Sereno Hotel se encuentra en Zona Centro, San Cristóbal de las Casas. Centro Cultural de los Altos y Exconvento de Santo Domingo son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Jardín botánico de orquídeas Moxviquil. Visita nuestra guía de San Cristóbal de las Casas
Av. 16 de Septiembre No. 22, Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Qué hay cerca
Museo Mesoamericano del Jade
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza 31 de Marzo
A 3 min a pie - 0.3 km
Exconvento de Santo Domingo
A 7 min a pie - 0.6 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 74 min en auto
Restaurantes
Tortas Locas Hipocampo
A 2 min a pie
Café Bar Revolución
A 1 min a pie
El Barcito
A 2 min a pie
La Tertulia
A 2 min a pie
Casa Luna
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Sereno Hotel
Hotel con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Servicios como terraza, jardín y bar te esperan en Sereno Hotel. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas sus habitaciones tienen muebles diferentes y comodidades que incluyen ropa de cama de alta calidad, al igual que servicios como wifi gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Secadoras de cabello y shampoo
Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por cable
Patios privados, calefacción y servicio de limpieza diario
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 250.00 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sereno Hotel?
Al 30 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sereno Hotel el 1 nov. 2026 serán a partir de $1,512 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sereno Hotel?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Sereno Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Sereno Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Sereno Hotel?
Este hotel con spa se encuentra en Zona Centro, a unos pasos de Museo Mesoamericano del Jade y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Museo de San Cristóbal y Exconvento de Santo Domingo también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Sereno Hotel
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.6
Ubicación
9.2
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 77 de 121 opiniones
10 - Excelente
77
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 121 opiniones
8 - Bueno
26
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 121 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 121 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 121 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
30 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal súper atento, la ubicación perfecta súper cerca al centro
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
claudia
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In gran hotel, súper lindos ( me regalaron un pastel por ser mi cumpleaños ) gran detalle, muy atentos, cama mega cómoda, híper limpio! Ubicación muy céntrica! Regreso definitivamente
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
lorena
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente se descansa muy bien!!! No esperaba que estuviera tan bien!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
21 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran atención del staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alba Marcela Torres
25 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicación esta perfecta, el lugar muy bonito peeero nos toco que tuvieron eventos y el ruido no dejaba dormir, ya que la habitación esta frente al jardin donde hacen el evento, de muy mal gusto y al dia siguiente nos despertaron por los ruidos de arrastrar las mesas y sillas pésimo, no respetan la tranquilidad del huesped, asi que yo en lo personal no vuelvo
Se hospedó 5 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno tengo que aclarar que me movieron al hotel Sombra de Agua ya que había un evento, pero el personal muy amable siempre, y el hotel al que nos movieron es muy lindo de verdad y con uno de los mejores restaurantes, y la ubicación muy buena cerca de los puntos turísticos de San Cristóbal.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo Adalberto
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente alternativa de hospedaje en el centro histórico
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ma Felicidad
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien ubicado, solo que los cuartos con poca ventilación. El personal excelente atención. Nos cambiaron a otro hotel muy cercano, de la misma cadena: Sombra del agua, el cual está excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se ve un excelente lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
carlos
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper
Excelente Hotel muy Buen servicio todo el personal muy amable
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Lupita
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho su ubicación a pesar que era muy céntrico, el hotel es muy tranquilo realmente se siente en calma.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nestor
26 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones amplios y cómodas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Maritza
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene personal , súper accesible , amable , con buena atención .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Que dan un buen servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Norma
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación súper limpia y todo muy acogedor, les recomiendo el que si quieren dormir más tarde de la salida del
Sol, elijan la habitación de sin ventana en el techo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erick
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Que haya personal de 24 hrs,porque en diferentes momentos busqué personal y no había nadie
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rafael
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicio excelente,solo el baño muy malo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Gerardo
28 feb. 2024
Tiene agua caliente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Miguel
18 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Horripilante hotel,se reservo una habitacion con 2 camas y se solicito que asignaran la habitacion para adultos mayores con mobilidad resucida ,bien al hacer check inn la habitacion estaba lejisimos era un verdadero gallinero,lad paredes sin terminado ni acabado el piso fatal es un gallinero,al solicutar cambiar de habitacion fue una mini habitacion con una camjna la otra cama estaba en segundk piso con una eacalera empinada i posibke de subir,es una decepcion no hay aire acondicionado y no abren las ventanas es un espanto este hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Dyrna
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está muy bonito es pequeño pero cálido, el servicio del personal excelente.
La ubicación es perfecta estás a una cuadra de la catedral y cerca de todas las áreas turísticas.
Solo hace falta mantenimiento en la habitación que nos tocó , tuvimos problemas con el lavabo , había una filtración en la taza del WC.
Y en el techo tiene un gran traga luz en el cual entraba la luz desde muy temprano en lo personal me gustan los cuartos obscuros para dormir
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada espectacular, estaban en remodelación, polvoso.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felipe de Jesus
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención y servicio por parte del personal
El único pero que le pondría es que mi reserva dice que tendía una bebida de cortesía y no la tuve
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Octavio
3 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción en el centro de Sancris
El hotel es lindo. Los espacios son muy cálidos y la chica de recepción es totalmente gentil.
Nuestra habitación estaba al final del hotel, lo cual fue extraordinario, pues nos tocó la única habitación que da hacia el patio trasero del establecimiento.
Grandes ventanales y una hermosa vista del jardín.
La habitación es cómoda, las camas y almohadas deliciosas.
Agua caliente sin problema.
Solo que el espacio del baño dentro de la habitación no está totalmente independiente, eso la hace un poco incómoda, si vienes con compañía.
En la habitación tuvimos que matara 3 avispas, supongo que como no l techo es de madera y hay mucha vegetación, deben entrar por alguna parte y eso podría ser peligroso en algún momento.
Fuera de esos dos detalles, el hotel bien vale la pena y es muy lindo y cómodo. Además de que la ubicación es fabulosa pues estás a solo 1 cuadra del parque central y todas las áreas turísticas de San Cristóbal.
Ademas, cuentas con estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Manuel
18 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joshua
12 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property was wonderful and the location was placed perfectly.
Easy walking to food and shops.