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Dolphin Bay Resort and Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort elegante en la playa con alberca al aire libre

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Galería de fotos de Dolphin Bay Resort and Spa

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Se sirven desayunos y cocina californiana; con vista a la alberca
Suite ejecutiva, 2 habitaciones, frente al océano | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa
Exterior
Lobby

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Cocina
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Ground Floor)

Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Ground Floor) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Ground Floor)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Calefacción
Cunas gratis
  • 149 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, junto a la alberca (Ground Floor)

Suite, 2 habitaciones, junto a la alberca (Ground Floor) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 2 habitaciones, junto a la alberca (Ground Floor)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 149 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 Bedroom, Non-Ocean View

Suite, 1 Bedroom, Non-Ocean View | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 Bedroom, Non-Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 93 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al océano

Suite, 2 habitaciones, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 2 habitaciones, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Calefacción
Cunas gratis
  • 149 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al océano

Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Suite, 1 habitación, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Calefacción
Cunas gratis
  • 93 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 habitaciones, frente al océano

Suite ejecutiva, 2 habitaciones, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite ejecutiva, 2 habitaciones, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Calefacción
Cunas gratis
  • 149 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista parcial al océano

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD y estación para iPod

Suite, 1 habitación, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Calefacción
Cunas gratis
  • 93 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista a la alberca

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD y estación para iPod

Suite, 2 habitaciones, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 149 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la alberca

Suite, 1 habitación, vista a la alberca | Balcón

Suite, 1 habitación, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 93 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Penthouse, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Penthouse, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 195 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la alberca, planta baja

Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Suite, 1 habitación, vista a la alberca, planta baja

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 93 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, vista a la alberca

Penthouse, vista a la alberca | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Penthouse, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 195 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano, planta baja

Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Suite, 1 habitación, vista al océano, planta baja

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 93 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
2727 Shell Beach Rd, Pismo Beach, CA, 93449

Qué hay cerca

  • The Spa at Dolphin Bay - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Pismo Preserve - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Aguas termales de Avila - A 2 min en auto - 2.6 km
  • Pismo Beach Pier (muelle) - A 6 min en auto - 7.7 km
  • Playa de Pirate's Cove - A 10 min en auto - 6.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Grover Beach - 12 min en auto
  • San Luis Obispo, CA (SBP-A. Regional del Condado de San Luis Obispo) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Old West Cinnamon Rolls - ‬A 4 min en auto
  • ‪Wooly's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Splash Café - ‬A 4 min en auto
  • ‪Avila Valley Barn - ‬A 3 min en auto
  • ‪Morenos Taqueria - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Dolphin Bay Resort and Spa

Resort de lujo con instalaciones remodeladas en 2016 y cerca de Aguas termales de Avila
Hospédate en Dolphin Bay Resort and Spa y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza y jardín. Saborea una copa de tu uva preferida en este resort, que cuenta con tours a bodegas de vino, sala de cata de vinos y viñedo. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición 15 aguas termales o sauna, además de otras opciones de spa, como reflexología, manicures y pedicures o tratamientos faciales. El restaurante de cocina californiana que se encuentra en la propiedad, Lido at Dolphin Bay, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y vista al mar. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además servicio de lavandería o tintorería, bar y centro de negocios abierto las 24 horas. Podrás conectarte al internet por cable gratis y encontrarás diversos servicios, como tina de hidromasaje.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 60 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de detalles adicionales, como área de descanso independiente y área de comedor independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Periqueras, materiales de arte y camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y edredones
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 36 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
  • Balcones o patios, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Shore Cliff Hotel

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1,419 opiniones
El precio actual es de MXN$4,677
MXN$6,111 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ago. - 12 ago.
Shore Cliff Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 10:00 a 18:00 previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 15 mi
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de USD 15 a 50 para adultos y de USD 1 a 25 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Lido at Dolphin Bay

Actividades

  • 15 aguas termales
  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Viñedo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna gratis
  • Habitación separada
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Materiales de arte
  • Microondas en la habitación
  • Periquera
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Reja para la alberca
  • Reproductor de DVD
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Viñedo

Spa

  • 15 aguas termales
  • 4 salas de tratamientos
  • Aguas termales abiertas de 08:00 a 22:30
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Temperatura de las aguas termales: 40 ºC
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2006
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: abril de 2016

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 36 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Lavadora y secadora
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 04:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por hospedaje, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 2 kg por mascota
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 34.05 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Servicio de concierge
  • Faxes
  • Acceso a la sala de fitness
  • Servicio de limpieza
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Periódico
  • Acceso a la alberca

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre USD 15 y USD 50 por adulto, y entre USD 1 y USD 25 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 15 por persona redondo.
  • Cargo por mascotas: USD 65 por hospedaje, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
El horario de acceso a las aguas termales es de las 08:00 a 22:30.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness

Otros nombres de la propiedad

Dolphin Spa Complejo Turistico
Dolphin Bay Resort And Spa Pismo Beach
Dolphin Bay Resort And Spa Complejo turístico
Dolphin Bay Resort And Spa Complejo turístico Pismo Beach

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Dolphin Bay Resort and Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Dolphin Bay Resort and Spa acepta mascotas?

Sí, Dolphin Bay Resort and Spa acepta mascotas de hasta 2 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 65 por hospedaje por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dolphin Bay Resort and Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Dolphin Bay Resort and Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 04:30.

¿A qué hora es el check-out en Dolphin Bay Resort and Spa?

El check-out es a las 11:00.

¿Dolphin Bay Resort and Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 10:00 a 18:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 15 por persona.

¿Dónde se encuentra Dolphin Bay Resort and Spa?

Este resort de lujo se encuentra cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de The Spa at Dolphin Bay y Pismo Preserve. Aguas termales de Avila y Eldwayen Ocean Park también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Dolphin Bay Resort and Spa

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 212 de 273 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 273 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 273 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 273 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 273 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

10/10

Amazing room- huge and clean with every amenity. The hotel grounds are gorgeous and the cliffside views spectacular.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10

The hotel was very nice, our room was excellent and the pool was really well maintained. We had a 2 bedroom unit near the pool that was great for our group of 5. The pool area did get a bit rowdy. We also found there to be limited on-site food options. The Lido restaurant was a little pricy as a family option. We got some drinks there a few times and had a issues with the staff, including on the last night when the bartender appeared to be impaired. Otherwise, the location in Shell Beach lends itself to good views, but you have to drive to get to a sandy beach. Overall, very nice option for a family with comfortable, well-appointed suites that feel quite luxurious.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

6/10

Nice hotel and staff were really pleasant and accommodating. Pool incredibly warm and very nice attendants. We stayed in a one bedroom unit which was very well sized and comfortable. BUT, one drawback. When we checked in we noticed a lot of fruit flies in our room. Easily more than a hundred, maybe 200? I asked the valet to inform the front desk and I called down and they said it was somewhat normal? I went down and asked if we could change rooms or pay to upgrade to any room without bugs. Front desk said they were fully booked but did send maintenance to set up fly traps. First night traps killed about 5, but I swatted about 50. Second night I killed near 150 (evidence below). Third night was fine with just a dozen randomly popping up. But not what you want on a vacation for excess of $500/night.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10

We loved the pool and view and cleanliness and ease of parking and room service. At times it was quite loud and busy at pool. Would have been great to have a few more fire pits near cliff view.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10

They dont have us in system at first so the manager shes so nice she gave us upgraded room and because we have to wait for room to clean she offered some free appetizer at the bar while were waiting.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10

We had a 2 bedroom beachfront unit with a beautiful view. The unit is very spacious and attractively furnished. We had a pleasant stay. The area around Pismo beach does not have much to do though. We visited a beach and Morro Bay. The only complaint is the price is high on this hotel. We paid $1000 per night for our stay. Also we were not able to eat at the hotel restaurant as we did not have a reservation (despite having lots of open table). The pool looks decent but we did not use it as we saw lots of babies in diapers.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

2/10

Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10

The hotel has waterfront view with astonishing landscape. We had one bedroom which size is bigger than most of other properties we stayed (we are travelers and stay in many compatible hotels). The bed is comfortable which is a good measurement if a hotel is up to a par for me, as to others. Services here are great in general, though they missed a couple small items that we requested in our room services. Overall, it’s a great place to stay. Will recommend.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10

Great place to stay with family. The staff was very friendly and helpful. Facilities were great. Will definitely stay again at the resort
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10

Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10

Great location, excellent service by all staff including all restaurants, front desk, and valet.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10

All the rooms are suites, it’s not your typical hotel. There’s a full kitchen living room and a washer and dryer which came in handy. The pool is heated there’s a trail that takes you down to the beach. Great hotel will definitely stay again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10

Great location and room was much larger than I expected.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

4/10

First time we used this hotel. As a worldwide traveler in the past 30 years, I have to say this facility is quite a disappointment. Not so much about the hotel itself, which enjoys a wonderful location, but all to do with the amenities, their rigid policies and their attitude. We booked a penthouse with two bedrooms. Views are spectacular but the room has practically no amenities, besides the room itself.No welcome drinks or fruits or flowers (that typically come with a place you pay so much), no bath robes, no slippers, no wine classes (just some water glasses), and the toiletries are very basic, even the tissue box was almost empty (just a few pulls emptied the box!) For over $1000 that we paid for the night, we would expect the hotel to be a bit more accommodating, but their 11am check out time is so rigidly enforced with front desk clerks simply coldly telling you “sorry, we don’t do late checkout!”, looking at us like we are aliens. All we were asking is to extend the check out to 1pm the latest to accommodate a call that requires a quiet place, but the small request was rejected at both check in and checkout with no explanation other than it’s their policy and they simply just don’t do it. To be fair to the clerks, they did however allow us to remain on their property upon checking out (which is a surprise since it seems to imply this hotel does not permit visitors to stay on their property if you are not a paying hotel guest!) Quite a memorable $1000 dollar night stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10

Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10

Place was just ok. Expected a nicer resort. Lots of kids at the pool, more family than couples oriented. Suite could also have been more luxurious, it was just a larger version of a basic room. Some front desk staff had an attitude. Spa and massage were just ok as well, nothing to write home about.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10

Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10

The unit was pleasant. Not a value in the least. Unless you are going to spend time at the property, I do not recommend.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10

This was mine and my family’s first time at dolphin bay and it was nothing but amazing. Paid for a pool view got a beach view. Staff is friendly, super nice and amazing, the room was by far super clean and nice. Room service was super fast at getting our food to us.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10

Clean and comfortable, however staff not friendly and treated our family different then other families.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10

What can’t I say about this property? The customer service from the moment my family and I stepped on the property was amazing. The suite was beautiful, clean and beyond my expectation. Very family and pet friendly property. Definitely staying here again!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021