Occidental en Riviera Maya

"Todo excelente "

"El hotel es espectacular"

"Excelente hotel, excelente servicio. "

"La playa esta linda"

"En lo general bien solo, el segundo día me hicieron la limpieza del cuarto a las 20:00 hrs, y no me rellenaron el minibar."

"La calidad de la bebida y la comida no es muy buena, las habitaciones son regulares. No lo considero un hotel 5 estrellas "

"Todo bien"

"No se alcanza a ver el mar, la alberca relajante "

"El hotel esta muy lindo, sin embargo mi experiencia no fue la mejor. Nos dieron una habitacion en un área que en teoria es mas exclusiva que se llama Enclave. A la habitación no le funcionaba el aire acondicionado asi que fueron varias visitas las que tuvieron que hacer para darle solución, la cual se dio el último dia de hospedaje y ya tarde. La otra habitación que reservamos fallaba la regadera, tuvieron que arreglarla tambien, lo que quiere decir que no tienen un buen sistema de supervisión pues antes de entregar una habitación debería de checar que todo esté funcionando. Te dejaban una botellita de agua cuando son 2 ºpersonas en la habitación y el hotel es all inclusivee. tienes que estar llamando para que te lleven mas. En las albercas y en los camastros de la playa no tienen personal, una persona si acaso ves y pues se tardan horas en traerte algo. La comida está muy sinembargo, lo que si esta bueno es el cafecito que está abierto las 24 horas, muy buen cafe. Al personal le falta mucha actitud de servicio. En resumen estuvo muy sinembargo, no regresaria"