Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá se encuentra en la montaña de Sa Pa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Estación del Teleférico Sapa y Silver Waterfall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Lago Sapa y Montaña Ham Rong. Visita nuestra guía de Sa Pa
Este resort 4 estrellas para familias cerca de Lago Sapa
En Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá, encontrarás terraza, jardín y área de juegos infantiles. Consiéntete con los servicios de spa, como envolturas corporales, exfoliaciones corporales o tratamientos faciales. El restaurante de la propiedad, Ta Van, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de sala de juegos y biblioteca.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), cancha de tenis al aire libre y traslados por la zona
Tienda de regalos, televisión en el lobby y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 77 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Tinas con aguas termales, regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones con canales de televisión premium
Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: USD 20 para adultos y USD 10 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Ta Van
Actividades
Área de juegos infantiles
Biblioteca
Cancha de tenis al aire libre
Club infantil gratuito
Gimnasio
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
TV en áreas comunes
Para familias
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias de 9 m²
Exteriores
En las montañas
Jardín
Terraza
Spa
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
1 edificio
2 pisos
Año de construcción: 1998
Áreas designadas para fumadores
Lobby con chimenea
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con aguas termales
Tina con regadera
Entretenimiento
TV con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 9 de febrero de 2026 hasta el 1 de julio de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 58.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 79.89 por adulto
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 20 por adulto y USD 10 por niño (precios aproximados)
Cargo por cama extra: USD 58.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
BB Sapa Resort & Spa Sa Pa
Victoria Sapa Resort & Spa
BB Sapa Resort & Spa Complejo turístico
BB Sapa Resort & Spa Complejo turístico Sa Pa
Preguntas frecuentes
¿Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá?
Este resort para toda la familia de Sa Pa se encuentra en la montaña, a 10 minutos a pie de Sa Pa Square y Lago Sapa. Estación del Teleférico Sapa y Museo de Sapa también se encuentran a 10 minutos. Sapa Station se encuentra a 6 min caminando, y Muong Hoa Station se encuentra a 29 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Sapa Mountain Resort, Affiliated by Meliá
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.4
Ubicación
9.2
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 68 de 119 opiniones
10 - Excelente
68
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 119 opiniones
8 - Bueno
35
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 119 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 119 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 119 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Miguel
26 may. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con estilo y encantador, con un personal amable en todo momento. Desayuno estupendo y me hicieron un upgrading de habitación. Impresión global excelente.
Miguel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2020
10/10 Excelente
Carlos
6 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Carlos
4 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
8/10 Bueno
natalia
15 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo correcto
Bonitas vista y precioso hotel
natalia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 sep. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
4/10 Malo
Lydia
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
When we arrived at the hotel, we were shown our room by a security guard. There was no staff at the front desk or inside the whole hotel. We were not notified of the Wi-Fi code. The hotel was under construction with the hallways, boarded up. There were no amenities present such as access to the garden, pool and no spa services available. There was breakfast served the next day. We found out we were the only customers to the whole hotel. Staff left at the end of the day and we were alone in the hotel during the night. There was a security guard sitting outside the hotel. We also heard we were the last customers and the hotel was closing after we were leaving. We found it quite disturbing that we were not notified by Expedia that this hotel was under construction and was closing. We paid for full service with amenities, which were not presence during our visit. We would appreciate a refund, certainly for a part of our stay. This was a disappointing experience. We hope Expedia will offer better services next time. We have been using Expedia for many years and are a regular customer. We do expect good service. Thank you, Lydia.
Lydia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
4/10 Malo
Kathleen
5 feb. 2026
The building was under construction, and there was no indication of that when booking. We had hoped to use the sauna facilities but they were closed. We were annoyed by that.
The entire public area was cold, empty and unappealing.
Employees were friendly enough but the front desk was usually unattended.
Kathleen
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
4/10 Malo
Sanchit
Viaje familiar
29 ene. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It was unfortunate that we had to wake up every morning with a banging construction noise starting 8am.
It was told over prior messages that the pool is open but it was a false information so that we don’t cancel our booking with them.
The exceptional buffet highlighted on the page was also not available because of low room occupancy. We were provided with a separate menu to chose from.
Not happy about the dishonesty!
