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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $7,201 MXN
$8,771 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 mar. - 2 mar.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Royal (Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Royal (Level)

8.6 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • Vista al jardín
  • 90 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Suite estudio junior | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite estudio junior

7.6 de 10
Buena
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 47 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo (Royal Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación de lujo (Royal Level)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe (Concierge)

7.6 de 10
Buena
(64 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(416 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

7.2 de 10
Buena
(42 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

8.4 de 10
Muy buena
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Sofá cama individual
  • Vista al jardín
  • 47 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
  • Vista al jardín
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vista desde la habitación

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista aérea

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Riviera Maya
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 1,022 opiniones
El precio actual es de $6,329 MXN
$7,716 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 mar. - 3 mar.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se encuentra cerca de parques temáticos y en una playa privada, en Playa del Carmen. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como natación y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Parque temático ecológico Xcaret que incluye una ciudad costera, un hotel o resort de lujo y vistas generales de la costa
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Ferry a Cozumel
    Ferry a Cozumel
    A 5 min en auto - 2.2 km
  • Cenote Santa Cruz
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Xenses Park
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque temático Xplor
    A 3 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto

Restaurantes

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    A 10 min a pie
  • The Buffete
    A 3 min a pie
  • Arriba Baja
    A 17 min a pie
  • El Xentral
    A 10 min a pie
  • El Mercado De San Juan
    A 7 min en auto

Información de la propiedad

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Con una ubicación cercana a Parque temático Xplor y Club de golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y supermercado o tienda de conveniencia. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y snorkel. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna, además de otras opciones de spa, como masajes suecos, aromaterapia o tratamientos faciales. Los 11 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con mariscos y mucho más. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol y tiro con arco. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como centro comercial y minigolf.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 7 albercas al aire libre con camastros y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y mesa de billar
  • Salón de banquetes, resguardo de equipaje y servicio de concierge
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 765 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 37 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Clases y juegos

Clases de baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Propiedades similares

Alberca techada, 12 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Grand Riviera Princess - All Inclusive
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 4,403 opiniones
El precio actual es de $4,671 MXN
$5,972 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 mar. - 10 mar.
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Snorkel
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 37 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El servicio a la habitación no forma parte del plan tarifario todo incluido. Se aplican cargos por este servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.42 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Al 21 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el 1 mar. 2026 serán a partir de $7,201 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Playa del Carmen queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

6.6

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2722 de 5206 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1180 de 5206 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 708 de 5206 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 330 de 5206 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 266 de 5206 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Margarita

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was fine but the food was really low quality. Even got sick ones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gissely Lizeth Diaz, Monclova

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo de lujo, las instalaciones, el trato del personal y las actividades 🤗
Hermoso todo el lugar
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Beatriz, Phoenix

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito todo el personal es muy amable
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente atencion de todos en el hotel. Gran celebracion de cumpleaños numero 80 de mi papà. El sabor y presentacion de los Alimentos y Bebidas espectacular. Gracias a todos por su gran trabajo!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Irma Patricia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fue genia!!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Santiago angel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel. Muy recomendado
Se hospedó 10 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jesús

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Armida Edith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Las habitaciones requieren remodelarse y necesitan mas personal. Pero en general genial estadía
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Mario Alberto Cordova

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia con el servicio excelente, el personal es muy atento. Muy recomendable este hotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable las habitaciones muy limpia , solo creo falta cambiar el menú en los buffet ,
Se hospedó 9 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Sergio

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Muy bonitos alrededores
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Luz

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La abitacion estaba muy umeda falta una buena remodelacion de las abitaciones del primer piso...
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Karime, Mexicali

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
los servicios
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Norma Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Es la tercera vez en este hotel. Me gusta mucho su entorno lleno de vegetación muy bonito, no me gustó la habitación inicial y pedí cambio y nos cambiaron , había poca disponibilidad y en esta ocasión no me tocó tan buena habitación como otras veces, pero estaba bien , cómoda, silenciosa muy amables los trabajadores. El agua fría de la alberca y de la caleta como es normal por tempo, los restaurantes bufet buenos, básicos. Cenamos todas las noches en los restaurantes a la carta excelentes, El oriental, Italiano, Steak y muy contentos
Desayuno Bufete
Pasillo
Ruinas
Ruinas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

XANAT ALEJANDRA CORNEJO

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mónica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel!!! Nos encantó
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

isela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
la comida terrible , el aseo del cuarto pesimo , no volveria a reservar este hotel ademas de caro , la gente del staff grosera sin animo de ayudar u orientar , a demas de sus platicas para venderte tiempo compartido te exigen tarjeta de credito vigente y ID, no ibamos de compras solo a descansar, le dije que no y se molestaron , PESIMO JAMAS VOLVERIA NI RECOMENDARIA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alma Gabriela Medina, México

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si muy bien todo gracias
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hector

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Felipe Talavan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacion estupenda, personal muy atentos y agradables y el hotel es incluso mejor de lo esperado. La comida y bebida a muy buen nivel, al igual que las instalaciones.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carlo

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

KARINA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal muy amable l La atención excelente
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

maribel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza diaria, menú variado. Muchas actividades. Personal atento, lugar bonito, bien mantenido.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Me gustó la atención de sus trabajadores; siempre muy amables. Siempre buenas alternativas para beber y comer cosas ricas. Se podían observar los animales cerca. La playa estaba muy amena, pero después tu ropa quedaba con un fuerte olor. Algunas áreas del lobby tenían un fuerte olor a drenaje o charco estancado. Y otra de las cosas un tanto negativas es que no en todas las áreas tienes wifi, en donde mejor hay es solo en la habitación. Y como siempre, hay gente del hotel queriendo venderte membresía del club, es importante no caer en eso.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angelica Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo, está excelente
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025