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Sereno Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de $1,138 MXN
$1,342 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 jun. - 19 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Habitación doble estándar

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 17 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Habitación Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 cama individual
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Sereno Hotel se encuentra en Zona Centro, San Cristóbal de las Casas. Centro Cultural de los Altos y Exconvento de Santo Domingo son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Jardín botánico de orquídeas Moxviquil. Visita nuestra guía de San Cristóbal de las Casas
Sección del mapa
Av. 16 de Septiembre No. 22, Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

Qué hay cerca

  • Museo Mesoamericano del Jade
    Museo Mesoamericano del Jade
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas
    Catedral de San Cristóbal de las Casas
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza 31 de Marzo
    Plaza 31 de Marzo
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Exconvento de Santo Domingo
    Exconvento de Santo Domingo
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo
    Mercado de artesanías de Santo Domingo
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 74 min en auto

Restaurantes

  • El Mezcalito
    A 1 min a pie
  • La Tertulia
    A 2 min a pie
  • El Fogón de Jovel
    A 1 min a pie
  • Tarumba Restaurant
    A 1 min a pie
  • Via Vai Caffetteria
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Sereno Hotel

  • Hotel con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
  • Servicios como terraza, jardín y bar te esperan en Sereno Hotel. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas sus habitaciones tienen muebles diferentes y comodidades que incluyen ropa de cama de alta calidad, al igual que servicios como wifi gratis.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Secadoras de cabello y shampoo
    • Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por cable
    • Patios privados, calefacción y servicio de limpieza diario

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Terraza o patio
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De Mexicanos
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
9.4 de 10, Excepcional, 99 opiniones
El precio actual es de $958 MXN
$1,130 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
Hotel Junvay
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • Cena organizada por la propiedad disponible los martes por MXN 400
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • INDÓMITO

Actividades

  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso liso en las áreas comunes
  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Remodelación de toda la propiedad: julio de 2024

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de plasma de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 250.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 250.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 250.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: MXN 250.0 por día
  • Cena organizada por la propiedad: MXN 400

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Sereno Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 250.00 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sereno Hotel?

Al 17 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sereno Hotel el 18 jun. 2026 serán a partir de $1,138 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sereno Hotel?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Sereno Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Sereno Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sereno Hotel?

Este hotel con spa se encuentra en Zona Centro, a unos pasos de Museo Mesoamericano del Jade y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Museo de San Cristóbal y Exconvento de Santo Domingo también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sereno Hotel

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

9.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 72 de 115 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 115 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 115 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 115 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 115 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Ma Felicidad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien ubicado, solo que los cuartos con poca ventilación. El personal excelente atención. Nos cambiaron a otro hotel muy cercano, de la misma cadena: Sombra del agua, el cual está excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo Adalberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente alternativa de hospedaje en el centro histórico
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lupita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho su ubicación a pesar que era muy céntrico, el hotel es muy tranquilo realmente se siente en calma.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se ve un excelente lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Súper

Excelente Hotel muy Buen servicio todo el personal muy amable
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nestor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones amplios y cómodas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Norma

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación súper limpia y todo muy acogedor, les recomiendo el que si quieren dormir más tarde de la salida del Sol, elijan la habitación de sin ventana en el techo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erick

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Que haya personal de 24 hrs,porque en diferentes momentos busqué personal y no había nadie
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maritza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene personal , súper accesible , amable , con buena atención .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Que dan un buen servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Dyrna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está muy bonito es pequeño pero cálido, el servicio del personal excelente. La ubicación es perfecta estás a una cuadra de la catedral y cerca de todas las áreas turísticas. Solo hace falta mantenimiento en la habitación que nos tocó , tuvimos problemas con el lavabo , había una filtración en la taza del WC. Y en el techo tiene un gran traga luz en el cual entraba la luz desde muy temprano en lo personal me gustan los cuartos obscuros para dormir
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicio excelente,solo el baño muy malo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Gerardo

Tiene agua caliente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada espectacular, estaban en remodelación, polvoso.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención y servicio por parte del personal El único pero que le pondría es que mi reserva dice que tendía una bebida de cortesía y no la tuve
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción en el centro de Sancris

El hotel es lindo. Los espacios son muy cálidos y la chica de recepción es totalmente gentil. Nuestra habitación estaba al final del hotel, lo cual fue extraordinario, pues nos tocó la única habitación que da hacia el patio trasero del establecimiento. Grandes ventanales y una hermosa vista del jardín. La habitación es cómoda, las camas y almohadas deliciosas. Agua caliente sin problema. Solo que el espacio del baño dentro de la habitación no está totalmente independiente, eso la hace un poco incómoda, si vienes con compañía. En la habitación tuvimos que matara 3 avispas, supongo que como no l techo es de madera y hay mucha vegetación, deben entrar por alguna parte y eso podría ser peligroso en algún momento. Fuera de esos dos detalles, el hotel bien vale la pena y es muy lindo y cómodo. Además de que la ubicación es fabulosa pues estás a solo 1 cuadra del parque central y todas las áreas turísticas de San Cristóbal. Ademas, cuentas con estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property was wonderful and the location was placed perfectly. Easy walking to food and shops.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johannes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bijzonder mooie plek

Mooie grote ruime kamer met moderne uitstraling. Een erg mooie badruimte. Duurde wat lang eer het water warm werd.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

TORRES CABRERA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Bibiana

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Too noisy

This hotel is a one floor building the rooms are situated where the restaurant, bar and reception are. Our room was directory to the street on one side and right outside of our door was the reception, two full nights of not sleeping due to the noise either from the street or the reception and restaurant.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

bonifacio

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Not what we expected, not what was on the website.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Verónica Yadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que no hay restaurante ahí, pero el de la misma cadena que está a lado es delicioso
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ludwing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Te dan bebidas al llegar, son muy amables, el lugar muy bien ubicado y cuidado
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

abigail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper lindo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022