Sanchit
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Fiorenza
Viaje en pareja
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sono stata presso questa struttura durante un periodo di ristrutturazione e bassa stagione, ma nonostante questo il mio soggiorno è andato benissimo grazie alla preparazione e all'attenzione del personale, alla grandezza della camera, e alla bontà della colazione. Dalla reception mi hanno aiutata a programmare la mia visita al monte Fansipan, uno dei posti più belli, e per cui è essenziale controllare il meteo alla mattina. la colazione è molto ricca e assortita con i migliori prodotti sia dolci che salati e sia di gusto europeo che in linea con la tradizione di Sapa. Se fa freddo consiglio a tutti di chiedere un Ginger tea caldo: è buonissimo!
Fiorenza
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Satvinder
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff were friendly and room was clean. The hotel is currently being upgraded so the pool was unavailable which wasn't clear on the booking website. If you are booking for the pool it is worth checking first.
Satvinder
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Emma
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Booked into a double only to be told on arrival that only a twin was available. Walls of room we're very thin and there was a lot of noise keeping us awake through the night. Should have known this would be a problem when I saw he hotel's standard issue earplugs in the bedside table. Breakfast was good with food variety and hotel room was clean.
Emma
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
ISABELLE
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un très bel hôtel très bien situé.
Magnifique chambre décorée avec soin.
Bon petit déjeuner avec une bonne variété.
Personnel très agréable et aux petits soins.
ISABELLE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Dorothy
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff was very accommodating!! The breakfast was incredibly diverse and delicious.
The rooms were quite spacious and very nice to have a large bathtub.. and bath robes:)
Dorothy
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Liem
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Clean room and friendly staffs
Liem
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Marie
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room itself was spacious and clean, and the staff were friendly and helpful throughout our stay.
However, we rated our experience a 3 out of 5 due to several notable drawbacks:
- Misleading Amenities: The Gym, Pool, and Spa were all under renovation and completely unavailable. Unfortunately, these amenities were still listed as active on Expedia, which felt misleading. When we brought this up with the front desk, they apologized but didn’t seem interested in updating the listing to reflect the current situation.
- Noise Issues: The walls—both between rooms and facing outside—were extremely thin. We could hear everything. Interestingly, the room came with earplugs, suggesting this is a known issue.
- Temperature Control Limitations: The air conditioning system is apparently controlled by wing. Guests had limited control, can only adjust the fan speed. We had to push a bit to get control over our room’s temperature, which felt unnecessarily complicated.
Marie
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
6 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
SUNGPHYO
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
객실 크기와 구조, 청결상태, 직원들의 응대 모두 만족하였습니다. 특히 Chenn이 적극적이 고 효과적인 도움을 주었고, 그 덕에 우리 부부의 이번 사파 여행이 더 풍부해지고 즐거울 수 있었습니다. Chenn에게 다시 한 번 고마움을 표합니다.
SUNGPHYO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Francy
Viaje en grupo
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mr Nam is an excellent customer service staff. The laundry services is quick and well priced. All the staff, housekeeping and dining were all respectful and courteous! We will definitely come back! Thank ypu:)
Francy
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Nhat-Chi
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed staying at this hotel a lot. It was beautiful. Room was nice, while the exterior property was covered in lush foliage. Staff was professional and friendly.
One thing to note is that the name of the hotel has changed a few times. Expedia refers to it as "BB Sapa Resort & Spa". It also used to be called "Victoria Sapa Resport & Spa" on some other travel sites. However, if you type either names into Google Map, it'll return a location marker with the name "Sapa Mountain Resort, Affiliated by Melia", leaving you to wonder if that is indeed the same place. It is.
Nhat-Chi
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
remedios
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
remedios
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Geoffrey
Viaje en grupo
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best hotel.in SaPa
This hotel possibly the best in SaPa. Friendly, English speaking staff, excellent service, great layout of hotel with very comfortable rooms can control the temperature. Great hotel breakfast and features, helpful staff and excellent location. Highly recommended.
Geoffrey
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Dag
Viaje en grupo
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dag
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Lorna
3 dic. 2024
Le gustó: Servicios
fantastic property with excellent staff ,
Food and accommodations. Had a wonderful herbal bath in the nice spa.
Beautiful views as well.
Definitely worth coming !
Lorna
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Andy
25 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A wonderful place
An amazing stay in a lovely hotel. Perfect for our needs.
The hotel is perfectly located just away from the busy centre of Sapa.
All staff couldn’t do enough for us.
I would definitely recommend this place if you are visiting Sapa.
Andy
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones