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Alma Tulum

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Piscina al aire libre

Resumen de Alma Tulum

Alma Tulum

3.5 out of 5

4.3/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.3 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social
Km 8, 470 Carretera Tulum, Boca Paila, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPlaya de TulumA 1 min a pie
  • Atracciones popularesMuseo SFER IKA 4 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya AkunA 9 min en auto
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 13 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Tulum

Alma Tulum se encuentra en la playa, en un área con una buena zona comercial. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. ¿Viajas con niños? No te pierdas Santuario del Mono de Tulum. Las actividades como tours en bote ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Los huéspedes valoran la ubicación de este hotel por sus atractivos turísticos.

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 1 min a pie
  • Museo SFER IK - A 4 min en auto
  • Playa pública de Las Palmas - A 8 min en auto
  • Playa Akun - A 9 min en auto
  • Playa Paraíso - A 10 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 112 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • RESTAURANTE ALMA TULUM: Restaurante frente a la playa, tiene un bar y sirve cocina fusión. Se sirven desayunos, brunch, comidas y cenas todos los días. happy hour disponible. Menú infantil disponible.

Información del establecimiento

Alma Tulum

Hotel con vista al mar cerca de Playa de Tulum, con un bar o lounge
En este hotel en la playa, te esperan atractivos servicios e instalaciones, como servicios de spa o chapoteadero. Las 11 habitaciones con decoración personalizada cuentan con wifi gratis y minibar. Las comodidades incluyen ropa de cama de alta calidad y edredones, y los huéspedes también tendrán a su disposición detalles exclusivos, como cafetera de espresso y batas.
Alma Tulum tiene 11 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Este hotel en Tulum ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera de espresso y minibar. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Las habitaciones también incluyen ventiladores y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación. También hay cunas (con cargo) disponibles para los huéspedes.
El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • Velocidad de wifi: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento limitado en el establecimiento
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta gratuito todos los días, desde las 08:00 hasta las 10:30.
  • 1 restaurante
  • 1 bar o lounge.
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • Chapoteadero
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Alberca al aire libre
  • Servicios de spa

Servicios para familias

  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cunas (con cargo)
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sin elevador
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Recepción con horario limitado
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Italiano
  • Español

Exteriores

  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajers con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Reflexología

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores
  • Paquetes románticos disponibles

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas (con cargo)
  • Edredón
  • Ventilador
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Tetera eléctrica
  • Cafetera de espresso
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar

Más

  • Masajes en la habitación
  • Decoración personalizada
  • Caja de seguridad
  • Mosquiteros

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
Hay camas extra disponibles por USD 82.5 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Depósito por daños: USD 200 por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por uso de cuna: USD 10.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: USD 82.5 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Este establecimiento es administrado por un profesional. La provisión del servicio está vinculado a su trabajo, negocio o profesión, bajo el artículo 155 del código fiscal francés.
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño de hasta 3 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.

Otros nombres del establecimiento

Alma Tulum Hotel
Alma Tulum Tulum
Alma Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.3

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 59 de 95 opiniones
5 - Excelente 62%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 21 de 95 opiniones
4 - Bueno 22%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 95 opiniones
3 - Aceptable 7%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 3 de 95 opiniones
2 - Malo 3%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 5 de 95 opiniones
1 - Terrible 5%

4.3/5

Limpieza

4.5/5

Servicio y personal

4.2/5

Servicios

4.2/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Hotel meraviglioso! Impeccabile la stanza e tutta la struttura: il personale super amabile e disponibile, Un ringraziamento speciale alle ragazze della recepcion , Jessica, Yèsica e Leilani, dolcissime e disponibilissime. La colazione inclusa ha una vasta gamma tra cui scegliere e tutti i prodotti freschissimi!! Una vacanza indimenticabile . Sicuramente torneremo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

3/5 Aceptable

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
POOR VALUE FOR MONEY
On arrival people at the front desk are aloof and uninterested, they barely talk to us, service at the restaurant is very average, as well as the food, waters are rude, the only good one that saves the day is FRANCO. Running water is disgustingly salty event to brush your teeth or take a shower. Wouldn't come back. 3 star hotel at the most.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

1/5 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No recomiendo el hotel
La cama de mi habitación tenía muchísimas hormigas , la cama tenía una almohada con funda y la otra no tenía la funda . Mi almohada estaba sucia. La verdad esperaba mas de el hotel porque el precio por noche no es barato. La encargada me dijo que para mi próxima estancia me iba a dar un descuento (ya que voy muy seguido a tulum) y la contacté pero me dio un precio más caro del que pague en hoteles.com , se lo hice saber por medio de un correo pero su respuesta fue que mi reserva anterior era para dos personas, dos adultos y un bebé (me dieron una habitación con una cama king y dos camas individuales) y que esta reserva éramos tres personas (yo con dos niños menores) que por eso la habitación era más cara.... sinceramente no tengo ganas de volver a quedarme ahí y menos con un trato tan despectivo . Los meseros del lugar muy amables , el trato fue muy cordial . NO RECOMIENDO EL HOTEL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Alma Tulum - Para regresar
Lindísimo lugar para relajar, playa bonita, personal super amable
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
That’s awesome and I have spent a good time here.i hope I will come back again.see you tulum see you alma tulum
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018