Hoteles en Santa Ana desde $234 MXN

"Mi experiencia en el hotel no fue lo placentera que me hubiera esperado. El hotel está al lado de un centro comercial y las habitaciones eran tan bulliciosas que no podía creer. Parecía que tenía una fiesta en mi habitación. Me indicaron que era un evento del centro comercial que a las 9 pm se acababa. Fui con mis padres de 89 y 80 años y ellos no querían esa bulla ante la solicitud a la persona de recepción de que nos ayude su respuesta fue la siguiente: si quieren les cambio pero las otras habitaciones dan a la calle y hay mas bulla (!!!!!) Así que si deseas silencio y calma este no es el lugar. Nosotros fuimos con niños de 11 y 14 por eso elegimos este hotel por la piscina: pues no estaba disponible ya que debían darle mantenimiento (en feriado!!) Cuando nos quejamos nos pidieron disculpas por no habernos avisado en el check in. Cuenca es una ciudad hermosa al contar estos detalles a un amigo dueño de un restaurante me pregunto la tarifa que el hotel me había cobrado y me dijo"les cobraron como extranjeros" y eso me molestó aun más. Si bien era feriado no me gustó re pagar tanto por algo que no se sintió que valió la pena. No volveré a este hotel si regreso a Cuenca. Si intentaron hacer excepciones para que se pueda usar la piscina la menso 1 vez pero todo el paquete no se sintió grato. "

"Buena atención, limpio, buena comida y excelente ubicación"

"Personal sumamente amable, tuvimos un pequeño problema con la limpieza pero lo solucionaron al momento, cerca de todo. "

"Genial Hotel limpio y buena atención"

"El desayuno es muy bueno. "

"Excelente atención. Gracias a todos y especialmente a Srta. María José. "

"Todo muy bien, excelente atención"

"Bello. Lugar "

"Excelente "