Sereno Hotel se encuentra en Zona Centro, San Cristóbal de las Casas. Centro Cultural de los Altos y Exconvento de Santo Domingo son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Jardín botánico de orquídeas Moxviquil. Visita nuestra guía de San Cristóbal de las Casas
Av. 16 de Septiembre No. 22, Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Qué hay cerca
Museo Mesoamericano del Jade
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza 31 de Marzo
A 3 min a pie - 0.3 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
A 6 min a pie - 0.6 km
Exconvento de Santo Domingo
A 7 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 74 min en auto
Restaurantes
El Mezcalito
A 1 min a pie
Tarumba Restaurant
A 1 min a pie
La Tertulia
A 2 min a pie
Café Bar Revolución
A 1 min a pie
Restaurante El Secreto
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Sereno Hotel
Hotel en Zona Centro con instalaciones remodeladas en 2024
Servicios como terraza, jardín y bar te esperan en Sereno Hotel. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas sus habitaciones tienen muebles diferentes y comodidades que incluyen ropa de cama de alta calidad, al igual que servicios como wifi gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Secadoras de cabello y shampoo
Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por cable
Patios privados, calefacción y servicio de limpieza diario
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
Cena organizada por la propiedad disponible los martes por MXN 400
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
INDÓMITO
Actividades
Spa con servicio completo
Para familias
Snack bar o deli
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Piso liso en las áreas comunes
Sin elevador
Más
1 piso
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura colonial
Remodelación de toda la propiedad: julio de 2024
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de plasma de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Calefacción
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 250.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 250.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: MXN 250.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: MXN 250.0 por día
Cena organizada por la propiedad: MXN 400
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Otros nombres de la propiedad
Sereno Art Hotel
Sereno Hotel Hotel
Sereno Hotel San Cristóbal de las Casas
Sereno Hotel Hotel San Cristóbal de las Casas
Preguntas frecuentes
¿Sereno Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 250.00 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sereno Hotel?
Al 17 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sereno Hotel el 7 may. 2026 serán a partir de $884 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sereno Hotel?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Sereno Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Sereno Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Sereno Hotel?
Este hotel con spa se encuentra en Zona Centro, a unos pasos de Museo Mesoamericano del Jade y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Museo de San Cristóbal y Exconvento de Santo Domingo también se encuentran a 5 minutos.
Opiniones
Opiniones de Sereno Hotel
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.6
Ubicación
9.2
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 111 opiniones
10 - Excelente
70
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 111 opiniones
8 - Bueno
25
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 111 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 111 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 111 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
6/10 Aceptable
Erick
Viaje de negocios
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Que haya personal de 24 hrs,porque en diferentes momentos busqué personal y no había nadie
Erick
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Norma
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación súper limpia y todo muy acogedor, les recomiendo el que si quieren dormir más tarde de la salida del
Sol, elijan la habitación de sin ventana en el techo.
Norma
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Dyrna
Viaje en pareja
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está muy bonito es pequeño pero cálido, el servicio del personal excelente.
La ubicación es perfecta estás a una cuadra de la catedral y cerca de todas las áreas turísticas.
Solo hace falta mantenimiento en la habitación que nos tocó , tuvimos problemas con el lavabo , había una filtración en la taza del WC.
Y en el techo tiene un gran traga luz en el cual entraba la luz desde muy temprano en lo personal me gustan los cuartos obscuros para dormir
Dyrna
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Lupita
Viaje familiar
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho su ubicación a pesar que era muy céntrico, el hotel es muy tranquilo realmente se siente en calma.
Lupita
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Rafael
Viaje en pareja
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicio excelente,solo el baño muy malo
Rafael
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Daisy Karina
29 dic. 2024
Daisy Karina
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
TORRES CABRERA
Viaje familiar
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
TORRES CABRERA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Octavio
3 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción en el centro de Sancris
El hotel es lindo. Los espacios son muy cálidos y la chica de recepción es totalmente gentil.
Nuestra habitación estaba al final del hotel, lo cual fue extraordinario, pues nos tocó la única habitación que da hacia el patio trasero del establecimiento.
Grandes ventanales y una hermosa vista del jardín.
La habitación es cómoda, las camas y almohadas deliciosas.
Agua caliente sin problema.
Solo que el espacio del baño dentro de la habitación no está totalmente independiente, eso la hace un poco incómoda, si vienes con compañía.
En la habitación tuvimos que matara 3 avispas, supongo que como no l techo es de madera y hay mucha vegetación, deben entrar por alguna parte y eso podría ser peligroso en algún momento.
Fuera de esos dos detalles, el hotel bien vale la pena y es muy lindo y cómodo. Además de que la ubicación es fabulosa pues estás a solo 1 cuadra del parque central y todas las áreas turísticas de San Cristóbal.
Ademas, cuentas con estacionamiento.
Octavio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Maritza
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene personal , súper accesible , amable , con buena atención .
Maritza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Andres
Viaje familiar con niños
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Que dan un buen servicio
Andres
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se ve un excelente lugar
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Sergio
18 abr. 2024
Sergio
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Felipe de Jesus
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención y servicio por parte del personal
El único pero que le pondría es que mi reserva dice que tendía una bebida de cortesía y no la tuve
Felipe de Jesus
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Fernando
Viaje familiar
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada espectacular, estaban en remodelación, polvoso.
Fernando
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ricardo Adalberto
Viaje de negocios
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente alternativa de hospedaje en el centro histórico
Ricardo Adalberto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Nestor
26 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones amplios y cómodas.
Nestor
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
carlos
Viaje en grupo
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper
Excelente Hotel muy Buen servicio todo el personal muy amable
carlos
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
carlos
Viaje en grupo
8 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
carlos
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
4/10 Malo
Haruka
4 ene. 2023
Haruka
8/10 Bueno
Verónica Yadir
Viaje familiar
31 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que no hay restaurante ahí, pero el de la misma cadena que está a lado es delicioso
Verónica Yadir
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
30 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Ludwing
Viaje familiar
23 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Te dan bebidas al llegar, son muy amables, el lugar muy bien ubicado y cuidado
Ludwing
10/10 Excelente
Edgar
Viaje familiar
25 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Edgar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
abigail
13 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad