Información general sobre el hotelComplejo con playa privada y spa

Servicios destacados

Estacionamiento sin valet gratis
Wifi gratis
En una playa privada
Alberca al aire libre
Lavandería

Ubicación

En Xpu-Ha, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en un parque regional, a 0,1 km de Parque zoológico Bel Air Animal Park y a 2,3 km de Playa Xpu-ha. Marina de Puerto Aventuras y Club de golf de Puerto Aventuras también están a menos de 5 kilómetros.

Características del complejo turístico

Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 3 restaurantes de este complejo.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 144 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje, wifi gratis y balcón. Con servicio de habitaciones las 24 horas, minibar y televisor con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya

Amenidades del hotel

Detalles del todo incluido

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebidas

  • Todas las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Minibar en la habitación (con limitaciones)

Actividades, instalaciones y material

Actividades acuáticas

  • Kayak
  • Buceo con tubo

Actividades en tierra

  • Gimnasio

Club para niños

  • Actividades para niños de entre 5 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

No incluido

  • Deportes acuáticos motorizados
  • Clases de submarinismo
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Excursiones fuera del establecimiento

Amenidades del hotel

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los restaurantes y bares de las instalaciones y puede incluir también los impuestos y las propinas. Pueden aplicarse cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. No tardarás en estar jugando con las olas gracias al transporte gratuito a la playa de este complejo. Disfruta de sombrillas y tumbonas para relajarse en un gran día de playa. Date un capricho con un tratamiento en el spa con todos los servicios y disfruta de los servicios de Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya como club infantil gratuito y piscina al aire libre.

Los huéspedes pueden comer en uno de los 3 restaurantes de este complejo. Este establecimiento también ofrece un snack bar o delicatessen. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo, que incluyen 2 bares con salón y un bar en la piscina. Las zonas comunes ofrecen acceso a Internet wifi gratis. Este complejo de playa también cuenta con piscina para niños, gimnasio y jardín. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones.

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya dispone de áreas específicas para fumar.

  • Área de pícnic 
  • Servicios de niñera o guardería 
  • Número de bares: 2 
  • Gimnasio 
  • Club infantil 
  • Spa completo 
  • Transporte a la playa (gratis) 
  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Bar junto a la piscina 
  • Sombrillas de playa 
  • Bar en la piscina 
  • Mesa de billar o pool 
  • Portero o botones 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Año de construcción 1998 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Tumbonas de playa 
  • Wifi (gratis) 
  • Piscina al aire libre 
  • Servicio de niñera o guardería (de pago) 
  • Club infantil (gratis) 
  • Guardería/actividades supervisadas (de pago) 
  • Piscina infantil 
  • En una playa privada 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Consigna de equipaje 
  • Guardería o actividades supervisadas 
  • Salón de peluquería 
  • Cajero automático o banco 
  • Desayuno disponible (de pago) 
  • Número de restaurantes: 3 
  • Servicios de conserjería 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Snack bar/deli 
  • Espacios para fumadores 
  • Sombrillas de piscina 
  • Lavandería 
  • Toallas de playa 
  • Número total de habitaciones: 144 
  • Una sala de reuniones 
  • Número de plantas: 2 
  • Número de edificios/torres: 9 
  • Servicio de celebración de bodas 
  • Jardín 
  • Atención multilingüe 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • En una playa privada  
  • Alberca al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Wifi gratis  
  • Club de niños (gratis)  
  • Deli  
  • Lavandería  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Área de juegos  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis)

Servicios de la habitación

  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Cafetera y tetera 
  • Balcón 
  • Ventilador de techo 
  • Secador de pelo 
  • Bañera con hidromasaje 
  • Minibar 
  • Aire acondicionado 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Teléfono 
  • Baño privado 
  • Productos de higiene personal 
  • Bañera y ducha separadas 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Televisión 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Masajes en la habitación disponibles 
  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Televisión por cable 
  • Wifi (gratis) 

Lugares para comer

Se ofrece un desayuno a la carta de pago.

Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya dispone de 3 restaurantes.

Servicio de habitaciones las 24 horas.

Actividades cercanas

Este complejo dispone de una playa privada y bicicletas gratuitas. En el establecimiento hay piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un gimnasio.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Zona de juegos en las instalaciones 
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento 
  • Esnórquel en las inmediaciones 
  • Senderismo/rutas bici en instal. 
  • Alquiler de bicicletas en las instalaciones 
  • Kayak en las instalaciones 

Servicios de spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este complejo, Collection Spa. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con baños de arcilla.

No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 3 años

  • Masajes en la playa 
  • Manicuras y pedicuras 
  • Envolturas corporales 
  • Tratamientos faciales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Tratamientos de hidroterapia 
  • Masaje con piedras calientes 
  • Baño de barro en spa 
  • Masaje de los tejidos profundos 
  • Masaje sueco 
  • Masaje prenatal 
  • Masaje tailandés 
  • Edad mínima para acceder al spa: 3 
  • Reflexología 
  • Masaje deportivo 
  • Masajes 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Si quieres realizar alguna solicitud en relación con necesidades específicas de accesibilidad, indícalas en la página del pago durante la reserva de la habitación.

  • Baño accesible en silla de ruedas 
  • Habitación accesible 

Políticas del hotel

Check-in

Hora de entrada: 15:00

Finalización del horario de entrada: 0:00

Edad mínima de registro: 18

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • En este establecimiento pueden alojarse menores.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Mascotas

  • Se admiten mascotas gratis.
  • Solo perros y gatos.
  • 2 por habitación.
  • Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones).
  • Es posible solicitar habitaciones donde se admiten mascotas llamando al establecimiento, al número que figura en la confirmación de la reserva.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
No se garantizan habitaciones insonorizadas
No hay camas supletorias disponibles
Sin ascensor
Se admiten mascotas (sin cargo adicional)

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Cargo por desayuno: entre 250 MXN y 400 MXN por adulto; entre 120 MXN y 200 MXN por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Este establecimiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones y tiene otras restricciones sobre las mascotas. Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el establecimiento mediante la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.


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