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Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
Mod logo
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Información de la propiedad

Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá

  • Este resort 4 estrellas para familias cerca de Lago Sapa
  • En Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá, encontrarás terraza, jardín y área de juegos infantiles. Consiéntete con los servicios de spa, como envolturas corporales, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. El restaurante de la propiedad, Ta Van, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de sala de juegos y biblioteca.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet (con cargo), cancha de tenis al aire libre y traslados por la zona
    • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Las 77 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
    • Tinas con aguas termales, regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones con canales de televisión premium
    • Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Recepción
KK Sapa Hotel
Sa Pa
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 388 opiniones
El precio actual es de $936 MXN
$1,076 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 jun. - 11 jun.
KK Sapa Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 9 de febrero de 2026 hasta el 1 de julio de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 58.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 79.89 por adulto

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 20 por adulto y USD 10 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: USD 58.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

¿Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá?

Este resort para toda la familia de Sa Pa se encuentra en la montaña, a 10 minutos a pie de Sa Pa Square y Lago Sapa. Estación del Teleférico Sapa y Museo de Sapa también se encuentran a 10 minutos. Sapa Station se encuentra a 6 min caminando, y Muong Hoa Station se encuentra a 29 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

8.4

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 68 de 119 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 119 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 119 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 119 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 119 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Liem

Le gustó: Limpieza
Clean room and friendly staffs
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HUSEYIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Otel değişikliğinden dolayı girişte bazı aksilikler olsada, değişen otel sapa square hotel herşey ile çok mükemmeldi. Halkla ilişkiler yetkilisine özel teşekkürlerimle
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Satvinder

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff were friendly and room was clean. The hotel is currently being upgraded so the pool was unavailable which wasn't clear on the booking website. If you are booking for the pool it is worth checking first.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fiorenza

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sono stata presso questa struttura durante un periodo di ristrutturazione e bassa stagione, ma nonostante questo il mio soggiorno è andato benissimo grazie alla preparazione e all'attenzione del personale, alla grandezza della camera, e alla bontà della colazione. Dalla reception mi hanno aiutata a programmare la mia visita al monte Fansipan, uno dei posti più belli, e per cui è essenziale controllare il meteo alla mattina. la colazione è molto ricca e assortita con i migliori prodotti sia dolci che salati e sia di gusto europeo che in linea con la tradizione di Sapa. Se fa freddo consiglio a tutti di chiedere un Ginger tea caldo: è buonissimo!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SUNGPHYO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
객실 크기와 구조, 청결상태, 직원들의 응대 모두 만족하였습니다. 특히 Chenn이 적극적이고 효과적인 도움을 주었고, 그 덕에 우리 부부의 이번 사파 여행이 더 풍부해지고 즐거울 수 있었습니다. Chenn에게 다시 한 번 고마움을 표합니다.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geoffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel.in SaPa

This hotel possibly the best in SaPa. Friendly, English speaking staff, excellent service, great layout of hotel with very comfortable rooms can control the temperature. Great hotel breakfast and features, helpful staff and excellent location. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lorna

Le gustó: Servicios
fantastic property with excellent staff , Food and accommodations. Had a wonderful herbal bath in the nice spa. Beautiful views as well. Definitely worth coming !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Emma

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Booked into a double only to be told on arrival that only a twin was available. Walls of room we're very thin and there was a lot of noise keeping us awake through the night. Should have known this would be a problem when I saw he hotel's standard issue earplugs in the bedside table. Breakfast was good with food variety and hotel room was clean.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
직원 서비스가 아주 좋았습니다.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A wonderful place

An amazing stay in a lovely hotel. Perfect for our needs. The hotel is perfectly located just away from the busy centre of Sapa. All staff couldn’t do enough for us. I would definitely recommend this place if you are visiting Sapa.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mr Nam is an excellent customer service staff. The laundry services is quick and well priced. All the staff, housekeeping and dining were all respectful and courteous! We will definitely come back! Thank ypu:)
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Sanchit

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It was unfortunate that we had to wake up every morning with a banging construction noise starting 8am. It was told over prior messages that the pool is open but it was a false information so that we don’t cancel our booking with them. The exceptional buffet highlighted on the page was also not available because of low room occupancy. We were provided with a separate menu to chose from. Not happy about the dishonesty!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Weihong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely hotel.

Lovely hotel, formerly Victoria with its own train from Hanoi. I used its sauna and steam room on both days. Stayed in ground floor room with garden view.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ching

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is my second stay in the same hotel. Well located and has good ambience. I wished they offered us early check in as we arrived early by train from Hanoi and had to start our tour without the chance to freshen up.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Danny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A place is in a private area but stilll a lot of noise from the local restaurants at night.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nhat-Chi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed staying at this hotel a lot. It was beautiful. Room was nice, while the exterior property was covered in lush foliage. Staff was professional and friendly. One thing to note is that the name of the hotel has changed a few times. Expedia refers to it as "BB Sapa Resort & Spa". It also used to be called "Victoria Sapa Resport & Spa" on some other travel sites. However, if you type either names into Google Map, it'll return a location marker with the name "Sapa Mountain Resort, Affiliated by Melia", leaving you to wonder if that is indeed the same place. It is.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room itself was spacious and clean, and the staff were friendly and helpful throughout our stay. However, we rated our experience a 3 out of 5 due to several notable drawbacks: - Misleading Amenities: The Gym, Pool, and Spa were all under renovation and completely unavailable. Unfortunately, these amenities were still listed as active on Expedia, which felt misleading. When we brought this up with the front desk, they apologized but didn’t seem interested in updating the listing to reflect the current situation. - Noise Issues: The walls—both between rooms and facing outside—were extremely thin. We could hear everything. Interestingly, the room came with earplugs, suggesting this is a known issue. - Temperature Control Limitations: The air conditioning system is apparently controlled by wing. Guests had limited control, can only adjust the fan speed. We had to push a bit to get control over our room’s temperature, which felt unnecessarily complicated.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con estilo y encantador, con un personal amable en todo momento. Desayuno estupendo y me hicieron un upgrading de habitación. Impresión global excelente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo correcto

Bonitas vista y precioso hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Lydia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
When we arrived at the hotel, we were shown our room by a security guard. There was no staff at the front desk or inside the whole hotel. We were not notified of the Wi-Fi code. The hotel was under construction with the hallways, boarded up. There were no amenities present such as access to the garden, pool and no spa services available. There was breakfast served the next day. We found out we were the only customers to the whole hotel. Staff left at the end of the day and we were alone in the hotel during the night. There was a security guard sitting outside the hotel. We also heard we were the last customers and the hotel was closing after we were leaving. We found it quite disturbing that we were not notified by Expedia that this hotel was under construction and was closing. We paid for full service with amenities, which were not presence during our visit. We would appreciate a refund, certainly for a part of our stay. This was a disappointing experience. We hope Expedia will offer better services next time. We have been using Expedia for many years and are a regular customer. We do expect good service. Thank you, Lydia.
Diningroom
Entry hotel
Hallway
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Kathleen

The building was under construction, and there was no indication of that when booking. We had hoped to use the sauna facilities but they were closed. We were annoyed by that. The entire public area was cold, empty and unappealing. Employees were friendly enough but the front desk was usually unattended.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ISABELLE

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un très bel hôtel très bien situé. Magnifique chambre décorée avec soin. Bon petit déjeuner avec une bonne variété. Personnel très agréable et aux petits soins.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dorothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff was very accommodating!! The breakfast was incredibly diverse and delicious. The rooms were quite spacious and very nice to have a large bathtub.. and bath robes:)
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yoshiyuki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

SUNOK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is clean and close to town.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022