Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience se encuentra en el campo y en una playa privada, en Tulum. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Riviera Maya Golf Club y Marina de Puerto Aventuras, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Xel-Há y Centro ecológico Akumal. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 68 min en auto
Restaurantes
The Truck
A 5 min en auto
Tikal Lobby Bar
A 4 min en auto
Thali Restaurant
A 4 min en auto
Cozumel Restaurant
A 4 min en auto
Bar Akumal
A 4 min en auto
Información de la propiedad
Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience
Resort de lujo todo incluido junto al mar
Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience se encuentra muy cerca de Riviera Maya Golf Club, y te ofrece 3 bares en la playa, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Con opciones como playa privada y camas de playa gratuitas, este resort es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, tratamientos corporales y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional.
En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de terraza y tiendas en la propiedad.
Estos son algunos servicios adicionales:
3 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
Valet parking gratis
Uso gratuito de bicicletas, check-out exprés y check-in exprés
Guardería supervisada (con cargo), entretenimiento nocturno y área con computadoras
Las personas dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 349 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen alberca pequeña privada y servicio a la habitación las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 65 pulgadas con canales de televisión premium
Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y servicio de cuidado de niños
Todo incluido
Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Actividades en tierra
Ciclismo
Vóleibol
Club infantil
Clases y juegos
Clases de pilates
Clases de yoga
Premios y afiliaciones
Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2022.
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 bares en la playa
8 restaurantes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Autor - Mexican
Kengai - Asian
Maratea - Mediterranean
Ukai - Japanese
Ultramar
Actividades
3 albercas al aire libre
Clases de cocina
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Compras
Entretenimiento nocturno
Gimnasio de 24 horas
Mesa de billar
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Uso gratuito de bicicletas
Volibol
Para familias
3 albercas al aire libre
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca pequeña privada
Club infantil gratuito
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (4,645 m²)
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas de playa gratuitas
Camastros en la alberca
En la bahía
En una playa privada
Fogata
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
13 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Baño de vapor
Envolturas corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
Escaleras con barandal (89 cm de altura)
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Letreros en braille
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puertas con manijas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
11 edificios
3 pisos
Año de construcción: 2021
No se permite fumar
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Alberca pequeña privada
Estación de carga para MP3
Películas con cargo
TV de pantalla plana de 65 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Guías de restaurantes
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Entrada con llave electrónica
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratuitas
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Número de registro de propiedad: 011-025-002793/2026
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?
Al 5 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience el 6 oct. 2026 serán a partir de $8,790 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?
El check-out es a las 12:00.
¿Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks, ciclismo y vóleibol, entre otras.
¿Dónde se encuentra Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?
En la playa, este resort de Tulum queda a menos de 2 km (1 mi) de Riviera Maya Golf Club y Aktun Chen. Playa Xcacel y South Akumal Beach también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.2
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 257 de 345 opiniones
10 - Excelente
257
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 345 opiniones
8 - Bueno
40
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 345 opiniones
6 - Aceptable
24
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 345 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 345 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
16 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejor spa en Riviera maya y Tulum. Por diseño y por servicios
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
PERLA MARIA
21 jul. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones del hotel en general muy bien respecto de la comida y bebidas no eran proporcionales en calidad y sabor con su costo, tienen que mejorar mucho. El spa es lo mejor del hotel 100% recomendable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
carmen
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estuvo increíble .. lo mejor de la Riviera Maya si quieres pasar unos días de paz, tranquilidad y sin ruido
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
FERNANDO
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No se alcanza a ver el mar, la alberca relajante
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fermin Jorge
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen servicio, la limpieza podría mejorar
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
6 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Extraordinario hotel. La atención maravillosa.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo todo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, excelente servicio, excelentes albercas y excelente playa, lo super recomiendo mucho mejor que el Contad de Las Vegas…
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosy
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO TODO EL HOTEL HERMOSO, EL PERSONAL EXCELENTE, TODOS SIN EXCEPCIÓN SUPER AMABLES, ATENTOS Y SIEMPRE AYUDANDO EN TODO.
LA COMBINACION PERFECTA HOTEL INCREIBLE, PLAYAS HERMOSAS PERSONAL SUPER AMABLE Y COMIDA DELICIOSA.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iris
6 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos nos encantó, súper bonito, limpio, la atención súper excelente todas las personas súper amables
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alejandra
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel y los restaurantes muy ricos pero muy caro todo y sin ambiente
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy lindo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hussein
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel es maravilloso y las instalaciones son de primer nivel. Lástima que el servicio al huésped es muy malo para el nivel que ofrece lo demás.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Diana Gabriela Castillo
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones nuevas, de lujo con muy buenos acabados, falta tina interior. Los restaurantes bien pero nada espectacular
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
GERARDO MADRAZO
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La exclusividad y cortesía con los huéspedes
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jorge Gandarela
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Alejandra Hinojosa
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está divino, es exclusive, las camas deliciosas, la habitación con muy bonito diseño e impecable. El restaurante Maratea delicioso en su cocina, la Atencion de Serena, porfirio, el chef, de todos expectacular, y el vino exclusivo del hotel Japa Chi IV de lo mejor Que he probado… todo esto hizo que nuestra estancia fuera inolvidable. A cada contacto con el personal recibimos ganas de consenting! GRACIAS A TODOS POR SUS ATENCIONES!!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
María
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El restaurante para desayuno tiene menor calidad tanto de alimentos, bebidas y servicio que los de cena
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mariana
1 sep. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos hospedamos del 28 al 30 de Agosto y había mucho ruido, al parecer estaban haciendo remodelación.
Desechos de algún animal (espero que no hayan sido humanos) por el área del Chiringuito a las brasas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria de jesus Salomon
4 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel espectacular, la comida exquisita, las instalaciones preciosas. Lo único que no me gusto es el traslado a las diferentes areas, ofrecen bicicletas pero no te infoman el proceso para obter una, si bien acudian de inmediato los carritos. Pero hubiera sido un gran experiencia. Pronto volveremos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
María Elena
24 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Busquen otra opcion
Yo creo que debe haber mejores opciones! Pague más de 15,000 por noche para que ni me limpiaran la habitación, después a las 12 de la noche llegaron a limpiarla y adjunto fotos de en las condiciones que dormimos, que fue que ni colcha pusieron, sino un protector! Algunos son amables y otras personas del personal son como despotas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Winyu
30 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great great great hotel I would like to come back again
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adam
20 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are greatttttt
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oneisha
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible property! We will be back!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
30 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad