- Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Resumen de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
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Reseñas de huéspedes
Muy bueno
3,409 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios
- Alberca
- Desayuno incluido
- Estacionamiento gratis
- Todo incluido
Mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO
Qué hay en el área
Parque temático XplorA 16 min a pie
Parque temático ecológico XcaretA 10 min en auto
Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 11 min en auto
Club de golf PlayacarA 17 min en auto
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Royal Level Luxury Room
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Royal Level Luxury Room
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- 40 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Royal Level Luxury Room 1AD
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Royal Level Luxury Room 1AD
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- 40 metros cuadrados
- 1 persona
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Deluxe Room Concierge
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Deluxe Room Concierge
Evaluación de la habitación: 3.8/5Mostrar detallesAmenidades en la habitación
- 32 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Deluxe Room Concierge 1AD
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- 32 metros cuadrados
- 1 persona
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Junior Suite
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Junior Suite
Evaluación de la habitación: 4.4/5Mostrar detallesAmenidades en la habitación
- 47 metros cuadrados
- 3 personas
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Junior Suite 1AD
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Junior Suite 1AD
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- 47 metros cuadrados
- 1 persona
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Deluxe Room
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Deluxe Room
Evaluación de la habitación: 4/5Mostrar detallesAmenidades en la habitación
- 32 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Deluxe Room 1AD
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Deluxe Room 1AD
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- 32 metros cuadrados
- 1 persona
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Royal Level Suite
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Royal Level Suite
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- 100 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Royal Level Suite 1AD
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Royal Level Suite 1AD
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- 100 metros cuadrados
- 1 persona
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Deluxe Room Unlimited XCARET Entrance and Xperience
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- 32 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Deluxe Room 1AD Unlimited XCARET Xperience
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- 32 metros cuadrados
- 1 persona
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Junior Suite Unlimited XCARET Xperience
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- 47 metros cuadrados
- 3 personas
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Junior Suite 1AD Unlimited XCARET Xperience
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- 47 metros cuadrados
- 1 persona
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Royal Level Luxury Room Unlimited XCARET Xperience
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- 40 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Royal Level Luxury Room 1AD Unlimited XCARET Xperience
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- 40 metros cuadrados
- 1 persona
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Royal Level Suite Room 1AD Unlimited XCARET Xperience
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- 100 metros cuadrados
- 1 persona
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Royal Level Suite Unlimited XCARET Xperience
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Royal Level Suite Unlimited XCARET Xperience
Evaluación de la habitación: 4.5/5Mostrar detallesAmenidades en la habitación
- 100 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Información de la zona
Playa del Carmen
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se encuentra en la playa, en una zona que destaca por el área comercial. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Dolphinaris y Yucatek Divers también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. A nuestros clientes les gusta el entorno tranquilo de este alojamiento.
Visita nuestra guía de Playa del CarmenQué hay cerca
- Parque temático Xplor - A 16 min a pie
- Parque temático ecológico Xcaret - A 10 min en auto
- Aviario Xaman Ha - A 11 min en auto
- Club de golf Playacar - A 17 min en auto
- Terminal marítima de Playa del Carmen - A 21 min en auto
En los alrededores
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 57 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Le buffet: Bufé con vistas al jardín que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- Sonora Grill: Restaurante que sirve cocina mediterránea. Ofrece cenas todos los días.
- Los Olivos: Restaurante que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
- La Hacienda: Restaurante que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
Información del establecimiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades terrestres
Gimnasio
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Baile
Yoga
Club para niños
Actividades para niños menores de 12 años, bajo la supervisión de un adulto
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicios del establecimiento
Internet
Wifi (15 USD por día) en todas las habitaciones
Wifi (15 USD por día) en ciertas zonas comunes
Wifi en las zonas comunes (límite de dispositivos: 1)
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratis
Comida y bebida
Desayuno completo gratuito disponible todos los días de 7:00 a 11:00
Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
11 restaurantes y 1 cafetería
10 bares, 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones disponible
Actividades
5 piscinas al aire libre
2 pistas de tenis al aire libre
Vóley playa
Mesa de billar o pool
Piscina infantil
Ecovisitas
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Futbolín
Spa completo
Discoteca
Parque infantil
Centro comercial
Buceo con tubo
Tenis de mesa
Tenis
Vóleibol
Ideal para familias
5 piscinas al aire libre
Juegos infantiles
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Cunas o camas infantiles gratuitas
Parque infantil
Snack-bar o delicatessen
Comodidades
Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Salón de eventos
Ascensor
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco
Salón de fiestas
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Servicio gratuito de compra de comestibles
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas
Idiomas
Inglés
Francés
Español
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Ubicación a pie de playa
Jardín
Tumbonas de piscina
Terraza
Spa
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes en la playa
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamientos o masajes
Sauna
Spa abierto a diario
Sala de tratamientos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
Toallas de playa
Comidas para parejas
Espacios para fumadores
Biblioteca de música
Amenidades en la habitación
Dormitorio
Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cunas o camas infantiles gratuitas
Ropa de cama
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 37 pulgadas
Canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Botella de agua gratuita
Más
Compostaje
Escritorio
Disponibilidad de productos de limpieza ecológicos
Tabla de planchar con plancha
Bombillas LED
Teléfono
Reciclaje
Caja fuerte
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Remodelaciones y cierres
Los establecimientos en esta zona no están disponibles en las fechas que seleccionaste. Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 18 de marzo de 2020 hasta el 30 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento pueden alojarse menores.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en el establecimiento. Puede haber excepciones. Para obtener más detalles, comunícate con el establecimiento utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
- Impuesto municipal: USD 1.5 por hospedaje y por noche.
Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 15 por día (el monto puede variar)
- Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 15 por día (máx. de dispositivos: 1). El monto puede variar
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
- La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años. Este establecimiento tiene un sistema de reciclaje de aguas grises.
- Este establecimiento declara que actualmente aplica medidas para reforzar la limpieza y la seguridad.
- Las instalaciones se limpian con desinfectante y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
- Por seguridad de los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento y los trabajadores usan equipo de protección personal.
Avisos importantes
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
Reseñas de huéspedes
4.1
Muy bueno
4.4
Limpieza
4.2
Servicio y personal
4.2
Servicios
4.2
Condiciones del establecimiento
- Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento
Me gusto el hotel es muy bonito muy buenas instalaciones y se convive muy bien con la naturaleza. No me gusto el trato con el turismo nacional siempre preferencia al extranjero, sus restaurantes temáticos muy malos en sabor y muy malos en servicio podía tardar tu comida hasta una hora y media en llegar y en especial él sonora no te daba tu corte en el término deseado de los 5 cortes que pedimos ninguno llegó como se pidió.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
- Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento
Excelente Hotel, sobre todo si contemplar ir a los parques. Deben incrementar el personal en los Restaurantes. El tiempo de espera es considerablemente alto. La comida es buena.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Buenas instalaciones y gran variedad de entretenimientos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Me gustó todo el hotel y el servicio estuvo excelente, definitivamente regresaremos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
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