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Resumen de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

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Reseñas de huéspedes

4.1/5 Muy bueno
3,409 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis
  • Todo incluido

Mapa

Qué hay en el área

Atracciones popularesParque temático XplorA 16 min a pie
Atracciones popularesParque temático ecológico XcaretA 10 min en auto
AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 11 min en auto
Atracciones popularesClub de golf PlayacarA 17 min en auto

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  • Royal Level Luxury Room

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Royal Level Luxury Room 1AD

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Deluxe Room Concierge

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Deluxe Room Concierge 1AD

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Junior Suite

    Evaluación de la habitación: 4.4/5

    Amenidades en la habitación

    • 47 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Junior Suite 1AD

    Amenidades en la habitación

    • 47 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Deluxe Room

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Deluxe Room 1AD

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Royal Level Suite

    Amenidades en la habitación

    • 100 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Royal Level Suite 1AD

    Amenidades en la habitación

    • 100 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Deluxe Room Unlimited XCARET Entrance and Xperience

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Deluxe Room 1AD Unlimited XCARET Xperience

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Junior Suite Unlimited XCARET Xperience

    Amenidades en la habitación

    • 47 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Junior Suite 1AD Unlimited XCARET Xperience

    Amenidades en la habitación

    • 47 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Royal Level Luxury Room Unlimited XCARET Xperience

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Royal Level Luxury Room 1AD Unlimited XCARET Xperience

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Royal Level Suite Room 1AD Unlimited XCARET Xperience

    Amenidades en la habitación

    • 100 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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  • Royal Level Suite Unlimited XCARET Xperience

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 100 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
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Información de la zona

Playa del Carmen

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se encuentra en la playa, en una zona que destaca por el área comercial. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Dolphinaris y Yucatek Divers también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. A nuestros clientes les gusta el entorno tranquilo de este alojamiento.

Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Parque temático Xplor - A 16 min a pie
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 10 min en auto
  • Aviario Xaman Ha - A 11 min en auto
  • Club de golf Playacar - A 17 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 21 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 57 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Le buffet: Bufé con vistas al jardín que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Sonora Grill: Restaurante que sirve cocina mediterránea. Ofrece cenas todos los días.
  • Los Olivos: Restaurante que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
  • La Hacienda: Restaurante que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.

Información del establecimiento

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 11 restaurantes de este alojamiento. Las 765 habitaciones ofrecen wifi, servicio de habitaciones con horario limitado y televisión LED con canales por cable. También podrás disfrutar de ropa de cama de alta calidad, cafetera y tetera y una botella de agua gratuita.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ofrece 765 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y botella de agua gratuita. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LED de 37 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Dispone de acceso wifi a Internet en las habitaciones (de pago). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 5 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
The Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Yoga

Club para niños

Actividades para niños menores de 12 años, bajo la supervisión de un adulto

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi (15 USD por día) en todas las habitaciones
Wifi (15 USD por día) en ciertas zonas comunes
Wifi en las zonas comunes (límite de dispositivos: 1)

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratis

Comida y bebida

Desayuno completo gratuito disponible todos los días de 7:00 a 11:00
Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
11 restaurantes y 1 cafetería
10 bares, 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones disponible

Actividades

5 piscinas al aire libre
2 pistas de tenis al aire libre
Vóley playa
Mesa de billar o pool
Piscina infantil
Ecovisitas
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Futbolín
Spa completo
Discoteca
Parque infantil
Centro comercial
Buceo con tubo
Tenis de mesa
Tenis
Vóleibol

Ideal para familias

5 piscinas al aire libre
Juegos infantiles
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Cunas o camas infantiles gratuitas
Parque infantil
Snack-bar o delicatessen

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Salón de eventos
Ascensor
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco
Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Servicio gratuito de compra de comestibles
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Francés
Español

Servicios empresariales

2 salas de reuniones
Centro de negocios

Exterior

Ubicación a pie de playa
Jardín
Tumbonas de piscina
Terraza

Spa

Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes en la playa
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamientos o masajes
Sauna
Spa abierto a diario
Sala de tratamientos

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

Toallas de playa
Comidas para parejas
Espacios para fumadores
Biblioteca de música

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cunas o camas infantiles gratuitas
Ropa de cama
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha
Toallas

Entretenimiento

Televisión LED de 37 pulgadas
Canales por cable

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Botella de agua gratuita

Más

Compostaje
Escritorio
Disponibilidad de productos de limpieza ecológicos
Tabla de planchar con plancha
Bombillas LED
Teléfono
Reciclaje
Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Remodelaciones y cierres

Los establecimientos en esta zona no están disponibles en las fechas que seleccionaste. Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 18 de marzo de 2020 hasta el 30 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en el establecimiento. Puede haber excepciones. Para obtener más detalles, comunícate con el establecimiento utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: USD 1.5 por hospedaje y por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 15 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 15 por día (máx. de dispositivos: 1). El monto puede variar

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
  • Este establecimiento tiene un sistema de reciclaje de aguas grises.
  • Este establecimiento declara que actualmente aplica medidas para reforzar la limpieza y la seguridad.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
  • Por seguridad de los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento y los trabajadores usan equipo de protección personal.

Avisos importantes

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: minigolf, tenis, vóleibol, etc.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
En la playa, este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra a 1,4 km de Parque temático Xplor y a 2 km de Parque temático ecológico Xcaret. Ferry to Cozumel está a 4,4 km de distancia.

Reseñas de huéspedes

4.1
5 - Excelente
1,524
4 - Bueno
1,090
3 - Aceptable
455
2 - Regular
194
1 - Malo
146
4.4
Limpieza
4.2
Servicio y personal
4.2
Servicios
4.2
Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

  • Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento

Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

3/5

  • Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento

Me gusto el hotel es muy bonito muy buenas instalaciones y se convive muy bien con la naturaleza. No me gusto el trato con el turismo nacional siempre preferencia al extranjero, sus restaurantes temáticos muy malos en sabor y muy malos en servicio podía tardar tu comida hasta una hora y media en llegar y en especial él sonora no te daba tu corte en el término deseado de los 5 cortes que pedimos ninguno llegó como se pidió.

Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento

Excelente Hotel, sobre todo si contemplar ir a los parques. Deben incrementar el personal en los Restaurantes. El tiempo de espera es considerablemente alto. La comida es buena.

Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Buenas instalaciones y gran variedad de entretenimientos.

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Me gustó todo el hotel y el servicio estuvo excelente, definitivamente regresaremos.

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020