
  • Ventilador de techo 
  • Secador de pelo 
  • Bañera con hidromasaje 
  • Minibar 
  • Aire acondicionado 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Teléfono 
  • Baño privado 
  • Productos de higiene personal 
  • Bañera y ducha separadas 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Televisión 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Masajes en la habitación disponibles 
  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Televisión por cable 
  • Wifi (gratis) 

Lugares para comer

Se ofrece un desayuno a la carta de pago.

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya dispone de 3 restaurantes.

Servicio de habitaciones las 24 horas.

Actividades cercanas

Este complejo dispone de una playa privada y bicicletas gratuitas. En el establecimiento hay piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un gimnasio.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento 
  • Esnórquel en las inmediaciones 
  • Alquiler de bicicletas en las instalaciones 
  • Senderismo/rutas bici en instal. 
  • Kayak en las instalaciones 
  • Zona de juegos en las instalaciones 

Servicios de spa

  • Masaje con piedras calientes 
  • Masaje de los tejidos profundos 
  • Masaje sueco 
  • Masaje prenatal 
  • Masaje tailandés 
  • Reflexología 
  • Masaje deportivo 
  • Masajes en la playa 
  • Tratamientos faciales 
  • Edad mínima para acceder al spa: 3 
  • Manicuras y pedicuras 
  • Envolturas corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Tratamientos de hidroterapia 
  • Baño de barro en spa 
  • Masajes 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de accesibilidad, completa la sección "Solicitudes especiales o de accesibilidad" dentro de "Preferencias de viaje" cuando reserves el hotel.

  • Baño accesible en silla de ruedas 
  • Habitación accesible 

Políticas del hotel

Check-in

Finalización del horario de entrada: 0:00

Hora de entrada: 15:00

Edad mínima de registro: 18

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Mascotas

  • Se admiten mascotas gratis.
  • Solo perros y gatos.
  • 2 por habitación.
  • Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones).
  • Es posible solicitar habitaciones donde se admiten mascotas llamando al establecimiento, al número que figura en la confirmación de la reserva.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del hotel.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

No hay camas supletorias disponibles

Se admiten mascotas (sin cargo adicional)

No se garantizan habitaciones insonorizadas

Sin ascensor

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Cargo por desayuno: entre 250 MXN y 400 MXN por adulto; entre 120 MXN y 200 MXN por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Este establecimiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones y tiene otras restricciones sobre las mascotas. Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el establecimiento mediante la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.


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